to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Atalar yetkili servisi tarafından yaklaşık 1 yıl önce evime yapılan buzdolabı ve klima kurulumlarında ciddi sorunlar yaşadım. Buzdolabının kulpu takılmadı, “tekrar gelip yapacağız” denmesine rağmen bir yıldır kimse gelmedi. Klimanın montajı ise talebime rağmen yere yapıldı; duvara monte edilmesini istediğim halde dikkate alınmadı. Bir gün sonra düzeltmek için geleceklerini söylediler, ancak gelmediler ve gelmek için ek ücret talep ettiler. Herhangi bir işlem yapılmadı.
Klimanın motoru yerde olduğu için zamanla kirlendi ve soğutma performansı düştü. Yetkili servisi aradığımda, cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen bakım ve servis ücreti istediler. İlk kurulumdan itibaren yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, özellikle bakım ücreti alınmadan gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Adres: İstanbul, Atalar, Üsküdar Caddesi, Atalar Vestel
21 Ekim 2019'da aldığımız Vestel marka buzdolabımız son 1 yıldan bu yana sürekli arıza veriyor. İlk olarak soğutmamaya başlayan buzdolabımız için yetkili servisi çağırdık ve bize havanın sıcak olmasından kaynaklı soğutmadığını söylediler ve herhangi bir şey yapmadan gittiler. Böyle bir şeyin mantıks...
Vestel yetkili servisinde buzdolabımın buzluk tarafı sıkıntılıydı, dondurmuyordu. Vestel yetkili servisini aradım, geldiler. Faktörler ürünü kontrol ettiler. Kapı sensörünün değişeceğini söylediler fakat ürün yine olmadı. Sonra tekrar aradık, bu sefer geldiler, ısı sensörünü değiştirdiler, yine olma...
Vestel marka buzdolabımız haziran 2024'te soğutmamaya başladı, yetkili servisi aradık, usta geldi; arıza yok, bir gün fişini çekip buzunu çözdürün dedi, başka hiçbir şey yapmadan 450 TL ücret ödedik. Bu olaydan birkaç gün sonra dolap yine buzlanma yapmaya başladı, 2 ay sonra da yeniden soğutmamaya b...
Vestel Marka buzdolabımızın garanti süresi doldu ve dolap soğutmamaya başladı. Kullanım özelliğini tamamen kaybettikten sonra çağrı merkezi üzerinden servis talebinde bulunduk. Çanakkale/Gelibolu yetkili servisi gelerek ürünü yerinde inceledi ve 'Filtre Değişimi' gerektiğini iletti. 3700TL Parça değ...
Vestel'den klima aldım, montajı için yaklaşık bir hafta bekledim ve nihayet ben işteyken geldiler. Yetkiliye özellikle bilgi vermelerini, kurulum esnasında aramalarını ve sonradan bir problem çıkmamasını rica etmeme rağmen, klimanın motorunu kapalı cam balkonuma monte etmişler. Motorun sesinden ve y...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 74 
Akıllı Tahta 7 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 323 
Ankastre Ocak 125 
Ankastre Set 161 
Aspiratör 57 
Bilgisayar 5 
Blender 224 
Blender Seti 72 
Buhar Kazanlı Ütü 138 
Buharlı Ütü 28 
Bulaşık Makinesi 2.427 
Buzdolabı 6.670 
Çamaşır Makinesi 3.881 
Çay Makinesi 180 
Çeyiz Paketi 51 
Davlumbaz 147 
Derin Dondurucu 584 
Dikey Süpürge 556 
Doğrayıcı 10 
Elektrikli Süpürge 207 
Espresso Makinesi 40 
Fırın 292 
Filtre Kahve Makinesi 213 
Hamur Yoğurma Makinesi 135 
Hoparlör 8 
Kahve Makinesi 66 
Kettle 65 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 4.949 
Kombi 3 
Kulaklık 65 
Kumanda 119 Kurutma Makinesi 1.339 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 269 
Mikrodalga 71 
Mikser 36 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 245 
Robot Süpürge 125 Saç Kurutma Makinesi 12 Semaver 24 
Ses Sistemi 1 
Set Üstü Ocak 102 
Su Arıtma Cihazı 9 
Su Sebili 147 
Süpürge 31 
Şarj İstasyonu 71 
Tablet 62 
Televizyon 7.154 
Termosifon 172 
Tost Makinesi 78 Türk Kahve Makinesi 51 
Uydu Alıcısı 2 
Ütü 54 
Vakum Makinesi 31 
Vantilatör 10 
Yorumlar