to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Su Sebilinde Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Vestel sp 202A model su sebilini Avansas.com üzerinden satın aldık ve ürünü alalı henüz 1 hafta oldu. Cihaz ilk günden beri yeterli soğutma yapmıyor. Bu nedenle Vestel servisine başvurduk. Ancak servis, iş yerimizin kapalı olduğu saat aralığında hizmet verebileceğini belirtti ve farklı bir zaman talebimizi dikkate almadı. Çağrı merkezine de şikayet kaydı bıraktık fakat çağrı merkezi, servise ancak 24 saat sonra mail göndermiş.
Ürünün faturası henüz düzenlenmedi; bu konuda Avansas.com ile iletişime geçtik, şu anda elimizde sadece sevk irsaliyesi bulunuyor. Cihazdaki soğutma sorunu sürekli devam ediyor ve iş yerimiz İstanbul/Pendik’te bulunuyor.
Hızlı bir şekilde servis hizmeti alarak, ürünün tamir edilmesini talep ediyoruz. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini rica ederiz.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Cihazımdaki sorun devam sorunum çözülemedi Türk markasıdır sahip sahip çıkalım dedik ilk defa tercih ettim bir bir daha ne ne tavsiye ederim ne de tavsiye ederim ve bütün sosyal Medya platformlarında bu bu memnuniyetsizliğimi dile dile getireceğim
