to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NFK480 model buzdolabım yaklaşık 5 gündür soğutmuyor. Teknik servis çağırdım ve yapılan incelemede azot kaçağı olduğu tespit edildi. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, ürünün arızasının kullanıcı kaynaklı olmadığını düşünüyorum.
Servis bana yeni bir buzdolabı için 17.750 TL indirimli fiyat teklif etti. Oysa aynı ürünün Vestel’in kendi web sitesindeki satış fiyatı 33.499 TL. Ayrıca arıza tespiti için de 1.500 TL ücret ödedim. Bu süreçte dolabımdaki tüm ürünler bozuldu ve mağdur oldum. Yeni makinenin gelmesi de 1 hafta sürecekmiş, bu da mağduriyetimi artırıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha düşük bir ödeme yapmak istersem modelin de düşeceğini söylediler. Ancak hem arıza tespit ücreti ödedim, hem de gıda ürünlerim ziyan oldu. Bana sunulan indirimli fiyat toplamda yaşadığım zararı karşılamıyor. Üstelik problem kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı için daha fazla destek beklerdim. Mağduriyetimin giderilmesini ve daha adil bir çözüm sunulmasını gerekiyor. Dolapta bozulan ürün fiyatı önerdikleri indirimden daha fazla. Yardımcı olmak böyle bir şey değil. Mağduriyet var.
Vestel NFK480 model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır hiç soğutmuyor ve tamamen çalışmaz hale geldi. Antalya Muratpaşa’daki bayiden aldığım ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Sorun ortaya çıktığında Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis çağırdım. Servis, yaptığı inceleme ve testler...
Vestel NFK480 model buzdolabımın üst kısmı 18 Ağustos’tan beri soğutmamaya başladı ve içindeki tüm ürünlerim bozuldu. Sorunu fark ettiğimizde Vestel Esenler Gürsoylar bayisinden aldığım buzdolabı için servis çağırdım. Servis ekibi, gaz bitmiş olabileceğini veya motorda arıza olabileceğini belirtti. ...
Yaklaşık 5 yıl önce Vestel’den çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve NF480 model buzdolabı satın aldım. Her yıl bu ürünlerden birinde mutlaka bir arıza ile uğraşmak zorunda kalıyorum. Çamaşır makinesinin dijital ekranı çalışmıyor, bulaşık makinesi su tahliye etmiyor ve şimdi de buzdolabı yaklaşık bi...
Vestel nf 520 model buzdolabım yaklaşık 4 yıl önce satın alındı ve şu ana kadar sorunsuz çalışıyordu. 1 hafta önce buzdolabı soğutma yapmamaya başladı. Servis çağırdım, geldiklerinde gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle cihazın tamir edilemeyeceğini söylediler. Ayrıca, “Sizi arayacaklar” denmesine rağm...
2020 yılında aldığım buzdolabı (nfx 640) garanti süresi bitince arızalandı. Bu süre zarfında iki defa onarım yaptırdık; biri servis ücretli parça değişimiydi. Üründen memnun kalmadık. Çağırdığım usta, buzdolabınızın daha önce işlem gördüğünü söyledi (Vestel onarılmış ürün mü sattı, diye düşündüm). ...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.437 
Buzdolabı 6.416 
Çamaşır Makinesi 3.760 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 479 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.871 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.240 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.452 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar