to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesi Menteşe Arızası Sonrası Su Kaçağı Ve Mutfak Dolapları Zarar Görmesi
Vestel marka bulaşık makinemin menteşesi bozulduğu için garanti kapsamında tamir edildi ve 21 Eylül’de servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulumu yapan servis bağlantıları düzgün yapmadığı için makine yaklaşık üç gün boyunca su kaçırmış.
Bu su kaçağı sebebiyle yeni yaptırdığım mutfak dolaplarımın alt kısımları şişti ve dolaplarım zarar gördü. Vestel’i arayıp durumu detaylıca anlattım, ancak müşteri temsilcilerinin kayıtsız davrandığını ve mağduriyetimle ilgilenilmediğini düşünüyorum. Görüşmelerim sırasında yaptığım konuşmaların kayıtlarının incelenmesini özellikle talep ediyorum.
Servis kurulumu sırasında yapılan hatadan kaynaklanan bu su kaçağı nedeniyle zarar gören mutfak dolaplarımın onarımının veya değişiminin Vestel tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım ilgisizlikle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
