to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel nfk64122 ekx model buzdolabımızla ilgili yaşadığımız mağduriyet artık dayanılmaz bir hale geldi. İlk olarak Vestel Puzzle buzdolabı kullanıyorduk ve 2024 Haziran ayında ekranda uyarı verdi. Garantisi 2027’ye kadar devam ediyordu. Arıza sıcak aylarda ve bayram döneminde oldu, bu süreçte içindeki tüm stok gıdalarımız bozuldu, defalarca servis geldi, her türlü tamir denendi ama sorun çözülmedi. Aylarca dolapsız kaldık, stokta ürün olmadığı için değişim de gecikti. Bu süreçte sürekli Vestel ile iletişim halindeydim, bilgi almaya ve süreci takip etmeye çalıştım. Sonunda Eylül ayında farklı bir modelle değişim sağlandı.
Ancak yeni gelen buzdolabı da daha bir yılını doldurmadan 2025 Mayıs ayında e10 ve e6 uyarısı vermeye başladı, dondurucudaki tüm ürünlerimiz yine bozuldu. Yine sıcak aylarda servis süreci başladı, defalarca gelip gittiler, gazı bittiğine karar verdiler ve gaz doldurmak için dışarıdan tüp almak zorunda kaldık. Her seferinde maddi ve manevi kayıp yaşadık, şehir çok sıcak olduğu için dolapsız kalmak mümkün değildi. Haziran ayında gaz dolumu yapıldı ve onarım sağlandı.
Şimdi Eylül ayındayız ve buzdolabı tekrar aynı uyarıları verdi, içindeki tüm eşyalarımız tekrar bozuldu. Servisi tekrar aradık, bu sefer de kartının yandığını söylediler. Daha yılını doldurmamış bir buzdolabında bu kadar çok ve farklı arıza yaşamak bizi hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Ürüne ve markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Bu ürün ucuz bir ürün değil ve zor şartlarda alınmış bir eşya. Sürekli arıza veren, kartı yanan ve gaz sorunu olan bir ürünü evimde tutmak istemiyorum; ayrıca kart yanması nedeniyle yangın riski de endişe yaratıyor.
Garantim 2027’ye kadar devam etmekte. Tüm bu yaşananlar nedeniyle para iademin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 8113928448.
2021 yılında Vestel'den buzdolabı aldım, o günden bugüne kadar yaşadığım sıkıntılar bitmedi. Ne satış sonrası hizmetten ne de servis kalitesinden memnun kaldım. Bir daha evime Vestel marka hiçbir ürünü sokmayacağım. 2021 yılında aldığım buzdolabı sürekli olarak dondurucu arızası verdi ve bu sorunu g...
2017 yılında almış olduğum Vestel marka, Puzzle NF655 X model buzdolabımla ilgili 4. Yıl itibari ile soğutma sorunu yaşamaya başladım. 2022 yılında servis motor arızası olduğunu söyleyip ücretsiz değişti (motor garanti süresi 10 yıl). Fakat sonrasında da verimli olmadı, arıza lambası ara ara yandı, ...
Vestel pişmanlıktır! 2012 yılında Vestel Puzzle buzdolabını görünüşünü ve özelliklerini beğenerek, yerli marka olmasından dolayı satın aldık. Buzdolabı daha 1. yılında dolabın içine su almaya başladı ve bu arızayı birkaç ayda bir defalarca tekrarladı. Yetkili servisin kaç defa geldiğini hatırlamıyor...
Vestel buzdolabıyla yaşamadığım sorun kalmadı. Aldığım yıldan beri neredeyse her sene servise gitti ve asla değişim yapma taraftarı değiller. 2024 yılında tekrar bozuldu, dijital ekranında sorun var dediler, onu değiştirdiler. Sonra ana kart yanmış dediler, onu da değiştirdiler. Bu süre zarfında buz...
Vestel Buzdolabı Çöp - Gaz Kaçağı - Yenilenmesi İçin Ücret Talep Edilmesi Yaklaşık 4 sene önce kullanmaya başladığımız NFK4801 X Buzdolabı birkaç haftadır tam anlamıyla soğutmuyordu, ürünler kısa sürede bozulmaya başlıyordu. Herhangi bir arıza uyarısı da vermemişti. Sonra bu dolabı fişten çıkarıp ...
Yorumlar