Vestel çözüm talep

Vestel NSK640/22 model buzdolabını 6 ay önce Osmaniye Kadirli Akkoç Vestel bayisinden satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri üst kapağının dış cephesinde toplu iğne başı büyüklüğünde nokta nokta izler ve yan taraftan bakınca dalgalanmalar mevcut. Aynı şekilde iç kısmında da nokta izleri bulunuyor. Bu ...

15.11.2024 tarihinde Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 55UA9740 55" 4K Smart Android TV, henüz 8 aylık olmasına rağmen yaklaşık iki ay önce ekranında sürekli olarak siyah bir çizgi oluştu. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Sorunun ardından 28.08.2025 tarihinde Vestel yetkili s...

Vestel nf60012 ex ıon Wi-Fi model buzdolabımda 16 Ekim 2025 tarihinde, uykudan uyandıracak kadar şiddetli mekanik sesler duymaya başladım. 17 Ekim 2025 Cuma günü Vestel yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 8114666861). Cumartesi akşamı üç kişilik servis ekibi evime (İstanbul ...

Vestel’den 2 yıl önce İzmir Karabağlar öz Şanal mağazasından aldığım AO-65104 model ankastre ocakta, yaklaşık 1,5 yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ocağın tüm gözlerinde 5-6 ayda bir kabarmalar ve renk atması meydana geliyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar iki kez ocak değişimi yapıldı, ancak ...

Vestel’den yaklaşık 1,5 sene önce Bursa ntm Beşevler şubesinden aldığım çay makinesi yaklaşık 1,5 aydır çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için toplamda 3 defa aynı şubeye götürdüm ve her seferinde “parça bekliyoruz” denilerek tarafıma bilgi verildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sun...

Vestel nfk640 model buzdolabım yaklaşık bir yıl önce ekran kartı arızası nedeniyle bozuldu ve ücret ödeyerek tamir ettirdim. Ancak dün aynı arıza tekrar etti ve buzdolabı bugün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün garanti süresi bittikten sadece bir hafta sonra tekrar bozulması ve aynı arızanın yenid...

Vestel’den aldığım CD 6001 e nf model buzdolabımda 19 Ekim’den bu yana devam eden bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Buzdolabımda dondurucu kısmında buzlanma oluştu, alt zeminde parça havaya kalktı ve kırıldı. Parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen buzdolabı halen çalışmıyor. 7 Ekim’de son ...

Vestel’den aldığım Flora 9000 BTU ve Flora 24000 BTU klimalarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri yaklaşık 10-11 ay önce Balıkesir Gömeç’teki evime kurdurduğumdan beri, montajdan arızalara kadar birçok problemle karşılaştım. Her iki klimada da farklı sorunlar yaşanıyor; toplamda 7-8 kez serv...

Vestel nfk60012 model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmama sorunu yaşıyor ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Sorunun başlamasının ardından Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendirildi. Servis, kompresör arızası olabileceğini ve ayrıca kart değişimi gerektiğ...

2022 yılında satın aldığım Vestel nfk64012 ex buzdolabı, ilk günden beri arızalı. Ürün daha önce benden habersiz şekilde kartı değiştirilerek tamir edildi. Ancak arızalar devam ediyor ve son 3 gündür yine aynı sorunları yaşıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor, geçici bir düzelme olmuyor. Şikay...

2020 yılında satın aldığım Vestel SC470 model buzdolabımın kapak kenarlarında yaklaşık 3 yıldır artarak devam eden bir çürüme problemi yaşıyorum. Ürünü Samsun/Çarşamba Akçatarla Mahallesi Aşağı Sokak No:21 adresinde kullanmaktayım. Satın aldıktan sonra 2 yıllık garantiye ek olarak 4 yıl daha uzatılm...

08 Ekim tarihinde satın aldığım Vestel nfk52011 model buzdolabı, aynı gün servis tarafından kurulmasına rağmen, ürünün yanında boya kalkması şeklinde bir hasar vardı. Hemen aynı gün Vestel servisini arayarak kayıt oluşturdum. Bugün 22 Ekim ve hâlâ buzdolabını teslim alamadım. Yeni bir eve taşındım v...

28 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Alevgaz Teras Park şubesinden aldığım Vestel 55ug9750 model televizyonun sevkiyat ve montajı 15.10.2025 tarihinde gerçekleşti. Teslim aldığımda, dış kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen ekranın tamamen kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında bu durumu...

Vestel cmı97102 Wi-Fi model çamaşır makinemin kapağını tutan menteşe Mart 2025’te kırıldı. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve bana en yakın yetkili servise başvurmam söylendi. Bilecik Söğüt’te ikamet ediyorum ve burada bulunan 5-6 farklı yetkili servisle görüştüm. Ancak hiçbir servi...

Vestel 65 litre mekanik termosifonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık on gündür ürünün montajı yapılamadı. Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis eve geldi ancak teknik bir engel olduğunu belirterek montaj hizmeti vermedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ayrıca teknik servis çalış...

Vestel BM 401 model bulaşık makinemde 2 gündür su akıtma problemi yaşadım. Sorunun çözümü için İstanbul’daki Vestel teknik servisini çağırdım ve servis ücreti olarak nakit 600 TL ödedim. Ancak gelen teknisyen, makinedeki arızayı yanlış tespit etti ve herhangi bir çözüm sunamadı. Sonrasında makinenin...

2023 yılında satın aldığım Vestel Sefa 4000 dx çaycımı ilk kez kullanmak istediğimde, kaynatma tuşunun sürekli attığını fark ettim. Bu sorun üzerine İstanbul’daki Mega Servis’e başvurdum ve ürüne ait video kaydını ilettim. Mega Servis bana 2500-3000 TL arası bir ücret karşılığında onarım yapılabilec...

Temmuz ayında satın aldığım Vestel 55UA model televizyonum, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra donma ve kasma sorunları göstermeye başladı. Bu nedenle servis kaydı açtım ve uzun uğraşlar sonucunda cihazın yenisiyle değişimini talep ettim. Zorlu bir süreçten sonra yeni cihaz gönderildi. Ancak bu sefer de c...