Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Televizyon
65U 9530
Vestel Televizyonumun Ekran Kararması Sorunu Ve Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

ID:34006407

Vestel Televizyonumun Ekran Kararması Sorunu Ve Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

Mustafa

Vestel

20 Ekim 2025 23:13

524

Vestel 65ug9750 model televizyonumda yaklaşık bir aydır sürekli olarak ekran kararması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri televizyonu kullanamıyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve televizyonu servise aldılar. Ancak bana, ellerinde yedek parça olmadığı için daha alt bir model televizyonu fiyat farkı ile almam gerektiği yönünde bir teklif sundular. Bu çözümü kabul etmiyorum.

Talebim, televizyonumun yedek parçasının temin edilip tamirinin yapılmasıdır. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, parça temini ve tamir hizmetinin sağlanmasını istiyorum. Televizyonu Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım ve elimde sipariş veya servis fişi bulunmamaktadır.

Vestel’den mağduriyetimin giderilmesini ve televizyonumun onarılmasını talep ediyorum.

Vestel

21 Ekim 2025 16:24 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 55U9501 Ekranda Sürekli Kararma Ve Kronik Arıza Mağduriyeti

Ali

Vestel

06 Ağustos 2025 15:15

557

Vestel 55U9501 model televizyonumda dün itibarıyla ekranın alt kısımında sürekli kararma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun izlerken sürekli olarak devam ediyor ve televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce TV kurulur kurulmaz sorun vardı ürün değişimi yapılmıştı ve problem bir süreliğine...

Vestel 55U9501 Ekranda Sürekli Kararma Ve Kronik Arıza Mağduriyeti

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 65q9900 Televizyonda Garanti Sonrası Ekran Kararması Mağduriyeti

Dilek

Vestel

21 Eylül 2025 22:24

670

Vestel 65q9900 model televizyonumda bugün, son birkaç saattir sürekli olarak ekran kararması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri fişi çekip tekrar taktık, televizyonu kapatıp açtık ve ayarlar kısmından düzeltmeye çalıştık fakat hiçbir şekilde çözüm bulamadık. Ekran sürekli karanlık kalıyor ve...

Vestel 65q9900 Televizyonda Garanti Sonrası Ekran Kararması Mağduriyeti

1 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonumun Beklenmedik Panel Arızası Ve Servis Sorunu

Yusuf

Vestel

20 Ocak 2025 19:55

3.481

Vestel 65u9500 model televizyonum 10.01.2025 tarihinde film izlerken bir anda ekranı karardı (ses var, görüntü yok). 17.01.2025 tarihinde yetkili servis tarafından teslim alındı. 18.01.2025 tarihinde yetkili servis tarafından arandım ve panelin değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Garanti sürem ...

Vestel Televizyonumun Beklenmedik Panel Arızası Ve Servis Sorunu

1 Destek

İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonumun Garanti Sonrası Yüksek Onarım Ücreti Ve Erken Arıza Hayal Kırıklığı Yarattı

İlhan

Vestel

25 Ekim 2025 07:42

1.273

Vestel 65q9900 model televizyonumda, 21 Ekim 2025 tarihinde ekranda kararmalar oluştu. Henüz 2,5 yıl önce aldığım ve garantisi sadece 4 ay önce bitmiş olan bu üründe böyle bir arıza yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Vestel yetkili servisini çağırdım, LED'lerin yandığını ve onarım içi...

Vestel Televizyonumun Garanti Sonrası Yüksek Onarım Ücreti Ve Erken Arıza Hayal Kırıklığı Yarattı

2 Destek

Vestel Televizyonda Ekran Kararması Ve Uygulama Sorunları

Müjgan

Vestel

29 Eylül 2025 10:56

307

Vestel 55u9500 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır ekran kararması, internete bağlanamama ve Youtube.com uygulamasının açılmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve herhangi bir şekilde düzelme olmuyor. Şimdiye kadar teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geç...