Vestel Televizyonlarda Kronik Panel Arızası Ve Yetersiz Destek

Vestel’den aldığım iki farklı televizyonumda da aynı panel arızası yaşandı. Her iki cihaz da 3 aydan uzun süredir kullanılamaz durumda. Sorunu Vestel yetkili servisine ilettiğimde, tek çözüm olarak ücretli onarım önerildi ve panel arızasının garanti kapsamına girmediği belirtildi. Satın aldığım ürünlerin bu kadar kısa sürede aynı şekilde arızalanması ve Vestel’in hiçbir destek sunmaması beni şaşırttı ve mağdur etti. Batman merkezden aldığım bu televizyonlar için, garanti süresi dolmuş olsa bile, kullanıcı hatası olmadan yaşanan bu kronik panel arızasının ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Vestel markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ve ek olarak da aldığım günden beri sözde 3D olan TV hiçbir şekilde kronik bir sorunu var 3 d çalışmıyordu. Destek verilmedi de o zaman şikayet edince Akıllı TV de çalışmıyordu