Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Dikey Süpürgegaranti süresi

44 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Garanti Sonrası Süpürge Arızası Ve 9.000 TL'lik Batarya Değişimi Talebi

Taner
Taner
4 Mayıs 22:05199

Vestel S50B şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Cihaz garanti süresi biter bitmez çalışmamaya başladı ve ...

Garanti Kapsamındaki Şarjlı Süpürge Hortumu Ücret Talebi

Erdoğan
Erdoğan
24 Nisan 01:56551

Vestel mağazasından almış olduğum Vestel S70G model şarjlı süpürgenin başlık kısmındaki hortumu, deformasyon nedeniyle y...

Garanti Kapsamındaki Şarjlı Süpürge Hortumu Ücret Talebi
1

S50 B Model Şarjlı Dik Süpürge Batarya Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Adnan
Adnan
22 Nisan 11:56682

23.05.2023 tarihinde Vestel’den kampanya ile toplam 9.998 TL ödeyerek üç adet şarjlı dik süpürge satın aldım. S 35 k ve ...

1

Vestel S50B Şarjlı Süpürge Batarya Arızası Ve Yedek Parça Stokta Yok

Yunus
Yunus
6 Nisan 18:58575

Vestel S50B şarjlı süpürgem yaklaşık 2,5 yıllık olmasına rağmen 3 gün önce arızalandı. Ürünü yetkili servise götürdüğümd...

Öne ÇıkanKonular

Vestel Eko Normal Maksimum Şikayeti

Ayşegül
Ayşegül
3 Ocak 11:51421

Yaklaşık bir yıl önce Esme Mağazası’ndan aldığım Vestel Eko Normal Maksimum Şarjlı süpürge, son 6 aydır kullanırken anid...

Vestel Eko Normal Maksimum Şikayeti
5
Çözüldü
Yaren
Yaren
26 Kasım 2025 18:06163

"Vestel her zamanki gibi müşteri memnuniyetini ön planda tutarak sorunumu çözümledi mağduriyetimi giderdi. Çok mutluyum çok teşekkür ederim"

Yaren şikayetini yayından kaldırdı

Garanti Süresinde Kırılan Süpürge Borusu İçin Ücret Talebi Ve Bilgi Eksikliği

Züleyha
Züleyha
12 Kasım 2025 18:19894

Vestel mağazasından aldığım s70 g model şarjlı süpürgemin borusu 2-3 hafta önce kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım s...

Garanti Süresinde Kırılan Süpürge Borusu İçin Ücret Talebi Ve Bilgi Eksikliği
Garanti Süresinde Kırılan Süpürge Borusu İçin Ücret Talebi Ve Bilgi Eksikliği
5
Çözüldü

Vestel S70 Süpürgede Garanti Dışı Boru Kırılması Sorunu

Aydın
Aydın
21 Ekim 2025 20:391.216

"Vestel'E teşekkür ederim."

Vestel S70 Süpürgede Garanti Dışı Boru Kırılması Sorunu
5
Çözüldü

Garanti Süresi Devam Eden Vestel Şarjlı Süpürgede Fırça Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

Abdülkadir
Abdülkadir
4 Ekim 2025 17:571.030

"İstisna personel hariç Peşin hüküm yürüten Teknik Serviste görev yapan Hanımefendi hariç; beni arayan Müşteri hizmet yetkilisi Hanımefendiye, Manisa Genel Müdürlüğünden arayan konunun çözümünü yapan Hanımefendiye, Ürünün gönderileceğini ve Ürün hakkında detaylı bilgi veren Beyefendiye"

9 ay önce satın aldığım Vestel s50 t şarjlı süpürgeyi, kullanım kılavuzunda...

Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel Dikey Süpürge için garanti kapsamı, belirli süre içinde ortaya çıkan üretim, malzeme ve montaj kaynaklı arızaları kapsar. Bu süre boyunca cihazın ana parçalarında kullanıcı hatası olmadan oluşan sorunlarda üretici sorumluluk üstlenir ve çözüm sunar. 1. Yasal Garanti Süresi Ve Kapsanan Parçalar Vestel Dikey Süpürge, Türkiye’de elektrikli ev aletleri için geçerli olan 2 yıllık yasal garanti süresi kapsamındadır. Bu garanti, ürünün motor, gövde, dahili batarya, adaptör gibi tüm temel parçalarını kapsar. Teslim tarihinden itibaren bu süre içinde, bu parçalarda kullanıcı hatası dışında oluşan arızalar garantiye dahildir. 2. Batarya Ve İç Bileşenler Garantiye Dahil Mi? Dikey süpürgenin dahili bataryası ürünün ayrılmaz bir parçası olarak değerlendirilir ve yasal garanti süresi içinde kapsam dahilindedir. Bataryanın zamanla belli oranda kapasite kaybetmesi normal yıpranma olarak kabul edilirken, 2 yıl dolmadan tamamen işlevsiz hale gelmesi veya hiç şarj tutmaması ayıplı durum olarak ele alınır ve bu durumda üreticiden ücretsiz çözüm talep edilebilir. 3. Hangi Durumlar Garanti Dışında Kalabilir? Garanti, kullanıcı kaynaklı hasarları kapsamaz. Cihazın düşmesi sonucu oluşan kırık, çatlak gibi fiziksel zararlar veya yanlış kullanım sonucu ortaya çıkan sorunlar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir. Servis incelemesinde ürünün aksesuarlarının tam olup olmadığı ve kullanıcı hatası sayılabilecek izlerin bulunup bulunmadığı kontrol edilir. 4. Ek Garanti Ve Kampanyalar Vestel, dönemsel kampanyalarla veya ek ücret karşılığında, dikey süpürgeler için standart 2 yıllık garanti süresini uzatan ek garanti seçenekleri sunabilir. Bu tür uzatılmış garanti hakları, satış anında sunulan belge ve şartlara göre geçerlidir; bu nedenle satın alma sırasında verilen bilgilerin saklanması önemlidir. Bilgi Notu: Vestel Dikey Süpürge’de garanti kapsamına giren bir arıza yaşadığınızda, ürün yasal garanti süresi içindeyse ve sorun kullanıcı hatası değilse, ilgili parça veya parçalarda üretici sorumludur. Yetkili servisin yapacağı inceleme sonucu, ayıplı parça tespit edilirse ücretsiz onarım veya parça değişimi sağlanabilir. Kısaca: * Vestel Dikey Süpürge için yasal garanti süresi teslim tarihinden itibaren 2 yıldır. * Motor, gövde, dahili batarya ve adaptör gibi ana parçalar bu garantiye dahildir. * Kullanıcı kaynaklı kırık, çatlak ve benzeri hasarlar genelde garanti kapsamına girmez. * Dilerseniz satış anında sunulan ek garanti kampanyaları ile süreyi uzatabilirsiniz.