Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel TV'de Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

24 Kasım 13:17
620

Vestel 70U9600 4K Ultra LED Smart TV’mi 2-3 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri kablosuz internet bağlantısı sürekli kopuyor, Wi-Fi devre dışı kalıyor. Özellikle son zamanlarda bu sorun iyice arttı; televizyonu akıllı özellikleri için almamıza rağmen düzgün şekilde kullanamıyoruz.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan güncelleme gönderdiler ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi, tekrar tekrar aynı problemi yaşamaya devam ettim. Son olarak telefonla arıza kaydı oluşturdular, televizyonun sürümünün güncel olduğunu söylediler ve geçen hafta servis için geleceklerini ifade ettiler. Buna rağmen ne arayan oldu ne de gelen, herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben her seferinde kendi işimi gücümü onların gelişine göre ayarlamak zorunda kalamam.

Evdeki tüm beyaz eşyalarım dahil çoğu ürünüm Vestel markalı ve bu yaşadığım ilgisizlikten, çözülemeyen bu sorunlardan dolayı artık gerçekten bıkmış durumdayım, verdiğim paralara yazık olduğunu düşünüyorum.

Garanti sürem bittiği için değişim veya iade yapılmayacağını tahmin ediyorum; bu yüzden temel beklentim, televizyonumun internet bağlantı sorununun kalıcı bir şekilde onarılması ve bu süreçte gerekli ilginin gösterilmesidir.

25 Kasım 15:57 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV: Hayal Kırıklığı Ve Yanıltıcı Hizmet

Furkan
05 Nisan 13:57
7.137
Vestel TV: Hayal Kırıklığı Ve Yanıltıcı Hizmet
Vestel TV: Hayal Kırıklığı Ve Yanıltıcı Hizmet
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 4K Televizyon İnternet Ve Ekran (panel) Sorunu.

Hasan
21 Haziran 2024 19:15
4.251
Vestel 4K Televizyon İnternet Ve Ekran (panel) Sorunu.

Vestel TV'de Garanti Sonrası Kronik Ekran Çizgisi Sorunu

08 Mayıs 09:43
1.433
Vestel TV'de Garanti Sonrası Kronik Ekran Çizgisi Sorunu
Vestel TV'de Garanti Sonrası Kronik Ekran Çizgisi Sorunu
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Aykut
21 Mart 2024 15:20
4.498
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel TV'de Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Alican
11 Ağustos 15:47
845
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri