Vestel klima ek garanti

Vestel Flora 12000 BTU klimamı 2024 yılında Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve Kocaeli/Körfez’deki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak, ilk kurulumdan hemen sonra klimada bir müddet çalıştıktan sonra başlayan ve sonrasında sürekli hale gelen kesik kesik üfleme problemi yaşamaya b...

Gaziantep’teki dairemde bir yıldır iki adet Vestel Doğa Flora klima (24.000 ve 18.000 BTU) kullanmaktayım ve bu ürünlerden memnunum. Memnuniyetimden dolayı, 30.08.2025 tarihinde Gaziantep Vestel İbrahimli Bayii’nden Doğa Flora 9000 BTU A++ inverter modelini satın aldım (Fatura No: u812025000000728)....

Vestel Flora Doğa klima modelini yaklaşık 1,5 yıl önce alıp montajını yaptırdık ve cihaz halen garanti kapsamında. Son 3 aydır klimanın soğutma problemi yaşıyoruz. Yetkili servisi çağırdık, gaz ölçümü yapıldı ve değerlerin normal olduğu, ancak iç ünitenin fanının çok kirli olduğu, temizlik yapılması...

Merhabalar, 2 yıl önce Vestel klima aldım, hiç memnun değilim. 4 yıl da ek garanti yaptırdım. Su akıtıyor, DJ en son yaptılar, şimdi de soğutma yapmıyor, evin şartelini attırıyor, arızalandı. Daha önce de söyledim, iç klima ünitesinin değişimini istiyorum diye ama ne çare, müşteri memnuniyeti diye b...

Vestel'den klima almak gibi bir hata yaptım. 2 yıl sonra klima soğutmamaya başladı. Cihazın garantisi olduğu için haliyle servis çağırdım. O servisi getirmek için 5 gün uğraştım. Yaklaşık 20 telefon konuşması sonrası geldiler, kullanıcı hatası, hasarlı bir parça olmamasına karşın 2.500 TL servis ücr...

Vestel Flora 18000 BTU Wi-Fi klimam, 15 Ağustos tarihinde yetkili servis tarafından kurulmasına rağmen çalışmadı ve kusurlu olduğu tespit edildi. O tarihten bu yana Vestel müşteri hizmetleriyle her gün iletişime geçiyorum. 7 iş günü içinde çözüm sağlanacağı söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmad...

Vestel Yetkili Bayi’den yeni aldığım Flora model klimamı yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra cihaz soğutmamaya başladı. Sorunun ardından Vestel servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis ekibi birkaç gün sonra gelerek gaz kaçağı olduğunu ve parça siparişi verileceğini, parça geldikten sonra tekra...

09.08.2025 tarihinde Adana Optimum Alışveriş Merkezi Altıneller Vestel bayisinden aldığım Vestel Flora Doğa inverter 18000 model klimamın kurulumu 11.08.2025 günü Yavuzlar Mah. 4070 Sok. Jandarma Lojmanları Yüreğir/Adana adresine yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra klima arızalandı. 12.08.2025...

Vestel Flora Doğa inverter klimayı 29 Mayıs’ta İzmir Karşıyaka Bayraklı Westpark AVM Vestel mağazası Eycem Ticaret’ten satın aldım. Klimayı salonda, 7/24 ve genellikle 26 derecede kullanıyorum. İlk ay, ekonomik moda almadan 18-22 derece aralığında kullandığımız halde 3.500 TL fatura geldi ve bu tuta...

Vestel Atalar yetkili servisi tarafından yaklaşık 1 yıl önce evime yapılan buzdolabı ve klima kurulumlarında ciddi sorunlar yaşadım. Buzdolabının kulpu takılmadı, “tekrar gelip yapacağız” denmesine rağmen bir yıldır kimse gelmedi. Klimanın montajı ise talebime rağmen yere yapıldı; duvara monte edilm...

Vestel’den yeni aldığım 18000 BTU klimamın kurulumu Antalya Alanya’daki evimde yapıldı. Ancak kurulum sırasında gaz borusu kırıldı ve klima tam olarak monte edilmeden ekip evimden ayrıldı. Hemen ardından Vestel yetkililerini arayarak durumu bildirdim fakat kimse ilgilenmedi. Sonrasında daha üst düze...

Mayıs ayında İstanbul Eyüpsultan’da Vestel yetkili servisinden Flora model klimam için bakım hizmeti aldım ve 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak sunulan hizmet eksik ve ayıplıydı: Temmuz ayında klimamın performansı belirgin şekilde düştü. Farklı bir servis çağırdığımda, önceki bakımda gaz dolumu yapılmadı...

