to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül Pazartesi günü Diyarbakır Kayapınar’daki Vestel yetkili servisi, garanti kapsamındaki buzdolabımın motor kartının değişmesi gerektiğini belirtti ve parça siparişi vereceklerini söyledi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte sadece bir parçanın geldiği, diğerinin ise henüz gelmediği bilgisi verildi.
Buzdolabım bu süre zarfında hiç çalışmadı ve oğlumun yurt dışından gelen, soğuk zincirde saklanması gereken tüm ilaçları bozuldu. Bu mağduriyetimin telafisi için Vestel’den acil olarak yeni bir buzdolabı talep ediyorum. İlaçların bozulmasından kaynaklanan zararımın da dikkate alınmasını rica ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
20.09.2025 tarihinde motor kartı arızası nedeniyle Vestel buzdolabım için Diyarbakır/Kayapınar yetkili servisine başvurdum (Müşteri No: 81140299498). Aradan 6 gün geçmesine rağmen buzdolabımın tamiri için herhangi bir işlem yapılmadı. Servis, motor kartının stoklarında olmadığını ve beklemem gerekti...
30 Ağustos Cumartesi günü Vestel müşteri hizmetlerini arayarak buzdolabımda soğutmama arızası olduğunu bildirdim. Bana salı günü için servis randevusu verildi ve ekipler gelip incelediler. Ancak arızalı parçanın ellerinde olmadığını, parça gelince arayacaklarını söylediler. Bu süreçte buzdolabımdaki...
Antalya’da ikamet eden 5 kişilik bir aileyiz ve Vestel marka buzdolabımız arızalandı. Servis ilk başta parçanın en geç 3 gün içinde geleceğini söyledi...
27 Eylül'de Vestel nf480 model buzdolabımız arızalandı. 1 Ekim'de gelen yetkili servis, motor kartının yandığını ve 3-4 gün içinde parçanın temin edilip onarımın yapılacağını belirtti. Ancak bugün 9 Ekim olmasına rağmen hala herhangi bir dönüş yapılmadı ve parça gelmedi. Bu süreçte defalarca iletiş...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.429 
Buzdolabı 6.410 
Çamaşır Makinesi 3.754 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 617 
Dikey Süpürge 480 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.875 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 333 
Mikrodalga 76 
Mikser 30 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 87 
Televizyon 7.424 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar