to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat tarihinde Artvin–Samsun seferinde, VV0021CXG numaralı biletimle Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yaptım. Piraziz’den 05.30’da ayrılması gereken araç, hiçbir yolcuyu arama ya da bilgilendirme gereği duymadan 05.23’te otogardan erkenden çıkış yaptı. Bu durum hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturdu.
Gece seferi olmasına rağmen yolculuk boyunca Konfor ve huzur açısından ciddi şekilde rahatsız edildim. Şoför ve muavinler yol boyu kendi aralarında yüksek sesle sohbet etmeye devam ettiler. Özellikle gece yolculuğunda yolcuların uyumaya ve dinlenmeye çalıştığı bir saatte bu kadar gürültülü konuşmaları hem rahatsız edici hem de saygısızca bir davranıştı.
Ayrıca yolculuk sırasında ikram servisi de yapılmadı. Uzun bir gece yolculuğunda en azından basit bir ikram beklerken, bu hizmetin tamamen yok sayılması da firmaya olan güvenimi ve memnuniyetimi olumsuz etkiledi.
Bu nedenle özellikle bu seferde görevli şoför ve muavinler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu sorumsuz, yolcuya saygısız davranışları nedeniyle kendilerine gerekli cezai işlemin uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için firmanızın bu konuda somut bir adım atmasını bekliyorum.
Otobüsün plakası da 61 au 357
17 Kasım 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının İstanbul-Samsun otobüs seferini kullandım (bilet numarası: VV001B6RRH, ücret: 1200₺). Yolculuğum 15:30’da başlayıp 04:02’de sona erdi. Yol boyunca şoförün sürekli telefonla ilgilenmesi ve kendi keyfine göre toplamda 6 kez duraklaması nedeniyle 11 ...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00’de Samsun Otogar’dan kalkan Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun-Gaziantep otobüs seferinde büyük mağduriyet yaşadım. Daha otobüse biner binmez çok kötü bir kokuyla karşılaştık ve muavinle şoför arasında tartışma oldu. Muavin, aracın uzun yola çıkmayacak kadar arı...
30 Ağustos'ta Merzifon-Sungurlu güzergahında, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 au 266 plakalı otobüsün 3 numaralı koltuğunda seyahat ediyordum (Bilet No: VV000LV4V). Otobüs otogara geldiğinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi; son anda yetişmesem otobüs beni almadan gidecekti. Durumu şoföre ilettiğimd...
22.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 au 170 plakalı otobüs ile Bursa–Samsun seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili yolculara doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Sefer boyunca görevli muavinin tavırları...
Ali Osman Ulusoy’un 22.30 Nazilli–Ankara seferinde ciddi bir hizmet eksikliği yaşadım. Yolculuk boyunca muavin son derece kaba davrandı ve araç gereksiz şekilde sürekli dur kalk yaptı. Hava koşulları iyi olmasına ve yolda herhangi bir olumsuzluk bulunmamasına rağmen, şoför ve muavinin tutum ve davra...
Yorumlar