Vestel inverter 18000 BTU klimamın kurulumu için 15.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki adresime gelen yetkili servis, elektrik bağlantısı işlemi için benden 2500 TL ücret talep etti. Klimam garanti kapsamında ve satın alırken kurulumun ücretsiz olacağı belirtilmişti, ayrıca satış sırasında ek bi...

11.08.2023 tarihinde Vestel yetkili bayisinden Flora Doğa Multi Inverter Plus 9+9+12 model klima satın aldım. Satın alımdan bir hafta sonra, yine aynı bayiden 4 yıl ek motor garanti paketi satın aldım. Ancak geçtiğimiz günlerde gelen bir SMS ile, satın aldığım ek garanti paketinin ürünüm için aktif ...

Mart 2025’te sıfır olarak aldığım Vestel Flora 24’lük inverter klimamın montajı Dörtyol/Hatay Vestel yetkili servisi tarafından 8 gün sonra yapıldı. Montaj sırasında usta, çırağına bağırarak ve stresli bir şekilde işlemi tamamladı. Klimayı aldığım günden bu yana toplamda 3 saat bile düzgün çalıştıra...

Vestel Flora Doğa 124 A++ Wi-Fi 12000 BTU inverter Duvar Tipi klima satın aldım ve cihazı 25/09/2024 tarihinde, İstanbul Ümraniye’de kullanmaya başladım. 5 yıl garanti kapsamında olan klimamı sonbaharda sıfır olarak aldım ve sadece 2 hafta kullanabildim. 23 Temmuz’da cihaz tamamen çalışmamaya başlad...

Vestel Flora Doğa İnverter 186, a++ Wi-Fi klimam için 19 Temmuz 2025 tarihinde başlattığımız servis sürecinde yaşadığım sorunlar hâlâ devam ediyor. Vestel yetkili servisinin gönderdiği teknik personelin tecrübesiz ve yeterince yetkin olmaması nedeniyle çeşitli problemler yaşadık. Sorunlarımız çözülm...

Vestel’den tüm beyaz eşyamızı alarak markaya olan güvenimizi gösterdik. Ancak teslimat ve sonrasında yaşananlar bu güveni tamamen sarstı. Teslimata gelen ekip, beyaz eşya servisi değil klima servisiydi. Bu nedenle bize ek garanti hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Oysa bu, ilk kurulumda sunulması ger...

Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus ac 12+12 klima için kurulum sırasında ikişer metre olmak üzere toplamda 4 metre boru kullanılacağı ve boru başına 1000 TL olmak üzere toplam 4000 TL ücret talep edildi. Ayrıca kaynak işçiliği adı altında 2000 TL ek ücret isteniyor. Montajı ücretsiz olan bir klim...

Vestel Doğa inverter 186 a Wi-Fi model klimamı Trendyol uygulaması üzerinden yetkili satıcı olan has Vestel Online Bayi’den sıfır ürün olarak satın aldım. 14 Temmuz’da servis talebinde bulundum ve 21 Temmuz’da cihaz kuruldu. Ancak kurulum sırasında klima çalışmadı. İlk önce yetkili servis çalışanla...

Vestel flora doğa inverter 12 lik klimayı 2023 yaz aylarında aldım. 2024 yılı ekim ayında kompresör arızası var diye teknik servis çağırdım. Teknik servis arızalı klimanın arızalı kısmini değiştirmek yerine tamir ederek geri getirdi. Klimayı sadece yaz aylarında kullanmamdan dolayı 2025 yaz aylarınd...

Vestel klima aldık. 8 ay sonra klimayı diğer evimize taşıyacağımızı yetkili servise bildirdik. Yetkili servis tarafından sökülür ve takılırsa garantisi devam eder dendi. O şekilde 8ay sonra söktürdük. Ancak şimdi montajı yapılacakken montaj ücretine ek olarak 3000 TL 'boru ücreti' istendi. İlk monta...

Vestel’den satın aldığım Flora Doğa inverter klima, kurulumdan yaklaşık 3 ay sonra belirli bir bölgesinden hava üflememeye başladı. Sorun çoğu zaman tekrarlayarak cihazın performansını ciddi şekilde düşürüyor. Hangi bölgeden hava üflenmediğini görsel olarak ekte sundum. Bu durumun ardından 2 kez Ve...