Vestel Klima Kurulumunda Yüksek Borulama Ve İşçilik Ücreti Şikayeti

Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus ac 12+12 klima için kurulum sırasında ikişer metre olmak üzere toplamda 4 metre boru kullanılacağı ve boru başına 1000 TL olmak üzere toplam 4000 TL ücret talep edildi. Ayrıca kaynak işçiliği adı altında 2000 TL ek ücret isteniyor. Montajı ücretsiz olan bir klima için toplamda 6000 TL gibi yüksek bir meblağ ödemem gerektiği söylendi.

Konu ile ilgili kısa bir araştırma yaptığımda, bu fiyatların piyasa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Dışarıdan montaj yaptırırsam garanti dışı kalacağı, başka seçeneğim olmadığı açıkça iletildi. Ücretlerin bu kadar yüksek tutulması tüketici açısından oldukça mağdur edici bir durum.

Müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu teyit ettim; bunun normal bir uygulama olduğu söylendi. Kurulum Adana Gürselpaşa bölgesinde gerçekleşecek. Yaşanan bu ücretlendirmeyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve piyasa şartlarına uygun, makul bir çözüm sunulmasını bekliyorum.