Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Dikey Süpürge tamir

92 Şikayet
44100
(117 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Servisinde Yetkisiz Ücretli Tamir Ve Faturasız Ödeme!

profile
Umut
28 Aralık 2025 17:41
127
1
Yavuzer sonuçtan hiç memnun değil

Vestel S35 K Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Destek Bekliyorum

profile
Yavuzer
17 Aralık 2025 15:56
147
Vestel S35 K Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Destek Bekliyorum
Vestel S35 K Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Destek Bekliyorum
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cansu
27 Kasım 2025 22:22
320
Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Abdülkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Süresi Devam Eden Vestel Şarjlı Süpürgede Fırça Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Abdülkadir
04 Ekim 2025 17:57
755

"İstisna personel hariç Peşin hüküm yürüten Teknik Serviste görev yapan Hanımefendi hariç; beni arayan Müşteri hizmet yetkilisi Hanımefendiye, Manisa Genel Müdürlüğünden arayan konunun çözümünü yapan Hanımefendiye, Ürünün gönderileceğini ve Ürün hakkında detaylı bilgi veren Beyefendiye"

5
Altan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Altan
29 Eylül 2025 10:00
482
Altan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hacı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel S65 Dikey Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Yüksek Parça Ücreti

profile
Hacı
13 Eylül 2025 12:19
927

"Vestel İstanbul Alibeyköy çırçır Mahallesi yetkili servis görevlilerine teşekkür ederim"

Vestel Dikey Şarjlı Süpürgede Çekim Gücü Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nazmiye
10 Eylül 2025 18:07
377

Vestel Süpürge Tamiri 4 Aydır Yapılmadı, İletişim Sağlanamıyor

profile
Sezin
05 Eylül 2025 18:36
718

Servisten Eksik Ve Hasarlı Teslim Edilen Süpürgeyle Yaşanan Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Semen
24 Temmuz 2025 21:59
1.145
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Vestel S70 Süpürge Parçası Bulunamıyor, Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Fatma
18 Temmuz 2025 20:42
1.257
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinan
30 Haziran 2025 23:43
883

Vestel Dikey Şarjlı Süpürge Sürekli Arıza Yapıyor, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ahmet
02 Haziran 2025 19:36
600

profile
Seher
14 Mayıs 2025 01:14
805

Sürekli Arızalanan Vestel Süpürge Sorunu

profile
Buse
13 Nisan 2025 12:01
1.242
Sürekli Arızalanan Vestel Süpürge Sorunu
5
Pro sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pro
24 Şubat 2025 13:50
1.549

"Dikey Süpürge birebir aynı ile değişim yapıldı. Teşekkür ederim Vestel"

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
01 Şubat 2025 18:02
818
5
Necati sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Süpürge Arızası Ve Güven Kaybı

profile
Necati
27 Ocak 2025 10:14
2.202

"Teşekkürler, memnunum"

profile
Gaye
02 Ocak 2025 12:33
2.225
Vestel Süpürge Sorunu: Yedek Parça Eksikliği Ve Haksız Değişim Ücreti
Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Şarjlı Süpürge Neden Çalışmaz?
Vestel şarjlı dikey süpürgeniz çalışmıyorsa, çoğu zaman neden koruma devreleri, batarya veya hava yolu tıkanıklığı ile ilgilidir. Cihaz, motoru ve bataryayı korumak için kendini otomatik olarak kapatabilir ya da hiç açılmayabilir. Aşağıdaki adımları izleyerek sorunun kaynağını adım adım kontrol edebilirsiniz. 1. Şarj Durumunu Ve Batarya Sağlığını Kontrol Edin Şarjlı süpürgelerde batarya voltajı çok düştüğünde batarya yönetim sistemi (BMS) güvenlik için gücü keser ve cihaz hiç çalışmaz. Batarya tamamen boşaldığında veya uzun süre şarjsız bırakıldığında bu koruma devreleri devreye girebilir. Cihazı kendi adaptörü ile tam şarja alın, şarj süresini tamamlayın ve sadece Eco/normal modda deneyin. Buna rağmen hiç tepki yoksa ya da çok kısa süre çalışıp hemen duruyorsa batarya hücrelerinde arıza veya ciddi kapasite kaybı olabilir; bu durumda yetkili servis kontrolü gerekir. 2. Filtre Ve Hava Yolu Tıkanıklığını Giderin Şarjlı dikey süpürgelerde filtreler ve hava kanalları tıkandığında motor aşırı zorlanır ve koruma devresi cihazı kapatabilir. Toz haznesini boşaltın, siklon ünitesini ve HEPA filtreyi çıkarıp talimatlara uygun şekilde temizleyin ve tamamen kuruduğundan emin olduktan sonra yerine takın. Boru, başlık ve bağlantı noktalarında peçete, kağıt, saç yumağı gibi hava akışını kapatan bir cisim olup olmadığını kontrol edin. Hava yolu açılmadan cihazı tekrar çalıştırmak motoru zorlayacağı için tıkanıklık tamamen giderilmelidir. 3. Aşırı Isınma Ve Koruma Modunu Bekleyin Dikey süpürge uzun süre yüksek güçte kullanıldığında veya fırça/boru tıkalıyken motor zorlandığında ısınma artar. İçerideki termal koruma, sıcaklık yükseldiğinde cihazı kapatarak motoru korur. Süpürge ani bir şekilde durduysa fişten/şarjdan çıkarın, filteleri ve hava yolunu kontrol ettikten sonra en az 30 dakika soğumaya bırakın. Cihaz soğuduktan ve hava akışı normale döndükten sonra koruma modu pasif hale gelir ve tekrar çalışmayı deneyebilirsiniz. 4. Mekanik Ve Elektronik Arıza İhtimalini Değerlendirin Tüm bu kontrollerden sonra Vestel dikey süpürgeniz hâlâ hiç tepki vermiyor, açılıyor ama hemen kapanıyor ya da alışılmadık ses/koku ile birlikte duruyorsa batarya paketi, motor veya elektronik kart tarafında teknik bir arıza olabilir. Bu tür durumlarda cihazı zorlamadan kullanımı bırakın, kendi imkanlarınızla sökme-deneme yapmayın ve Vestel yetkili servisinin incelemesine başvurun. Bilgi Notu: Şarjlı dikey süpürgelerde batarya yönetim sistemi, aşırı deşarj, aşırı akım ve aşırı ısınma durumlarında cihazı bilerek kapatır. Bu, arıza değil, güvenlik amaçlı bir koruma davranışıdır. Tıkalı filtrelerle, tam kurumamış filtreyle veya kapalı hava yoluyla cihazı çalıştırmak, hem bu korumaların sık sık devreye girmesine hem de batarya ile motor ömrünün kısalmasına neden olabilir. Kısaca: * Bataryanın tam şarjlı olduğundan ve yeterli pil gücü bulunduğundan emin olun. * Toz haznesi, filtre ve boru tıkanıklıklarını temizleyin, filtreleri kuru olarak takın. * Aşırı ısınma ihtimaline karşı cihazı bir süre dinlendirip soğumasını bekleyin. * Tüm bu adımlara rağmen Vestel şarjlı süpürge hâlâ çalışmıyorsa yetkili servise başvurun.