Kargom 8 Gün Şubede Bekliyor, Teslim Edilmedi

PTT Kargo Çanakkale şubesi üzerinden 10786217034 takip numaralı kargom 8 gündür şubede görünmesine rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Merkezde oturuyorum ve şube bana sadece yaklaşık 2 km uzaklıkta olmasına rağmen hiçbir hareket yok.

Bu kadar basit bir mesafe için kargomun günlerdir şubede bekletilmesini kabul edemiyorum. Ne arayan oldu ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Kargomun acilen teslim edilmesini, şube tarafından tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını ve bu ciddi gecikmenin gerekçesiyle ilgili yazılı bir açıklama paylaşılmasını talep ediyorum.