to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet bildiriminde sonra fabrika-servis-genel müdürlük arasındaki görüşmeler sonucunda yeni bir buzdolabı gönderildi. Süreç uzun sürdü ama hatalarını telafi ettiler. Teşekkür ederim"
"Vestel temsilcisi tarafından konu ile çok ilgilenildi. Parça ücretsiz olarak değiştirildi. İlginiz için teşekkür ederim."
Vestel NFK64012 EX GI Pro Wi-Fi model buzdolabım yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. Sorunun başladığı ilk günlerde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Vestel 653E-IMD model buzdolabım Temmuz ayından bu yana sürekli "Sr" hatası veriyor ve soğutmuyor. Eyüpsultan Göktürk'ten aldığım ürünün sorunu için yetkili servisi çağırdım. Ancak gelen servis, kapağını bile açmadan benden servis ücreti olarak elden 700 TL aldı. Sonrasında internetten gönderilen fi...
"Öncelikle tarafımın hiçbir suçu günahı olmadan sürüklendiğim bu durum adına gayet sinirliyim. Ve sürecin başında benim ile iletişime geçen Bandırma servisinde ki F** Hanım'ın yetkililerine durumu yanlış aktarması, beni ve ailemi tehdit edercesine konuşması gerçekten unutulur gibi değil. Fakat sonrasında Bandırma servis sorumlusu ile görüştüm. Ilımlı şekilde paylaştık. Hata onlardan kaynaklı da olsa elimden geldiğince yardımcı oldum. Sorunu çözdük kimse üzülmemiştir. Ama bu kadar basit bir durumu bize en başta izah edemeyip, haklı imiş gibi konuşan F** Hanım hakkında iletişim becerilerini geliştirmek adına geri bildirim verilmesi."
18 Ağustos 2025 tarihinde Vestel.com.tr üzerinden Vestel eko nf450 model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10180825187685). Ürün Balıkesir’deki y...
"Teşekkür ederim"
Vestel nf60012 e Ion Wi-Fi No Frost buzdolabı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 yıldır buzdolabı kapağı tam olarak kapanmıyor ve yerinde oturmuyor. Bu süreçte 5 defa Vestel servisi geldi; 1 kez kapak, 3 kez de conta değişimi yapıldı fakat sorun halen çözülmedi. Son olarak 8 Eylül'de tekrar servis geldi a...
15 Eylül Pazartesi günü Diyarbakır Kayapınar’daki Vestel yetkili servisi, garanti kapsamındaki buzdolabımın motor kartının değişmesi gerektiğini belirtti ve parça siparişi vereceklerini söyledi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte sadece bir parçanın g...
2022 yılında Ankara Çankaya’da satın aldığım Vestel nfk48001 model buzdolabım, Temmuz 2025’te arızalandı. Yetkili servis kompresörün bozuk olduğunu belirtti ve garanti süresi dolduğu için 8.750 TL ücret karşılığında tamir yapıldı. Ancak bir ay geçmeden aynı arıza belirtileri tekrar ortaya çıktı. Tek...
12.09.2024 tarihinde A101 Gayrettepe Şubesi’nden 1 adet buzdolabı, 2 adet çamaşır makinesi ve 2 adet bulaşık makinesi için ödeme yaptım. Ancak üzerind...
Vestel KM97202 model kurutma makinesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Makineyi almamızın en büyük nedeni, onkoloji hastası çocuğumuzun eşyalarını sterilize etmekti. Ancak yaklaşık 5 aydır makinem sürekli çalışıyor, program sonunda durmuyor ve bu nedenle birçok eşyamız küç...
Vestel nfk64122 ekx model buzdolabımızla ilgili yaşadığımız mağduriyet artık dayanılmaz bir hale geldi. İlk olarak Vestel Puzzle buzdolabı kullanıyorduk ve 2024 Haziran ayında ekranda uyarı verdi. Garantisi 2027’ye kadar devam ediyordu. Arıza sıcak aylarda ve bayram döneminde oldu, bu süreçte içinde...
Vestel buzdolabı ürünümde yüzeyinde göçükler meydana geldi. Garantisi devam ettiği halde kullanıcı hatası olarak değerlendiriliyor. Vestel'den şikayet...
04.09.25 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel marka buzdolabı siparişi verdim. Siparişim bir gün sonra Borusan Lojistik'e iletildi ve ürünüm 10 gün sonra, zor bela, koli hasarlı bir şekilde teslim edildi. Teslimden iki gün sonra Vestel servisi gelip kurulumu yaptığında, üst kapağın sağ üst görünür...
Vestel’den aldığım T/SN910FDVCK (f+) BNDYINX-IC/VES model buzdolabında, ilk kurulumdan itibaren birçok sorun yaşamaktayım. İlk günden bu yana buzdolabının yanlarının aşırı ısınması, ışıklarının gidip gelmesi ve cihazın kendi kendine kapanıp açılması gibi arızalar mevcut. Son iki aydır ise soğutma pr...
Konu: Vestel Buzdolabı Arızası ve Çözüm Talebi tarih: 16.09.2025 İlgili Makama, 07.09.2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Vestel buzdolabım için servis kaydı açtırdım. İki gün sonra gelen servis ekibi, motor arızası olduğunu ve parçanın 2-3 gün içinde temin edilerek değiştirileceğini belirtmişti...
Vestel NFK48001 model buzdolabı kullanıyorum. Dolabın buzluk bölmesindeki tırnak kısımları, ilk aldığım günden bu yana tutmuyor. Üründe yaklaşık iki hafta önce tekrar aynı sorunu yaşadım. Daha önce de aynı problem nedeniyle değişim yapılmıştı ve gelen yetkili servis, bu modelde buzluk bölmesinde üre...
Buzdolabımın buzluk tahliye kanalı buzlanıyor. Vestel yetkili servisi ne yaptıysa sorunu çözemedi. 10 kere geldiler, değiştirilmedik parça kalmadı ama problemim hâlâ devam ediyor. Yapacak bir şey kalmamış gibi görünüyor. Vestel buzdolabı tam anlamıyla pişmanlık oldu. Ocak ayından Eylül ayına kadar d...
12 Eylül’de Çankırı’daki Vestel yetkili servisi NFK52011 model buzdolabımızın kurulumunu yapmak için geldi. Buzdolabını mutfağa yerleştirirken, uyarmamıza rağmen merdivenlere ve kapılara vurarak cihazda göçükler, zedeler ve çizikler oluşmasına sebep oldular. Sonrasında buzdolabını mutfağın ortasında...
Vestel NF480 model buzdolabım 28 Ağustos’ta soğutma problemi yaşamaya başladı. 29 Ağustos’ta İzmir Çiğli Vestel yetkili servisi gelip kontrol etti ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ yapılmadı. Servis yedek parça beklediklerini söylüyor ve müşteri hizmetleriyle yap...
Vestel marka buzdolabını yaklaşık 8-9 sene önce aldık. Aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Alarmı ara sıra çalıyordu. Son bir iki haftadır alarmı günde 4 veya 5 kez vermeye ve sr uyarısı verdi. Birkaç tamirci çağırdık ve Vestel markasını gören tüm ustalar Vestel buzdolabının sürekli sorun çıkardı...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel'den buzdolabı aldım. Kapağının altından boyası atmaya başladı. Servisi aradığımda, fotoğraflarını çekip WhatsApp'tan göndermemi istediler. Gönderdikten birkaç gün sonra fabrikadan aradılar. Gelip kapıyı değiştireceklerini söylediler. Dört gün sonra servis geldi. Buzdolab...
Vestel Cevahir AVM mağazasından aldığım NF52102 ex Wi-Fi model buzdolabım, yaklaşık 1 hafta önce aniden beyaz duman atmaya başladı ve tüm evi sardı. Gece uyanmasaydık ciddi bir tehlike yaşayabilirdik. Çağırdığım Vestel teknik servisi, sorunun fabrika kaynaklı olduğunu ve elektrik aksamının yandığını...
Vestel nfk 64012 e gı Pro Wi-Fi Nofrost buzdolabım 2 Eylül’de soğutmamaya başladı. Hemen yetkili servisi aradım ve yoğun uğraşlar sonucu 3 Eylül’de ge...
Vestel markalı buzdolabımı Manisa Turgutlu'da kullanmaya başladım. İlk aldığım buzdolabı, yaklaşık 2 yıl içinde soğutma yapmamaya başladı ve yetkili servis gaz kaçağı olduğunu belirtti. Bunun üzerine ürün değişimi yapıldı. Ancak ikinci verilen buzdolabı da 1 yıl geçmeden arıza yaptı ve bu kez kart a...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 81 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 325 
Ankastre Ocak 117 
Ankastre Set 150 
Aspiratör 55 
Bilgisayar 5 
Blender 221 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 91 
Buharlı Ütü 30 
Bulaşık Makinesi 2.426 
Buzdolabı 6.429 
Çamaşır Makinesi 3.759 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 150 
Derin Dondurucu 618 
Dikey Süpürge 481 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 199 
Espresso Makinesi 36 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 135 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 68 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.885 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.239 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 332 
Mikrodalga 78 
Mikser 32 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 257 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 87 
Televizyon 7.410 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 82 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.