Vestel Buzdolabı Arızası Uzun Süre Giderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Vestel V10765813 model buzdolabım 4 Eylül tarihinde arızalandı ve soğutma yapmamaya başladı. 6 Eylül’de yetkili servis geldi, arızalı parça olduğunu b...

Vestel nfk 64012 e gı Pro Wi-Fi Nofrost buzdolabım 2 Eylül’de soğutmamaya başladı. Hemen yetkili servisi aradım ve yoğun uğraşlar sonucu 3 Eylül’de gelip kontrol ettiler, ardından buzdolabımı servise götürdüler. 5 gün boyunca arıza tespiti yapmaya çalıştılar ve sonunda motor kalkış yapmıyor diyerek 8 Eylül’de motor siparişi verildiğini söylediler. 11 Eylül’de servise gidip son durumu sorduğumda ise siparişin sistemden yapıldığını, ancak parça tedarik aşamasına bile geçilmediğini ve fabrikanın stoklarında olmasına rağmen neden transferin gerçekleşmediğini kendilerinin de anlamadığını belirttiler.
Ürünüm garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi. Defalarca telefonla aramama rağmen net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca geçici buzdolabı talebim de ellerinde olmadığı gerekçesiyle karşılanmadı.
Sıcak havalarda mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, arızanın hızla çözülmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. İlgili Vestel servisi Hatay Altınözü’nde bulunmaktadır.
Vestel V10765813 model buzdolabım 4 Eylül tarihinde arızalandı ve soğutma yapmamaya başladı. 6 Eylül’de yetkili servis geldi, arızalı parça olduğunu b...

Vestel nfk 60 12 model buzdolabım dört ay içinde iki kez arıza yaptı. İlk değişimde garanti olmadığı için ücret ödedim, ancak ikinci arızada cihaz garanti kapsamında olduğu için tekrar değişim kararı verildi. Fakat yaklaşık 20 gündür yeni buzdolabının teslim edilmesini bekliyorum. Fabrika ürünü gönd...

Vestel NFK64012EXGI Pro WiFi model buzdolabım yaklaşık 15 gündür soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde Vestel yetkili servisi olan A******** F****** Barel Elektronik (2043 Sokak, İstinye Sitesi, C Blok 3A / B Blok 1B / 1C, 5 Nisan Mah., Onikişubat/Kahramanmaraş) ile iletişime geçtim. Servis, kompresörün...

12.08.2020 tarihinde satın aldığım Vestel nf 640 exa+++ model nofrost buzdolabım, 07.06.2022 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servis tarafından anakartın yandığı tespit edilip garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı. Yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandıktan sonra buzdolabında tekrar soğutmama sor...
2 ay önce Vestel markalı no frost buzdolabım, elektrik kesintisi sonrası çalışıyor fakat soğutmuyordu. Vestel Silifke servisine haber verdim, 3 gün sonra geldiler ve buzdolabınızı servise götüreceğiz dediler. Götürdüler, bir hafta sonra ben aradım, 'Ne oldu, arıza giderildi mi? ' diye sordum. Bana, ...
Yorumlar