Vestel Değişim çözüm

Vestel 55Qa9700 model QLED Android televizyonumu yaklaşık iki yıl önce Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi Adem Yavuz Caddesi'indeki Vestel bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli donma, kapanma ve açılmama gibi sorunlar yaşıyorum. Defalarca kez servis kaydı oluşturdum, bu süreç...

Vestel marka çamaşır makinesi aldım ve henüz bir yıl bile dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık üç aydır makinem her yıkamada su akıtıyor, lastiği yırtılmış durumda ve düzgün yıkama yapmıyor. Sürekli temizlememe rağmen sorun devam ediyor, evimi defalarca su bastı. Daha önce farklı mark...

13 Ekim 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Vestel 50q9900 127 ekran televizyonum arızalandı ve Konya Kızıltaş Yetkili Servisi tarafından evimden alındı. Servis, parça tedariği olmadığı ve aynı modelin ya da bir üst modelin artık üretilmediği bilgisini verdi. Çözüm olarak para iadesi önerildi, a...

Vestel BM 4212 wıfı model bulaşık makinesini 9 gün önce Balıkesir-Erdek Vestel yetkili satış bayisi İla Mobilya’dan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek nakit olarak satın aldım. Makineyi ilk kez çalıştırdığımda f9 hatası verdi ve hiç kullanamadım. Servisi aradım, gelen ekip f9’un divizör hatası olduğunu ve...

Vestel nfk64012 ex gı Pro wıfı ınox model buzdolabımızı yaklaşık 3 yıl önce satın aldık ve garanti süresini 2029 yılına kadar uzattık. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ön panel arızası nedeniyle iki kez panel değişimi yapıldı. Şimdi ise, biz evde yokken buzdolabı devre dışı kalmış ve 14.10.2025 ta...

Vestel’den Burdur Bucak’taki mağazadan km97302 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım ilk günden beri makine kesinlikle kurutma yapmıyor. Sorunun çözümü için defalarca başvurduğumda, servis kaydı açılmadı ve “Kurutma yapmaz, Tüketici Mahkemesi'ne gidin” şeklinde bir yanıt ald...

Vestel 50fd7300 model televizyonum Temmuz ayından bu yana panel kırılması nedeniyle kullanılamaz durumda. Panelin değişimi için yedek parça talebinde bulundum ancak yedek parça bulunmadığı belirtildi. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece yeni bir ürünü indirimli olarak satı...

Vestel marka buzdolabım 3 Ekim 2025 tarihinde arızalandı ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Servis 7 Ekim'de buzdolabını evimden aldı. Arıza tespiti günlerce sürdü ve sonrasında tarafıma ücretli değişim önerildi. Benim dolabım a sınıfı enerji verimliliğinde ve gri renkteydi. Ancak bana e sınıfı, beyaz...

Vestel BM 4212 X Wi-Fi bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 yıl önce online platformdan satın aldığım bu ürünün tuşlarında 3-4 aydır soyulma ve silinme problemi yaşıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu nedenle ürün komple değiştirilmişti. Ancak yeni gelen üründe de birkaç ay içind...

Vestel 55u9730 4K Smart TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır televizyonumda sürekli olarak yazılım hatası alıyorum. Her defasında yazılım yüklemesi yapmam gerekiyor, ancak kısa bir süre sonra tekrar yeni yazılım yükleme seçeneği karşıma çıkıyor. Ayrıca yaklaşık 6-7 aydır App Store uygulamasına da ara...

2025 Mayıs ayında Vestel Gaziemir bayisinden aldığım çamaşır makinesi, ilk günden beri yüksek sesle çalışıyor ve aşırı titriyor. Makinenin üstüne koyduğumuz eşyalar sürekli olarak yere düşüyor. Bu sorun nedeniyle makine iki defa değiştirildi, bir defa da atölyeye götürüldü. Ancak elimde video ile so...

02.08.2019 tarihinde İstanbul/Bayrampaşa Forum İstanbul Vestel mağazasından aldığım buzdolabı, satın aldığım günden bu yana sürekli arızalanıyor. Ürünün kendi garantisine ek olarak 4 yıl ek garanti de yaptırdık ve şu anda da ek garanti süresi devam ediyor. Ancak bu süreçte dijital ekranın bozulması,...

Vestel cm9710 model çamaşır makinesini yaklaşık 7–8 yıl önce aldık ve Zonguldak Ereğli’de düzenli olarak kullandık. 2025 yılı başından bu yana makinenin alt kısmından su kaçırmaya başladığını ve gövdesinde paslanma oluştuğunu fark ettik. Son dönemde ise makineye dokunduğumuzda elektrik çarpması gibi...

Vestel Pulu Ak/483 model buzdolabımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Yaklaşık 1,5 yıl önce alt bölmelerde yaşanan buzlanma sorunu nedeniyle parça değişimi yapıldı ve sorunun giderileceği söylendi. Ancak 20.02.2025 tarihinden itibaren aynı buzlanma problemi tekrar başladı ve o günden bu yana aralık...

Vestel 50UA960050 4K Android TV’yi yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Televizyonumun ekranında son iki yıldır dikey ve yatay çizgiler oluşuyordu, başlangıçta çok önemsemedim. Ancak bu sabah ekranın yarısı tamamen gitti ve bir süre sonra geri geldi, ardından tekrar çizgiler oluştu ve görüntüde ciddi b...

Vestel nf64012 ex ıon wıfı model buzdolabımda motordan sürekli garip sesler gelmeye başladı. 12.10.2025 tarihinde Vestel teknik servisiyle iletişime geçtim ve kartın yandığı tespit edildi. Kartın değişimi için benden 5.500 TL ücret talep edildi ve kapora olarak 1.500 TL ödeme yaptım. Kart takıldıkta...

21.10.2025 tarihinde Kayseri Talas'ta bulunan ankastre servisini schott model set üstü ocağım için çağırdım. Servis geldiğinde sadece arıza tespiti yapıldı, işlem yaklaşık 10 dakika sürdü. Bir parçanın değişmesi gerektiğini ve bunun için 2700 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Ayrıca, servis ücr...

Vestel BM 4202 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce Samsun Atakum’daki bir bayiden, “Eskiyi Götür Yeniyi Al” kampanyası kapsamında ve taksitli olarak satın aldım. Makineyi aldığım günden beri memnun değilim ve yaşadığım sorunlar sürekli devam ediyor. Bu süreçte defalarca servis geldi, ancak...

Vestel'den Diyarbakır Diclekent Parkorman şubesinden satın aldığım davlumbazın istediğim gri rengi yerine farklı bir renk olarak teslim edildi. Ürünün ödemesini yaptım ve kutusunu açmamıza rağmen, ürün hiç kullanılmadı ve montajı yapılmadı. Ancak kutusu açıldığı gerekçesiyle iade veya değişim talebi...

Vestel 55UA9090 model televizyonumda yaklaşık 2 ay önce ekranda lekelenmeler oluşmaya başladı ve bu sorun o zamandan beri sürekli devam ediyor. Sorunun çözümü için Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve bana servis yönlendirdiler. Alibeyköy Çırçır’daki yetkili servis cihazı defalarca atölyeye aldı, a...

+1

15.11.2024 tarihinde Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 55UA9740 55" 4K Smart Android TV, henüz 8 aylık olmasına rağmen yaklaşık iki ay önce ekranında sürekli olarak siyah bir çizgi oluştu. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Sorunun ardından 28.08.2025 tarihinde Vestel yetkili s...

Vestel’den 2 yıl önce İzmir Karabağlar öz Şanal mağazasından aldığım AO-65104 model ankastre ocakta, yaklaşık 1,5 yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ocağın tüm gözlerinde 5-6 ayda bir kabarmalar ve renk atması meydana geliyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar iki kez ocak değişimi yapıldı, ancak ...