Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Dikey Süpürgetamir

92 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Vestel Şarjlı Süpürge Adaptör Parçası Ücretsiz Değişim Talebi

4 Mart 15:49490

Vestel’den aldığım Vestel S65M şarjlı süpürgemin boru ile toz haznesi girişindeki adaptör parçası 28.02.2026 tarihinde k...

Vestel Şarjlı Süpürge Adaptör Parçası Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel Şarjlı Süpürge Adaptör Parçası Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel Şarjlı Süpürge Adaptör Parçası Ücretsiz Değişim Talebi

Vestel Servisinde Yetkisiz Ücretli Tamir Ve Faturasız Ödeme!

28 Aralık 2025 17:41532

Vestel marka s50 b elektrikli şarjlı süpürgemi, kırık olan parçası ve şarj almama sorunu nedeniyle İstanbul Çapa Vestel ...

Öne ÇıkanKonular

4
Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan Vestel Şarjlı Süpürge Garanti Dışında Bırakıldı

2 Aralık 2025 17:45671

Vestel s35 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürünü çok yoğ...

5
Çözüldü
27 Kasım 2025 22:22320
Cansu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Garanti Süresi Devam Eden Vestel Şarjlı Süpürgede Fırça Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

4 Ekim 2025 17:571.030

"İstisna personel hariç Peşin hüküm yürüten Teknik Serviste görev yapan Hanımefendi hariç; beni arayan Müşteri hizmet yetkilisi Hanımefendiye, Manisa Genel Müdürlüğünden arayan konunun çözümünü yapan Hanımefendiye, Ürünün gönderileceğini ve Ürün hakkında detaylı bilgi veren Beyefendiye"

9 ay önce satın aldığım Vestel s50 t şarjlı süpürgeyi, kullanım kılavuzunda...

5
Çözüldü
29 Eylül 2025 10:00482
Altan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Vestel S65 Dikey Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Yüksek Parça Ücreti

13 Eylül 2025 12:191.214

"Vestel İstanbul Alibeyköy çırçır Mahallesi yetkili servis görevlilerine teşekkür ederim"

Vestel Alibeyköy şubesinden yaklaşık 2 yıl önce S65 dikey süpürge satın ald...

Vestel Dikey Şarjlı Süpürgede Çekim Gücü Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

10 Eylül 2025 18:07430

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Bahçelievler Haznedar Vestel mağazasından Vestel s 70 g dikey şarjlı süpürgeyi televizyon i...

Vestel Süpürge Tamiri 4 Aydır Yapılmadı, İletişim Sağlanamıyor

5 Eylül 2025 18:36833

10 ay önce Vestel’den kablosuz şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin ucundaki parça ...

Servisten Eksik Ve Hasarlı Teslim Edilen Süpürgeyle Yaşanan Çözülmeyen Mağduriyet

24 Temmuz 2025 21:591.458

12 Haziran tarihinde, garantisi devam eden şarjlı dikey süpürgemi performans problemi nedeniyle yetkili servisinize tesl...

Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel şarjlı dikey süpürgeniz çalışmıyorsa, çoğu zaman neden koruma devreleri, batarya veya hava yolu tıkanıklığı ile ilgilidir. Cihaz, motoru ve bataryayı korumak için kendini otomatik olarak kapatabilir ya da hiç açılmayabilir. Aşağıdaki adımları izleyerek sorunun kaynağını adım adım kontrol edebilirsiniz. 1. Şarj Durumunu Ve Batarya Sağlığını Kontrol Edin Şarjlı süpürgelerde batarya voltajı çok düştüğünde batarya yönetim sistemi (BMS) güvenlik için gücü keser ve cihaz hiç çalışmaz. Batarya tamamen boşaldığında veya uzun süre şarjsız bırakıldığında bu koruma devreleri devreye girebilir. Cihazı kendi adaptörü ile tam şarja alın, şarj süresini tamamlayın ve sadece Eco/normal modda deneyin. Buna rağmen hiç tepki yoksa ya da çok kısa süre çalışıp hemen duruyorsa batarya hücrelerinde arıza veya ciddi kapasite kaybı olabilir; bu durumda yetkili servis kontrolü gerekir. 2. Filtre Ve Hava Yolu Tıkanıklığını Giderin Şarjlı dikey süpürgelerde filtreler ve hava kanalları tıkandığında motor aşırı zorlanır ve koruma devresi cihazı kapatabilir. Toz haznesini boşaltın, siklon ünitesini ve HEPA filtreyi çıkarıp talimatlara uygun şekilde temizleyin ve tamamen kuruduğundan emin olduktan sonra yerine takın. Boru, başlık ve bağlantı noktalarında peçete, kağıt, saç yumağı gibi hava akışını kapatan bir cisim olup olmadığını kontrol edin. Hava yolu açılmadan cihazı tekrar çalıştırmak motoru zorlayacağı için tıkanıklık tamamen giderilmelidir. 3. Aşırı Isınma Ve Koruma Modunu Bekleyin Dikey süpürge uzun süre yüksek güçte kullanıldığında veya fırça/boru tıkalıyken motor zorlandığında ısınma artar. İçerideki termal koruma, sıcaklık yükseldiğinde cihazı kapatarak motoru korur. Süpürge ani bir şekilde durduysa fişten/şarjdan çıkarın, filteleri ve hava yolunu kontrol ettikten sonra en az 30 dakika soğumaya bırakın. Cihaz soğuduktan ve hava akışı normale döndükten sonra koruma modu pasif hale gelir ve tekrar çalışmayı deneyebilirsiniz. 4. Mekanik Ve Elektronik Arıza İhtimalini Değerlendirin Tüm bu kontrollerden sonra Vestel dikey süpürgeniz hâlâ hiç tepki vermiyor, açılıyor ama hemen kapanıyor ya da alışılmadık ses/koku ile birlikte duruyorsa batarya paketi, motor veya elektronik kart tarafında teknik bir arıza olabilir. Bu tür durumlarda cihazı zorlamadan kullanımı bırakın, kendi imkanlarınızla sökme-deneme yapmayın ve Vestel yetkili servisinin incelemesine başvurun. Bilgi Notu: Şarjlı dikey süpürgelerde batarya yönetim sistemi, aşırı deşarj, aşırı akım ve aşırı ısınma durumlarında cihazı bilerek kapatır. Bu, arıza değil, güvenlik amaçlı bir koruma davranışıdır. Tıkalı filtrelerle, tam kurumamış filtreyle veya kapalı hava yoluyla cihazı çalıştırmak, hem bu korumaların sık sık devreye girmesine hem de batarya ile motor ömrünün kısalmasına neden olabilir. Kısaca: * Bataryanın tam şarjlı olduğundan ve yeterli pil gücü bulunduğundan emin olun. * Toz haznesi, filtre ve boru tıkanıklıklarını temizleyin, filtreleri kuru olarak takın. * Aşırı ısınma ihtimaline karşı cihazı bir süre dinlendirip soğumasını bekleyin. * Tüm bu adımlara rağmen Vestel şarjlı süpürge hâlâ çalışmıyorsa yetkili servise başvurun.