Vestel çözüm talep

Vestel b421 Wi-Fi özellikli bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan evimde, makinenin iç gövdesinde yaklaşık 2 ay önce paslanma oluşmaya başladı ve bu sorun giderek ilerliyor. Ürünün garanti süresi devam etmektedir. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, d...

Geçen sene Temmuz ayında Vestel’den aldığım km106201 model kurutma makinesi, kurulumdan kısa bir süre sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı. Makineyi servise götürdüler, içine toz dolduğunu ve temizlediklerini söylediler. Temizlik sonrası 1-2 kez kullandığımda ses çıkmadı ancak sonrasında aynı pr...

Vestel inverter klima kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir gaz kaçağı problemi yaşıyorum. Klimayı aldığım ilk 15 gün içinde 3 kez, sonrasında ise 2 kez daha olmak üzere toplamda 5 kez yetkili servis geldi. Servis her gelişinde farklı işlemler yaptı: İlk olarak boru değişimi yapıldı ve klima bir süre ç...

Vestel AKILLINFKY510X model buzdolabımda yaklaşık 3 haftadır sürekli arıza yaşıyorum. İlk arıza sonrası Vestel servisinden destek aldım, bir parça değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. Tekrar servis çağırdım, bu kez arıza olmadığı söylendi. Fakat buzdolabı hâlen günde 2 kere uyarı vererek devre d...

Vestel 65ug9750 model televizyonumda yaklaşık bir aydır sürekli olarak ekran kararması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri televizyonu kullanamıyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve televizyonu servise aldılar. Ancak bana, ellerinde yedek parça olmadığı için daha alt bir mod...

27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Polatlı adresine teslim edilmek üzere Vestel 55UA2363DT model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092703513539. Ürünün ücretini kredi kartı ile 3 taksit halinde, toplam 16.999 TL olarak ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tesli...

Vestel Nfk540EXA++ model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutma yapmıyor. Sorun başladıktan sonra Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis ilk geldiğinde motorun arızalı olduğunu tespit etti ve garanti kapsamında motoru ücretsiz olarak değiştirdi. Ancak motor değişiminden sonra da aynı sorun devam et...

Vestel 55u9800 TT model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa'dan satın aldım. 17 Eylül 2025 tarihinde ekranda oled yanığı oluştuğu için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yapılan incelemede tamirin mümkün olmadığı, bu nedenle ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılacağı belirtildi....

1 Mayıs 2017'de Ankara’daki Göktaşlar Mağazası’ndan Vestel Puzzle NF655X model buzdolabı satın aldım. Fatura eşim A*** E**** adına düzenlendi. Yaklaşık 1,5 yıl sonra alttaki buzluk bölmelerinde buzlanma sorunu meydana gelmeye başladı. Garanti kapsamında gelen servis, bu sorunun çözümü için buzdolabı...

12 Ekim’den bu yana Vestel nfk64012 model buzdolabımda soğutmama sorunu yaşamaktayım. Bingöl Merkez’de bulunan Vestel Yetkili Servisi’ni aradım, gelip ürünü kontrol ettiler ve motor entegresinin arızalandığını belirttiler. Servis, Vestel’in yeni uygulaması gereği artık yedek parça bulundurmadıkların...

Vestel Milas M****** Ç**** Bayisi’nden toplamda 36.000 TL’lik alışveriş yaptım; Vestel Flora Doğa model klima ve bir televizyon aldım. 5 gün önce ürünler teslim edildi, ancak klima kurulumu için gelen ekip vinç çağırmam gerektiğini söyleyerek kurulum yapamayacaklarını belirtti. Ürünlerin iadesini ta...

Vestel nfk510 model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyordum. 2 ay önce buzdolabı arızalandı ve Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesi sonucunda gövdede kaçak olduğu tespit edildi ve bu nedenle cihazın kullanılamaz hale geldiği belirtildi. Ancak bana sadece ücretli değişim teklifi s...

Vestel 43fa9530 model televizyonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürün ilk geldiğinde ekranı bozuktu ve servis tarafından değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen üründe de ekran sorunu yaşadım. Televizyon hiç kullanılmadan, kapalı bir odada muhafaza edilmesine rağmen ekranın iki farklı yerinde...

Vestel 55UD9380 model televizyonumun ekranı, kendi hatamdan dolayı kırıldı ve çatladı. Bunun üzerine Konya’daki Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, ekranın ellerinde olmadığını ve tamir edilemeyeceğini, ancak servis gelip (400 TL servis ücreti ödemem zorunlu olarak) 'tamir edilemez' ...

10 Ekim 2025 tarihinden beri Vestel 58 inç LED TV’mde aniden ses ve görüntü tamamen gitti. Cihazı yetkili servise götürdüm, panel arızası olduğu ve garantisi bittiği için herhangi bir işlem yapılamayacağı, ayrıca panel üretiminin de olmadığı belirtildi. 5 yıllık bir televizyonun bu şekilde kullanıla...

Vestel cmı96221 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makinem çalışırken aşırı derecede hareket ediyor, gürültü yapıyor ve sarsıntılı çalışıyor. Hatta bu nedenle makinenin yer değiştirmesi sonucu lavabomun taşı da kırıldı. Bu sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

2024 Aralık ayında Taşpınar Ankara şubesinden aldığımız Vestel Android televizyonu, satın aldığımız günden bu yana internete bir türlü bağlanmıyor. Öncelikle evdeki internetten şüphelendim ve telefonumun mobil internetini de denedim fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Bu nedenle Vestel müşter...

Sayın Yetkili ve Kullanıcılar, Yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Vestel nf52122 ex wıfı model buzdolabım, 13 Eylül 2025 tarihinde soğutmamaya başladı. Hemen Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek 8113881498 numaralı servis kaydını oluşturdum. Servis bu süreçte 3-4 kez evime geldi; ancak hi...

Vestel marka çamaşır makinesi aldım ve yaklaşık 4 aydır makineden kötü koku geliyor, son 1 aydır da aralıklı olarak çamaşırlarım yırtılıyor. Bu süreçte Vestel servisini iki kez çağırdım. İlk çağırdığımda yırtılma problemi için lastiğini değiştirdiler, ikinci seferde ise koku ve lekeler çıkmadığı içi...

Vestel nfk510 model buzdolabımın sebze ve kahvaltılık bölümü, satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra donduğundan dolayı sorun çıkarmaya başladı. Başlangıçta bu problem ara ara yaşanıyordu fakat son zamanlarda sürekli olarak bu bölümlerde donma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vestel teknik servis...

Vestel km 97202 kurutma makinesini yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandım, ancak her kullanımda makine kurutma işlemini tamamlamadan yaklaşık on dakika sonra programı bitiriyor ve çamaşırlarım ıslak kalıyor. Dört aydır makineyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Vestel müşteri hizmetle...