Kredi Kartımdan İzinsiz PlayStation Harcaması: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yapı Kredi kredi kartımdan bugün PlayStation Network üzerinden bilgim ve onayım olmadan 4.266 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. İşlem bana ait değildir ve kesinlikle onay vermedim.

Durumu fark eder etmez bankayı aradım, kartım kapatıldı ve işlemin şu anda provizyonda olduğu, tarafıma mail ile geri dönüş yapılacağı söylendi. Kartımın son 4 hanesi 5921’dir.

Bu izinsiz işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Provizyonda görünen bu tutarın bir an önce iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kartım üzerinden benzer güvenlik sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.