to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Vestel s70 g dikey şarjlı süpürgenin borusu, halı üzerinde süpürme yaparken katlanma yerinden kırıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için 10.11.2025 tarihinde Vestel yetkili servisine başvurdum. Ancak yetkili servis, borudaki kırığın garanti kapsamına girmediğini belirtti ve herhangi bir servis fişi veya belge verilmedi.
İnternette yaptığım araştırmalarda, bu modelle ilgili benzer şikayetlerin çoğunun boru kırılmasıyla ilgili olduğunu gördüm. Buna rağmen firmanın sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirmesi ve çözüm sunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Vestel’i yerli marka olması ve ürünlerinin arkasında durduğuna dair izlenimim nedeniyle tercih etmiştim; ancak yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle markadan uzak durmayı düşünüyorum.
Borunun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Vestel S70 g dikey şarjlı süpürgenin borusu, yolluk süpürme sırasında katlanma yerinden kırıldı. Ürünün gar...
1 sene önce Vestel S70 g dikey şarjlı süpürge kuzenim tarafından ev hediyesi olarak alınmıştı. Yolluk süpürme sırasında borunun katlanma yerinden kırıldığını fark ettim. Ürünün garantisi hala devam ederken, yetkili servis kırıkların garanti kapsamında olmadığını belirtti. Boruyu kendimiz ücret ödeye...
11 ay önce Vestel S70 g dikey şarjlı süpürge satın aldım. Yolluk süpürme sırasında borunun katlanma yerinden kırıldığını fark ettim. Ürünün garantisi hala devam ederken, yetkili servis kırıkların garanti kapsamında olmadığını belirtti. Halı üzerinde kullanırken bu kadar kolay kırılabilen bir ürün ta...
Yorumlar