Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabımın Kart Arızasına Çözüm Bulunmuyor, Servis Ücreti Alınıyor

Vestel Buzdolabımın Kart Arızasına Çözüm Bulunmuyor, Servis Ücreti Alınıyor
Muammer
25 Ağustos 00:23
399

Vestel ekoNF545A++ model buzdolabımda yaklaşık bir aydan fazla süredir kart arızası oluştu. Vestel servisini arayarak durumu anlattım. Gelen servis ekibi, cihaza hiç bakmadan doğrudan kart arızası olduğunu söyledi ve cihazın 10 yılı geçtiği için destek veremeyeceklerini belirtti. Buna rağmen servis ücretini (600 TL) alıp gittiler. Kartın piyasada bulunmadığını ve Vestel’den de hiçbir şekilde destek alamadığımı belirtmek isterim. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm; “10 yılı geçen ürüne kesinlikle destek vermiyoruz” şeklinde yanıt aldım. Ancak elimdeki cihaz hâlâ çalışıyor ve sadece kart arızası nedeniyle kullanamıyorum. Vestel’den beklentim, buzdolabım için bir adet kart temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

25 Ağustos 11:09 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabımın Uzun Süreli Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Şule
02 Ekim 10:15
965
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabımın Parça Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Samet
16 Kasım 2024 15:13
2.037
Vestel Buzdolabımın Parça Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Vestel Buzdolabımın Parça Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Vestel Buzdolabımın Parça Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Vestel Servisinden Çözüm Alamadım, Mağduriyetim Devam Ediyor

Semra
13 Ekim 16:21
921
1
Cavit sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Kompresör Arızasında Garanti Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

Cavit
17 Eylül 17:19
1.085
Vestel Buzdolabı Kompresör Arızasında Garanti Ve Servis Sürecinde Mağduriyet
Vestel Buzdolabı Kompresör Arızasında Garanti Ve Servis Sürecinde Mağduriyet
Vestel Buzdolabı Kompresör Arızasında Garanti Ve Servis Sürecinde Mağduriyet
vestel-buzdolabi-kompresor-arizasinda-garanti-ve-servis-surecinde-magduriyet-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

17 Temmuz 15:03
605
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri