to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 55u9730 4K Smart TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır televizyonumda sürekli olarak yazılım hatası alıyorum. Her defasında yazılım yüklemesi yapmam gerekiyor, ancak kısa bir süre sonra tekrar yeni yazılım yükleme seçeneği karşıma çıkıyor. Ayrıca yaklaşık 6-7 aydır App Store uygulamasına da ara ara giriş yapamıyorum.
Bu sorunları çözmek için fabrik ayarlarına döndürme, müşteri temsilcisiyle görüşme ve yetkili servisten yönlendirme dahil olmak üzere birçok adımı denedim. Ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ve teknik servis ise sadece teknik servise yönlendiriyor ve teknik servis de yazılımı düzeltmek yerine güncelleme seçeneğini devre dışı bırakıyor. Sorunlarım devam ediyor.
Ürünün garantisi 16.05.2026 yılına kadar devam ediyor. Daha önce de bu ürünü Vestel genel merkezden değişimle almıştım. Şimdi ise farkı neyse ödeyerek Android bir model ile değişimini talep ediyorum. Seri numaram: 29209578400206. Yazılım hatası genellikle ilk açılışta veya izlerken ara ara, App Store hatası ise yine ara ara ortaya çıkıyor.
Kalıcı bir çözüm sunulmasını, mümkünse ürün değişimi yapılmasını istiyorum.
2 yıl önce online e-ticaret üzerinden satın aldığım Vestel 50UA9600 model televizyonumda, ilk günden beri izlerken kendiliğinden farklı uygulamalara girme, ana sayfaya dönme, Youtube.com açma veya kendiliğinden kapanma gibi sorunlar yaşıyorum. Bu durumu defalarca Vestel yetkili servisine bildirdim v...
Vestel 65u9631 model televizyonu yaklaşık bir buçuk yıl önce Hepsiburada üzerinden 19.296,57 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden bu yana televizyo...
Bu kadar sorumsuzluk ben görmedim. Çözüm anlayışı sıfır, teknik servise evimi 6 aydır açmaktan yoruldum! Ürün Kodu: V10125431 Ürün Adı: Vestel 55U9500...
Konu: Yazılım Güncellemesi Sonrası Bozulan Televizyon Vestel Müşteri Hizmetleri’ne, Vestel markalı televizyonum için en son yayımlanan yazılım güncellemesini yükledikten sonra, cihazımda çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar aşağıdaki gibidir: Televizyon açıldığında ekranın donması ve ...
Vestel 55u9500 model televizyonumu 2020 yılında satın aldım. Aldıktan birkaç ay sonra Netflix uygulamasında dizi veya film izlerken ekran donmaya başladı ve kumanda hiçbir şekilde çalışmaz hale geldi. Bu sorun sadece Netflix uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda veya normal TV yayınında herha...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.425 
Buzdolabı 6.408 
Çamaşır Makinesi 3.754 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 618 
Dikey Süpürge 480 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.877 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 332 
Mikrodalga 76 
Mikser 30 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 138 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 87 
Televizyon 7.414 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar