to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel nf60012 e Ion Wi-Fi No Frost buzdolabı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 yıldır buzdolabı kapağı tam olarak kapanmıyor ve yerinde oturmuyor. Bu süreçte 5 defa Vestel servisi geldi; 1 kez kapak, 3 kez de conta değişimi yapıldı fakat sorun halen çözülmedi. Son olarak 8 Eylül'de tekrar servis geldi ancak problem devam ediyor.
Kapağı kendimiz de ayarlamaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Ürün garanti kapsamında ve garanti süresi de uzatıldı. Şu ana kadar servis işlemleri için herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen buzdolabı kapağı hâlâ kapanmıyor ve sorunumuz devam ediyor. Servis tarafından da kalıcı bir çözüm veya açıklama sunulmadı.
Vestel'den beklentim, sorunun kalıcı olarak çözülmesi veya gerekirse ürün değişimi gibi daha etkili bir çözüm sunulmasıdır. Sürekli tekrar eden bu problem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vestel NF60012 EX Ionwifi model buzdolabım yaklaşık 15 gündür hiç çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında ve bu süre zarfında Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis yönlendirildi. Servis ekibi, parça tedariki gerektiğini belirtti ve parça bekleniyor. Ancak bu süreçte net bir çözüm sunulma...
2021 yılında Vestel nfk 600 12 g Pro Wi-Fi No Frost buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana bir türlü rahat kullanamadım. Geçen yıl da benzer bir şekilde, tam yaz sıcaklarının ortasında buzdolabı bozuldu ve teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Servis ekibi geldikten sonra dolabın moto...
Vestel NF60012 model buzdolabı kullanıyorum. Geçen sene de yaşadığım bir arızayla tekrar karşılaştım: Üst bölüm soğutmuyor, bu nedenle tüm ürünlerim bozuluyor ve maddi kayba uğruyorum. Sorunun buzlanmadan kaynaklandığı ve ısı alışverişinin sağlanamadığı tespit edildi. Geçen yıl, garanti kapsamında o...
Vestel NF60012 e ion Wi-Fi model buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. 2 yıl kullandıktan sonra ilk arızasını verdi, servis gelip kompresör, elektronik kart ve invertör kartını değiştirdi. Ancak bir yıl sonra buzdolabı tekrar soğutmamaya başladı. Servis tekrar geldi ve yine kompresör ile inverte...
Vestel nf64012 e ıon wıfı model buzdolabını Vestel Expres Paşabahçe şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren buzdolabı hiç çalışmadı. Sorunu defalarca Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise bildirdim. Servis her seferinde sorunun giderildiğini söyledi ancak aynı problem tekr...
Yorumlar