Vestel S70 G Şarjlı Süpürge Borusu Tekrar Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum


Vestel s70 g model şarjlı süpürgemin borusu, normal şekilde süpürme yaparken bir anda kırıldı. Aynı sorunu geçen sene haziran ayında da yaşamış ve boru yine kırılmıştı. Ürünü olması gerektiği gibi kullanmama rağmen borunun kısa süre içinde iki kez kırılması, ürünün malzeme kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor ve fatura/garanti belgelerine erişimim var. Buna rağmen bu kadar sık aynı arızanın yaşanması kabul edilebilir bir durum değil. Vestel’den, s70 g model şarjlı süpürgemin kırılan borusunun hiçbir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında değiştirilmesini ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri























