to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabım Beyaz Duman Çıkardı, Teslimat Gecikti: Mağduriyetim Giderilsin!
Vestel Cevahir AVM mağazasından aldığım NF52102 ex Wi-Fi model buzdolabım, yaklaşık 1 hafta önce aniden beyaz duman atmaya başladı ve tüm evi sardı. Gece uyanmasaydık ciddi bir tehlike yaşayabilirdik. Çağırdığım Vestel teknik servisi, sorunun fabrika kaynaklı olduğunu ve elektrik aksamının yandığını tespit etti. Bunun seri üretimden kaynaklanabileceğini belirttiler ve yeni buzdolabı getirileceğini söylediler.
Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve kesin bir tarih de verilmedi. Üstelik tekrar gelip buzdolabına bakacaklarını ilettiler. Yaz aylarında buzdolabı olmadan yaşamak zorunda kaldım, tüm gıdalarım bozuldu ve hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.
Hizmet talep numaram: 8113759442. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, acil olarak yeni buzdolabımın teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
