to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka kurutma makinem için 15 Aralık 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Bana, gerekli parçanın fabrikadan tedarik edileceği bilgisi verildi. 22 Aralık 2025’te tekrar aradığımda ise parçanın 25 Aralık’ta gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ parça gelmedi ve ürünüm tamir edilmedi.
Evde 3 tane küçük çocuğum var ve kış mevsiminde olduğumuz için çamaşırları dışarıda kurutma imkanım kesinlikle yok. Buna rağmen Mardin Artuklu’daki yetkili servis ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi, sadece beklemem istendi.
Uzun süredir mağduriyet yaşamam sebebiyle, 8115852740 numaralı kayıt kapsamında kurutma makinemin tamiri için parça beklemek yerine ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Vestel km 86301 model kurutma makinem çok fazla ses yapmaya başladığı için dün Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servisin bugün 12:00-15:00 saatleri arasında geleceği söylendi. Özellikle teyit ettirdim ve kesin olarak gelecekleri belirtildiği için evde beklemeye başladım. ...
Temmuz 2025’te Carrefour’dan aldığım Vestel kurutma makinesi, 7 Kasım’da arıza yaptı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis gelip makinenin kartının yandığını tespit etti ve kartı alıp götürdü. O günden bu yana, yani 10 gündür, sadece parça beklediklerini söylüyorlar. Türkiye’de üretilen...
Vestel kurutma makinem için 5 ağustosta şikayet oluşturdum, ayın 7 sinde servis çalışanı geldi ve sorunu tespit etti. Parça talebinde bulundu, 3 iş günü içerisinde geliyor, hafta içi en geç çarşamba civarı halledilmiş olur dedi. Ayın 15 inde müşteri temsilcisiyle görüştüğümde henüz parçanın bile gel...
Yorumlar