to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel hızlı 9912 tge model çamaşır makinesini Antalya merkezden alırken tarafıma ürünün en az 10 yıl ve üzeri kullanım ömrü olduğu söylendi. Buna güvenerek tercihimizi Vestel’den yana kullandık ancak makine sadece birkaç yıl içerisinde arızalandı. Ürünü alırken anlatılan dayanıklılık ve uzun ömür b...
Haziran 2024’te Vestel marka buharlı pişirme teknolojili bir fırın ve çamaşır makinesi aldım. Fırını Mardin Kızıltepe’deki adresime kurdular, şu anda Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ancak yaşadığım sorunlar aylardır çözülemedi. Fırında normal pişirme yaparken cam kapaktan su sızıyor, buhar özelliğini z...
Vestel’den almış olduğum cmı 128122 wıfı model çamaşır makinesinin kapak menteşesi kırıldı ve kapakta çatlak oluştu. Sorun 08.03.2026 tarihinde meydana geldi, 09.03.2026 tarihinde gelen servis teknisyeni inceleme yaptı. Teknisyen, fabrikanın kapak ve menteşe parçalarını garanti kapsamı dışına aldığ...
Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Bahçelievler’de aldığımız Vestel cmı 97202 g Wi-Fi çamaşır makinesinin kazanı, yaklaşık 1 yıl önce düştüğü söylenerek servis tarafından yapıldı. Ancak aradan sadece 1 yıl geçmesine rağmen aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Yaklaşık 1 aydır makinede sorun yaşıyoruz, son ...
Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır sorun çıkarıyor. Makine 2. Kez ana kart arızası verdi ve buna ek olarak çamaşırları yırtmaya başladı. Ürün halen garanti kapsamı içinde olmasına rağmen bu kadar kısa sürede aynı arızanın tekrar etmesi ve çamaşırlara zarar vermesi beni mağdur etti. Yaşa...
2017 yılında Vestel Hızlı 9912tge model çamaşır makinesini satın aldık ve 7 yıllık garanti süresi boyunca bu cihazla neredeyse hiç sorunsuz bir dönem geçiremedik. Garanti kapsamında toplamda 30’dan fazla kez servis çağırmak zorunda kaldık. Bu süreçte 4 kez kart değişimi, 3 kez kurutma pompası, 3 far...
Vestel marka cmı97202 Wi-Fi çamaşır makinem sesli ve titreşimli çalıştığı için 22.01.2026 tarihinde internet üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Şanlıurfa’daki yetkili servis, Akçakale’deki adresime gelerek makineyi aldı. Makine garantili olmasına rağmen, herhangi bir parça değişimi ya da arıza bulunm...
14 ay önce Optimum AVM Vestel bayisinden kredi kartımla arkadaşım d*** beye hediye aldığım çamaşır makinesi kapak contasını karşısına gelen kısımda çürüme başladı servise bildirdiği de eve gelen teknisyen topraklama hattı çekerseniz parçayı değiştiririm dedi Vestel çözüm merkezini aradım aynı şeyi s...
2024 Temmuz ayında Gaziantep Altınoğlu Vestel bayisinden aldığım Vestel cmı 98322 Wi-Fi çamaşır makinesi, daha ilk günden beri sorunlu. İlk gelen makine montajsız ve eksik parçalı şekilde teslim edildi, bu yüzden değişim yapıldı ve yaklaşık iki hafta yeni makineyi bekledik. Gelen yeni makinenin de k...
Vestel marka Hızlı 10912TT model çamaşır makinem yarım saat önce çalıştırmak istediğimde elektrik gelmesine rağmen ekranda hiçbir program yazmadığını fark ettim. Ekran sadece beyaz kalıyor, hiçbir tuşa tepki vermiyor ve makineyi kullanamıyorum. Fişini çıkarıp tekrar taktım, makineyi açıp kapattım a...
Vestel cmı 8710 model çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Ürünü ilk aldığım dönemde ön panel ve yan panelde paslanma oluşmuştu. O dönemde yetkili servise başvurdum ve garanti kapsamında ön panel ile yan panel değişimi yapılmıştı. Ancak yaklaşık 4,5 aydır aynı bölgelerde tekrar paslanma başladı. Üstelik...
Vestel cm 9710 model çamaşır makinemde yaklaşık 2 haftadır her yıkamada yüksek ses problemi yaşıyorum. Makinenin garantisi devam ediyor; 17.12.2019’da kurulumu yapıldı ve +4 yıl ek garantiyle birlikte 23.12.2026’ya kadar garantisi sürüyor. Sorun yaşadıktan sonra Vestel yetkili servisini çağırdım. Se...
Vestel çamaşır makinesinin programında saat kısalması meydana geldi. Bunun üzerine yetkili servisi aradım. Servis, makinede bir sorun olmadığını, bunun yazılımla alakalı bir durum olduğunu söyledi. Garanti kapsamı dışında olduğu için 600 TL ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Yazılımla ilgili bir dur...
Vestel çamaşır makinası, yıkama bittikten sonra kapağını açtığımda halka şeklinde bir telin dışarıda olduğunu ve lastiği yırttığını gördüm. WhatsApp üzerinden Vestel ile iletişime geçip resim çekerek arıza kaydı oluşturdum. Dün servis geldi. Sanki bu durum benim hatammış gibi hem servis ücreti isted...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim. Aslında bu ta başından da yapılabilirdi böylelikle kimse yorulmamış olurdu."
Hayatımda böyle bir firma görmedim. 1 yıl önce aldığım çamaşır makinesinin kapağı, bir mont fermuarının çarpmasıyla kırıldı ve ücretini benden talep ettiler. Eğer ürün dayanıksızsa üretmeyin. Garanti ne işe yarıyor anlamıyorum. Gerçekten üzücü bir durum.
"Alakanız için çok teşekkür ediyorum"
5 ay önce aldığım çamaşır makinesine, sadece tahliye hortumunun oraya ufacık bir şey kaçtığı için benden 1100 TL ücret alındı. Yapılan işlem 5 dakika ...
Kolay gelsin; Vestel 98142 Wi-Fi Çamaşır Makinemizin kapağı menteşe 2 gün önce i kırıldı ve servis talebinde bulunduk. Altta bilgileri bulunan, Vestel Sevişiniz az önce geldi ve kapak menteşesi siparişi girdiler. Algün teknoloji anonim şirketi sahabiye mah. Otak sok. Velioğlu iş merkezi NO:36/A Ko...
Garantisi hâlâ devam etmekte olan çamaşır makinem, rutubetli ve nemli bir ortamda olmadığı halde üst kapağı, deterjan aldığı kısımdan kabarma yaptı. A...
2022 senesinde Vestel bayisinden çamaşır makinesi satın aldık. 2025 Mart ayında garanti kapsamı bitiyor. 1 Ocak 2025 tarihinde makine çalışırken alev aldı. Fişten çekmeseydim canımıza zarar gelebilirdi. Müşteri hizmetlerini arayıp yardımcı olmalarını rica ettim. Servis geldi ve bana kullanıcı hatası...
Vestel'in ve teknik servislerinin tamir adı altında sadece bir kere çalışacak şekilde makineyi teslim edip bizi nasıl mağdur ettiğini anlatayım. Eklediğim resimlerde detayını da anlattım. Çamaşır makinesini yüklenip atölyelerine götürüp bir kere çalışacak şekilde ayarlayıp geri getirdiler. Evde bir ...
1 hafta önce almış olduğum sıfır çamaşır makinesinin hiç kullanmadan çalışmadığını fark ettim. Sonrasında Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve Vestel servisi geldi. Çamaşır makinesi kartının yandığını söylediler ama daha hiç kullanmadığımı söyledim. Fişi prizde bırakmanız makinenizin yanması için y...
Vestel'den işletme sahibime aldığım 10 kg çamaşır makinesi arıza yaptı. Evde gün içerisinde kimse olmadığından çamaşır makinesini otel işletmemize getirip servis çağırdık. Servis cihazı orada gördüğü için herhangi bir işlem yapmadan sorgusuz sualsiz garanti kapsamı dışında bıraktı. Sonrasında insanl...
Vestel Çamaşır makinemden yanık kokusu ve duman gelmesi üzerine arıza talebi oluşturdum. Teknik servis tarafından yapılan kontrolde kapı körük contasına çamaşır sıkışması sonucu conta yanığı oluşmuş bilgisi verildi. Contanın değiştirilmesi, plastik aksamlar vs. Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldığı iç...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
