Sürekli F8 Arızası Ve Tekrarlanan Parça Değişimleri Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
"Mağduriyetim giderildi makine yarı ücretini ödeyerek değiştirildi."

"Mağduriyetim giderildi makine yarı ücretini ödeyerek değiştirildi."

Yaklaşık 1. Yıldır aldığım Vestel marka bulaşık makinem 7 yıl garantili yaklaşık 1 aydır sürekli f5 hatası veriyor. Arız...a nedeniyle makineyi A********* T**** Batman merkez servisine aldılar, ancak herhangi bir işlem yapmadan “sağlam” diyerek geri getirdiler. Buna rağmen f5 hatası aynı şekilde devam
15 Mayıs 2026 tarihinde Vestel Forum İstanbul mağazasıyla telefonla görüşerek kırmızı Vestel BM500 retro bulaşık makines...inin stok durumunu sordum. Mağaza yetkilisi ürünün stokta olduğunu, fiyatını, kaç taksit yapılacağını ve ürünü aldığım takdirde yanında kahve makinesi hediye edeceklerini mesaj yol
18.06.2026 tarihinde sıfır olarak aldığım Vestel 42012 model bulaşık makinesi, sadece 2 yıkama sonunda alttan su kaçırma...ya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam benim için hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu oldu. Yetkili servise ulaşmaya çalışmama

Vestel BM4212 model bulaşık makinesini aldığımızdan beri ön kapakla ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Ürünü ilk aldığımızd...a kapakta sorun çıktı ve kapak değişti. Bu değişimden sonra daha 1 yıl bile geçmeden kapak paslanmaya başladı, tekrar değişim yapıldı. Şimdi ise yine aynı sorunla karşı karşıyayız;
"Şikayet var sayesinde ürünüm gerçekten tamir edildi teşekkürler"
Kartal Vestel yetkili servisi ile yaşadığım süreç nedeniyle mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır evimdeki bulaşık makinesi çalışmıyor
2023 yılında Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel marka bulaşık makinesinin dış kısmında yaklaşık 2 aydır belirgin şekil...de paslanma oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durum



Vestel marka 4212 Wi-Fi model bulaşık makinesini yaklaşık 7–8 ay önce satın aldık ve ürünü aldığımız günden beri üst raf... bardaklık bölümünde bardakları yıkamada sorun yaşıyoruz. Bardaklar temiz çıkmıyor ve makine üst rafı düzgün yıkamıyor. Bu durum üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradığımızda b







4 aylık Vestel marka bulaşık makinesi aldığım günden beri temiz yıkamıyor ve içinde sürekli kötü koku var. Teknik servis... geldi, makineyi servise götürdü; teknik bir sorun olmadığını, bu konuda bize yardımcı olamayacaklarını söylediler. Denemediğim yöntem, program, deterjan kalmadı. Hala çözüm yok, m
Vestel’den aldığımız bulaşık makinesi yetkili servis tarafından hatalı şekilde bağlandı. Makine ergonomik kullanım amacı...yla biraz yukarıda monte edildi ancak yapılan bu yanlış bağlantı nedeniyle cihazın alt kısmından su sızıntısı oluştu ve mutfak dolaplarımızda şişme ve hasar meydana geldi. Hepsi öz




Vestel marka BM 401 model bulaşık makinesini kullanıyorum. Yaklaşık 7–9 aydır makinenin iç kısmında paslanma oluştuğunu ...fark ettim ve ürünümün garantisi devam ettiği için Vestel servisine başvurdum. Bursa Osmangazi’de gelen yetkili servis, iç haznede oluşan bu paslanma için iç hazne ve tuz haznesi


"Nihayet müşteri temsilcileri ile sürekli aramalarım sonucunda iade talebim onaylandı bulaşık makinem iade edilecek arayıp gelip alacaklar geçte olsa içim rahatladı"

Vestel bayisinden yaklaşık 7 ay önce çeyizim için aldığım BM4212 model bulaşık makinesinde son 3 haftadır, neredeyse her... iki yıkamada bir f9 hatası yaşamaya başladım. Bu nedenle yetkili servisle iletişime geçtim, eve gelip cihazı incelediler ve sorunu gördüler. Servisten gelen kişiler, ayrılırken b

Vestel bma-505 RS model bulaşık makinem yıkamaya geçmeden suyu tahliye ediyor ve ekranda 1-2-5 hatası veriyordu. Bunun ü...zerine Vestel yetkili servisi için kayıt açtırdım ve 8118253593 numaralı hizmet talebiyle servis bugün evime geldi. Servis, su basınç sviçinin arızalı olduğunu ve değişmesi gerekt
Vestel BM4202 X Wi-Fi model bulaşık makinesini 2023 yılında Evkur üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3–4 haftadır cihaz sür...ekli f1 hatası veriyor, bu nedenle makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk aşamada yetkili teknik servise ulaştığımda, filtreyi temizlememi, makinenin fişini çekip 10 dakika

Ünye Vestel Servis üzerinden satın aldığım bulaşık makinesinin teslimatı için 04.05.2026 tarihi için 17.00–19.00 saatler...i arasında randevu verildi. O gün şehir dışına çıkmam gerektiği halde sırf bu teslimat için planımı iptal edip evde bekledim. Buna rağmen belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde
Vestel marka BM 4212 model bulaşık makinem yaklaşık bir hafta önce f9 hatası verdi. Bunun üzerine Niğde’deki yetkili ser...visi arayarak arızayı bildirdim ve tarafıma, ilgili parçanın değişmesi gerektiği bilgisi verildi. Aradan bir hafta geçtikten sonra servis tarafından parçanın temin edileceği söyle
Vestel’den yaklaşık 3,5 yıl önce gardırop tipi inverter buzdolabı, 2,5 yıl önce ise BM5302 X Wı model bulaşık makinesi s...atın aldım. Her iki ürünü de Ankara Antares AVM Vestel mağazasından aldım. Ne yazık ki her iki üründe de garanti süresi içinde ciddi sorunlar yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100