Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Dikey Süpürge çözüm

76 Şikayet
39100
(104 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yeni Alınan Elektrikli Süpürgede Düşük Performans Ve İade Sorunu

Ayfer
04 Aralık 12:10
18
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Şarjlı Süpürge Borusu İkinci Kez Kırıldı, Garanti Kapsamı Belirsizliği!

Çetin
30 Kasım 20:25
134
Vestel Şarjlı Süpürge Borusu İkinci Kez Kırıldı, Garanti Kapsamı Belirsizliği!
Vestel Şarjlı Süpürge Borusu İkinci Kez Kırıldı, Garanti Kapsamı Belirsizliği!

Vestel Dikey Süpürgede Motor Duruyor Fırça Dönmeye Devam Ediyor Çözüm Yok

Ayse
27 Kasım 00:02
166
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Vestel S70 G Dikey Şarjlı Süpürgenin Borusu Garanti Kapsamında Değiştirilmedi

Enes
10 Kasım 15:48
400

Yeni Alınan Vestel Süpürge Sürekli Kapanıyor, Değişim Talebi

Sumeyye
29 Eylül 21:12
667

Vestel Şarjlı Süpürge Paspas Aparatı Arızası Ve Yedek Parça Sorunu

Ayşe
25 Eylül 12:20
778
3
Kübra sonucu yetersiz buldu

Eksik Parça Teslimatı Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Kübra
20 Eylül 17:06
555
5
Hacı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel S65 Dikey Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Yüksek Parça Ücreti

Hacı
13 Eylül 12:19
830

"Vestel İstanbul Alibeyköy çırçır Mahallesi yetkili servis görevlilerine teşekkür ederim"

Vestel Dikey Şarjlı Süpürgede Çekim Gücü Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nazmiye
10 Eylül 18:07
367
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Adnan
06 Eylül 21:02
310

"Teşekkür ederim"

Adnan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Borusu İçin Çözüm Sunulmadı

Enes
03 Eylül 00:54
1.047
Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Borusu İçin Çözüm Sunulmadı

Vestel Süpürge Borusu Temin Edilemiyor, Çözüm Sunulmuyor

Yasemin
18 Ağustos 21:08
900

Süpürge Arızası Uzadı, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

Ugur
10 Ağustos 08:50
575
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Selçuk
09 Ağustos 23:02
255
Selçuk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vestel Süpürge Ve Hava Temizleyici Arızaları Çözülmüyor

Barış
05 Ağustos 19:49
1.212

9 Ayda Teslim Edilmeyen Süpürge Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Deneyimi

Bekir
18 Temmuz 14:19
339
1
Rabiya sonuçtan hiç memnun değil

Süpürgem Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Rabiya
27 Haziran 19:26
725
+3

Yeni Alınan Vestel S35 Şarjlı Süpürge Sürekli Duruyor, Çözüm Bekliyorum

Seval
26 Haziran 12:32
302

Vestel S70G Süpürge İçin Yedek Parça Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Ceyhun
10 Haziran 16:09
947
Vestel S70G Süpürge İçin Yedek Parça Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Vestel S70G Süpürge İçin Yedek Parça Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel Süpürge İade Nasıl Yapılır?
Vestel dikey süpürgenizi iade etmek istediğinizde süreç, satın alma şeklinize ve iade süresine göre ilerler. Özellikle internet (mesafeli satış) üzerinden alınan ürünlerde, 14 gün içinde kullanılan cayma hakkı kapsamında iade mümkün olur. Burada önemli olan, ürünü olağan deneme sınırlarını aşmadan kullanmış olmanız ve iade talebini doğru kanaldan açmanızdır. 1. Satın Alma Şeklinizi Ve Süreyi Kontrol Edin Eğer Vestel dikey süpürgeyi internet üzerinden aldıysanız, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Süpürgeyi sadece çalıştırıp performansını görmek gibi olağan bir deneme, bu hakkı ortadan kaldırmaz; yani “kutu açıldı, iade olmaz” şeklindeki söylemler hukuken geçerli kabul edilmez. Ancak ürün uzun süreli ve aşırı kullanılmışsa, çizik, kırık gibi kullanım kaynaklı hasar oluşmuşsa satıcı bunları inceleme aşamasında dikkate alabilir. 2. Vestel Üzerinden Iade Talebi Oluşturun İade için önce Vestel tarafında bir talep açmanız gerekir; bu işlem Vestel’in kendi kanalları (örneğin müşteri hizmetleri veya satış platformu üzerinden) aracılığıyla yapılır. Talep sırasında genellikle; sipariş numarası, ürün bilgisi ve iade gerekçesi gibi temel bilgiler istenir. Bu adım tamamlandığında, süpürgenin lojistik ve servis süreci planlanır; tüketicinin kendi başına kargoya gitmesi istenmeyebilir, ürün genellikle servis tarafından evden teslim alınır. 3. Servis İncelemesi Ve Ücret İadesi Yetkili servis, Vestel dikey süpürgenizi teslim aldığında önce aksesuarların tamlığını ve üründe kullanıcı hatası sayılabilecek hasar olup olmadığını kontrol eder. İade şartlarına uygunsa onay verilir ve belirlenen süre içinde (örneğin birkaç iş günü içinde) ürün bedelinin iadesi yapılır. İade süresi geçmişse veya süpürgede kullanıcı kaynaklı ciddi hasar tespit edilirse, iade talebi reddedilebilir ve bu durumda onarım/ücretli parça değişimi gibi alternatifler gündeme gelir. Bilgi Notu: Süpürgeler, hijyen gerekçesiyle “açıldığı için iade edilemez” kategorisine giren kişisel bakım ürünleriyle aynı kapsamda değerlendirilmez. İnternetten alınan Vestel dikey süpürgelerde, teslimden sonraki 14 günlük cayma hakkı tüketicinin temel hakkıdır; satıcının sözleşmeye ekleyeceği “kutu açılırsa iade olmaz” gibi ifadeler bu hakkı ortadan kaldırmaz. Kısaca: * Satın alma kanalınızı ve teslim tarihini kontrol edin; internetten aldıysanız 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. * Vestel tarafında iade talebi oluşturarak süreci başlatın. * Ürünün tüm parçalarını ve aksesuarlarını eksiksiz şekilde teslim etmeye dikkat edin. * İnceleme onaylandığında, belirlenen süre içinde ürün bedelinin iadesi yapılır; süre aşımı veya kullanıcı kaynaklı hasar durumunda iade reddedilebilir.