ve kargo

PTT Kargo Çanakkale şubesi üzerinden 10786217034 takip numaralı kargom 8 gündür şubede görünmesine rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Merkezde oturuyorum ve şube bana sadece yaklaşık 2 km uzaklıkta olmasına rağmen hiçbir hareket yok. Bu kadar basit bir mesafe için kargomun günlerdir şubede bekle...

BİM mağazasından bir adet masaj koltuğu satın aldım ve ürün Ev Demo kargo firması ile az önce adresime teslim edildi. Ancak ikamet ettiğim dördüncü kata kadar çıkarmaları gerekirken ürünü daireme teslim etmeyip bina dışında bıraktılar. Aldığım hizmetin tam olarak yerine getirilmediğini düşünüyorum....

Birgündekargo adlı kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. LCW5512*******45 takip numaralı kargom 20 Aralık tarihinde gönderilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar h...

Karadeniz Mahallesi Gaziosmanpaşa’daki Venezia Mega AVM içinde bulunan Mavi mağazasına 26 Aralık 2025 ve 23 Aralık 2026 tarihlerinde gittim. İlk gidişimde çalışanlar, ürünümü kargoyla gönderebileceklerini söylediler; ben de buna güvenerek işlemi kabul ettim. Ancak iki gün sonra tekrar gittiğimde, bu...

İstanbul’da yaşıyorum ve D&R’dan 10.12.2025 tarihinde, oğlumun okul sınavı için okuması gereken “Louis Braille” ve “Çantamdaki Öyküler” kitaplarını kargo ile sipariş verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen kitaplar elimize ulaşmadı. Oğlumun sınavı 25.12.2025 tarihinde olduğu için bu gecikme bizi cid...

Dascanlar teknoloji ve anka store teknoloji isimlerini kullanarak düzenlenen iPhone 15 Pro max 256 GB çekilişine katıldım. Daha sonra tarafıma “çekilişi kazandınız” şeklinde bir mesaj gönderildi ve ankastoreteknoloji.com adresindeki sözde resmi platforma yönlendirildim. Siteden canlı desteğe bağlanm...

Konu: Kargo paketimin yanlış teslim edilmesi ve tarafıma ulaştırılmak üzere ivedi şekilde bulunması talebi Gönderi Takip Kodu: 12414921216955 sayın yetkili, 11.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl İnorsan Şubeden göndermiş olduğum kargo paketim, müşterime ulaştırılmak üzere sevk edilmiş; ancak müşteri...

Amazon üzerinden iPhone 17 için şeffaf silikon bir kılıf siparişi verdim. Özellikle ertesi gün teslimat seçeneğinden yararlanmak için Amazon ücretli üyeliği başlattım ve ürünün bugün elimde olmasını beklerken, kargo firması ürünü yanlış şubeye teslim ettiği için kargomun ancak yarın teslim edileceği...

Scl Pazarlama adlı firmadan internet reklamına tıklayarak “sihirli bez” ürünü sipariş ettim. Reklamda kaliteli, özel bir temizlik bezi olduğunu düşünerek sipariş verdim ancak bugün elime ulaşan paketten, bir milyoncularda ve marketlerde satılan ince, kalitesiz havlu bezlerden çıktı. Reklamda gördüğü...

Dyson’dan Gen5 Detect model süpürgeyi sıfır ürün olarak sipariş ettim ancak ürünün kutusundan şarj aleti ve askı aparatı çıkmadı. Sıfır ve yüksek fiyatlı bir üründe temel parçaların eksik olması nedeniyle mağdur oldum ve ürünü hiç kullanamadan evde bekletmek zorunda kalıyorum. Bu eksik parçalarla i...

Sürat Kargo İzmir Buca Yenigün şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 24 Aralık tarihinde kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, aynı gün için “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Ertesi gün için tekrar dağıtıma çıkarılacak bilgisi yer almasına rağmen 25 Aralık Per...

21 Kasım tarihinde Media Markt üzerinden bir ürün satın aldım ve ürün, Yurtiçi Kargo ile tarafıma hiç teslim edilmeden, dağıtıma bile çıkmadan doğrudan iade sürecine alınarak geri gönderildi. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim, ne de mağduriyetim giderildi....

International Bilişim isimli firma ile Dyson süpürgem ait motor bar parçasının tamiri için görüştüm. Parça bozulduğu için kendilerine gönderdim; ancak parça bedeli konusunda bana önceden hiçbir şekilde fiyat, arıza tespiti ya da kargo ücreti bilgisi verilmedi. Sıfır motor bar parçası yaklaşık 4.000 ...

Organic Scarf’ın kendi internet sitesinden 3 Aralık tarihinde Massimo kapşonlu takım siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 1084991’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir hareket görünmüyor, ne hazırlık ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Defalarca ulaş...

Kolay Gelsin firmasına ait 251240327671 takip numaralı kargom bugün tüm gün boyunca şubede bekletildi, gün içinde dağıtıma bile çıkarılmadı. Bugün saat 14:14’te sonunda dağıtıma çıkarıldı ancak 14:54’te telefonum sadece bir kere çaldırıldı ve kapatıldı, geri aramaya çalıştığımda arama kabul edilmedi...

Yaklaşık 1 yıldır Aras Kargo Yaşamkent Şubesi ile ciddi teslimat problemi yaşıyorum. İnternetten sipariş ettiğim kargolarım, adresimin dağıtım alanı dışında kaldığı gerekçesiyle önce adrese teslim edilmedi. Oysa Ankara’nın kalabalık bir semtinde oturuyorum ve diğer kargo firmaları aynı adrese soruns...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürün DHL ecom kargo şirketi aracılığıyla teslim edildikten sonra ürünü başka sebeplerden dolayı iade etmek üzere kayıt oluşturdum. İade koduyla DHL ecom şubesine teslim ettim. Fakat ürün 2 gün sonra yeni bir teslimatla bana tekrar gönderildi. Ürünü iade ettiğimi bel...

19 Aralık’ta Media Markt web sitesi üzerinden 39.999 TL bedelle bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 24 Aralık teslim tarihli olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş gibi görünürken, kargo firmasını aradığımda ürünün ke...

Sürat Kargo aracılığıyla 87662172315175 takip numaralı gönderim bugün Sakarya Geyve’de teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne kapı çalındı ne de bana elden teslimat yapıldı. Sistemde “kendisi elden teslim aldı” yazmasına rağmen kargo kapının dışına bırakılmıştı. Ürünüm çalınsa ya da kaybolsa bun...

Koçtaş online üzerinden Anka Design satıcısından bir akvaryum sehpası satın aldım. Ürün defolu geldiği için iade etmek istedik ve Anka Design ile görüşerek iade talebi oluşturduk. İade kargosu Hepsijet/XL üzerinden sağlanacaktı. Hepsijet/XL kargo firması mesai saatleri içinde eve geldiği için tesli...