Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Sorunlu Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Hasan
25 Ekim 15:28
403

2025 Mayıs ayında Vestel Gaziemir bayisinden aldığım çamaşır makinesi, ilk günden beri yüksek sesle çalışıyor ve aşırı titriyor. Makinenin üstüne koyduğumuz eşyalar sürekli olarak yere düşüyor. Bu sorun nedeniyle makine iki defa değiştirildi, bir defa da atölyeye götürüldü. Ancak elimde video ile sorunu göstermeme rağmen, makinenin bir problemi olmadığı söylenerek geri getirildi. Şu anda makine eskisinden daha kötü durumda.

Garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tekrar servis yönlendireceklerini söylediler fakat bugüne kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı. Her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum ve paramızla mağdur olduk.

Talebim, sorunsuz ve düzgün çalışan bir ürünle değişim yapılmasıdır. Eğer bu mümkün olmazsa para iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.

27 Ekim 13:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dudu sonuçtan hiç memnun değil

Dudu
24 Mart 00:50
877

Vestel Yetkili Yok Mu

Fatma
24 Aralık 2023 15:08
2.183

Vestel Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Akıtma Ve Servis Sorunu

Aleyna
27 Ekim 17:17
415
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hüseyin
18 Aralık 2023 22:09
2.545

Beyaz
14 Ocak 2024 18:54
3.533
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri