Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Servis Kurulumu Sonrası Hasar Ve Güvenlik Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

Vestel Servis Kurulumu Sonrası Hasar Ve Güvenlik Sorunu, Çözüm Sunulmuyor
Vestel Servis Kurulumu Sonrası Hasar Ve Güvenlik Sorunu, Çözüm Sunulmuyor
Vestel Servis Kurulumu Sonrası Hasar Ve Güvenlik Sorunu, Çözüm Sunulmuyor
Vestel Servis Kurulumu Sonrası Hasar Ve Güvenlik Sorunu, Çözüm Sunulmuyor
+1
Bersu
15 Eylül 11:36
586

12 Eylül’de Çankırı’daki Vestel yetkili servisi NFK52011 model buzdolabımızın kurulumunu yapmak için geldi. Buzdolabını mutfağa yerleştirirken, uyarmamıza rağmen merdivenlere ve kapılara vurarak cihazda göçükler, zedeler ve çizikler oluşmasına sebep oldular. Sonrasında buzdolabını mutfağın ortasında bırakıp gittiler. Ayrıca evimizin içindeki merdivende kapıda ve duvarda hasar oluştu. Buzdolabının Yenisiyle değişim için belge doldurdular, biz de şikayetimizi ilettik ve yeni bir ürün talep ettik. Ancak üç gündür tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı.

Evimizde engelli bir birey ve küçük çocuk bulunuyor. Buzdolabı girebilsin diye merdiven korkulukları söküldü, yeni ürün gelmediği için korkulukları da yerine takamıyoruz. Bu durum evde güvenlik açısından ciddi sorun yaratıyor. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise sadece “dönüş yapılacak” deniyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve buzdolabımızın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

vestel-servis-kurulumu-sonrasi-hasar-ve-guvenlik-sorunu-cozum-sunulmuyor-7.jpg
vestel-servis-kurulumu-sonrasi-hasar-ve-guvenlik-sorunu-cozum-sunulmuyor-3.jpg
16 Eylül 13:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Merve sonuçtan memnun değil

Vestel'den Satın Alınan Buzdolabı Siparişi Günlerdir Kargoya Verilmiyor

Merve
11 Ağustos 10:27
853
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Teslimat Ve Geciken Buzdolabı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Necati
08 Ağustos 16:05
886
Defolu Teslimat Ve Geciken Buzdolabı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Defolu Teslimat Ve Geciken Buzdolabı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Defolu Teslimat Ve Geciken Buzdolabı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Defolu Teslimat Ve Geciken Buzdolabı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
+3
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Teslim Edilen Buzdolabı İçin Günlerdir Yeni Ürün Bekliyorum

Demet
28 Ağustos 12:07
922

Teslim Edilen Buzdolabında Hasar Ve Hediye Ürün Mağduriyeti

10 Ekim 19:21
534

Yeni Alınan Buzdolabında Hasar Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Betül
22 Ekim 17:16
791
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri