to read complaints and reviews, or file yours. 
EzGlobal firmasından yaklaşık iki gün önce bir yazılım satın aldım. Ancak satın aldığım bu yazılım için kullanım hakkım tanımlanmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmanın destek mail adresine ulaşmaya çalıştım fakat gönderdiğim maile hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne sorunumla ilgilenen oldu ne de açıklama yapan biri çıktı. Hem ürünü kullanamıyorum hem de iletişim kuramıyorum.
Yaklaşık 200 TL ödeme yaptığım bu yazılımın kullanım hakkının derhal tanımlanmasını, eğer bu sağlanamıyorsa ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
EzGlobal üzerinden satın aldığım yazılım için 3 gün önce 200 TL ödeme yaptım ancak yazılımda EzGlobal’den kaynaklanan bir problem olduğu için 3 gündür ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ücretini ödediğim bir ürünü kullanamamak beni hem mağdur ediyor hem de ciddi zaman kaybına neden oluyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek maili açtım, ancak sadece hazır, otomatik bir cevap gönderildi ve kesinlikle çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı. Destek mailleri dışında herhangi bir kanaldan da ulaşamıyorum, bu nedenle sorun hala devam ediyor. Fatura da mevcut olmasına rağmen hizmet alamıyor olmam ve satış sonrası hiçbir gerçek desteğin verilmemesi, firmanın sadece satış anına odaklandığı ve sonrasında müşteriyi sahipsiz bıraktığı izlenimini uyandırıyor.
Bu durum, insanların parasını alıp gerekli desteği sağlamayan ve satıştan sonra yardımcı olmayan bir yapıları olduğunu düşündürüyor, bu yüzden yaşadığım mağduriyeti son derece rahatsız edici buluyorum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, kullanamadığım yazılım için ödediğim 200 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
EzGlobal isimli yazılımı 200 TL ödeyerek kredi kartıyla 15 günlük olarak bugün tekrar satın aldım. Daha önce aynı yazılımı farklı bilgisayarlarda kullanmış ve sorunsuz çalıştırabilmiştim, ancak şu an kullandığım bilgisayarda ürün kesinlikle çalışmıyor. Programa giriş yaparken şifremi ve Gmail adres...
EzGlobal ürün satın aldım ve çalışmıyor destek yazıyorum cevap yok ilgilenen kimse yok nasıl ulaşacağım kendilerine anlamadım. Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum cevapta vermiyorlar üründe çalışmıyor herhangi bir mail destek hattıda yok nasıl olacak anlamadım
EzGlobal üzerinden online ödeme ile satın aldığım yazılımı bugün kullanmaya başladım. Ancak yazılımı her kullandığımda oyun çöküyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle mağ...
2 Ekim 2025 tarihinde EzGlobal’in kendi sitesi üzerinden 15 günlük cs 2 hile paketini kredi kartı ile satın aldım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Satın alma sonrasında yazılımı kurdum ancak oyuna girdiğimde oyun sürekli çöküyor ve çoğu zaman oyundan atıyor. 5 oyundan 4’ünde hemen kapanıyor, birinde ise ...
Yorumlar