to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı Sürekli Arızalı Servisler Kalıcı Çözüm Sunmuyor
2022 yılında satın aldığım Vestel nfk64012 ex buzdolabı, ilk günden beri arızalı. Ürün daha önce benden habersiz şekilde kartı değiştirilerek tamir edildi. Ancak arızalar devam ediyor ve son 3 gündür yine aynı sorunları yaşıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor, geçici bir düzelme olmuyor.
Şikayetimle ilgili olarak önce B**** S******* İlkadım Vestel servisi, ardından Atakum Elit Tek servisiyle iletişime geçtim. Her iki servis de sadece parça değişimi yapıyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca buzdolabının prizini değiştirmeyi de denedim, ancak sorun çözülmedi.
Garanti sürem 2 ay önce doldu fakat motor için 10 yıl garanti devam ediyor. Şimdiye kadar herhangi bir servis ücreti ödemedim. Vestel’in ürününe sahip çıkmasını ve sürekli arıza veren bu buzdolabım için ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Daha ne yaşamam gerekiyor acaba dolabım soğutmuyor her şeyim bozuldu iki çocuklu ev mağduriyetim ne zaman giderilecek
Yeni ses
Vestel - Regal Pişmanlıktır...