to read complaints and reviews, or file yours.3.440 TL İade Bekleyen Müşteri, 5-7 Gün Sözüyle Sürekli Oyalandı
Bilge Tümer online mağazasından yaptığım alışverişe ait 776HE7258C numaralı siparişimi iade ettim, iadem kabul edildi ancak 23 Mayıs’tan bu yana para iadesi bir türlü yapılmıyor. Hesabımda “bakiyeniz mevcut” denilerek tutarı sistemde bekletiyorlar, ben ise en başından beri açıkça kredi kartıma para iadesi talep ettiğimi belirttim. Üstelik para iadesi yapılırsa kargoyu benden keseceklerini de söylediler.
23 Mayıs’tan bu yana sürekli oyalandım, her seferinde “5–7 iş günü içinde iade olacak” denmesine rağmen 3.440 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Hem sürecin bu kadar uzaması hem de net bir dönüş yapılmaması sebebiyle mağdur oldum.
Ödenen 3.440 TL’nin, kargo kesintisi yapılmadan, alışverişi yaptığım kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
