Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel S70 G Şarjlı Süpürgede Mop Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Zeynep
21 Kasım 16:10
146

Vestel s70 g şarjlı süpürgeyi kullanırken mop kısmında sorun yaşamaya başladım. Mop bölümünün çekim gücü belirgin şekilde düştü ve ürünü verimli şekilde kullanamaz oldum.

Ürünü 19 Kasım tarihinde garantiye gönderdim. 21 Kasım’da Vestel müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen mop kısmının bozuk olmasına karşın değişim yapılamayacağı söylendi ve garanti kapsamında herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Vestel’den, bu Vestel s70 g şarjlı süpürgenin onarımını değil, ürünün sıfırıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Gerek aynı modelle gerekse daha üst bir modelle değişim yapılması durumunda, aradaki fiyat farkını kullanıcı olarak ödemeye razıyım. Ürünümün garanti kapsamında, mağduriyet oluşturmadan bir an önce değiştirilmesini istiyorum.

24 Kasım 16:35 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Şarjlı Süpürge Borusu Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

Sevgi
20 Ekim 00:14
631
Vestel Şarjlı Süpürge Borusu Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

16 Şubat 2024 11:23
2.488
Vestel Tarafından Nasıl Mağdur Bırakılıyorum Anlatıyorum
Vestel Tarafından Nasıl Mağdur Bırakılıyorum Anlatıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri