ve kargo

25 Eylül 2025 tarihinde internet üzerinden Egetepe markasına ait yüzey temizleyicisi siparişi verdim. 6mwcywrl93 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 2.105 TL ödedim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, her seferinde be...

5770*******76 takip numaralı gönderim için yaşadığım bir sorumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim ürün kapıda müşteri ödemeli olarak gönderildi ve kargo dahil ödenecek toplam tutar 699 TL idi. 24.12.2025 Çarşamba günü öğleden sonra kargo kuryesi adrese geldi. Ancak kuryenin pos cihazı bozu...

Instagram’da “Şalgamcı Orhan” hesabı üzerinden satış yapan, parla şalgamları adıyla ürün satan kişiden 20 litre şalgam suyu siparişi verdim. 17 Aralık tarihinde Yapı Kredi hesabımdan h*** y*** isimli kişiye 500 TL havale/EFT ile ödememi yaptım. Ödemeden sonra kendisi paranın geldiğini, siparişin gön...

Aras Kargo’nun Konya Meram şubesiyle uzun süredir teslimat konusunda sorunlar yaşıyorum. Son olarak 5771*******46 takip numaralı kargom 24’ünde dağıtıma çıkarıldı, akşamına “teslim edilemedi” olarak göründü. 25’inde tekrar dağıtıma çıkarıldı, canlı takipten kuryenin teslimat adresimin etrafında dola...

Karaca Çay Sever çay makinem elektrik almadığı için 28.10.2025 tarihinde kargo ile yetkili servise gönderdim. O günden bu yana yaklaşık iki aydır “yedek parça bekleniyor” denilerek süreç uzatılıyor ve hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde iki defa müşteri hizmetleri/servis ile görüştüm; her ...

Dolap uygulaması üzerinden zincir bileklik satın aldım. Ürün, Dolap’taki @lytstore isimli satıcıdan alındı, sipariş numaram sp01965624732. Bu alışverişte 30 TL kargo ücreti de ödedim. 19–25 Aralık tarihleri arasında kargoyu takip ettiğimde, ürünün önce yanlışlıkla Düzce’ye gittiğini, orada üç gün d...

23.12.2025 tarihinde saat 13:39’da Markamama’nın kendi internet sitesinden, 3000 TL üzeri mama siparişi vererek toplam 3.599 TL ödedim. Bunu yaparken, özellikle “yılbaşı paketi” diye tanıttıkları kampanya için, aynı satıcının başka bir pazaryerinde aynı ürünleri daha ucuz, hediye çekli ve taksitli s...

Massimo Dutti’den 27.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden verdiğim 30137222329 numaralı siparişimde yer alan triko kazağım, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Sipariş sürecinde kargo ile ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile...

5 Aralık 2025 tarihinde İncehesap.com internet sitesi üzerinden Gigabyte B850M Eagle Wi‑Fi 6E Ice model anakartı sipariş ettim, ürün 8 Aralık'ta elime ulaştı. Kutusunu yaklaşık 6–7 gün sonra açıp sistemi kurduğumda, anakartın iki RAM slotunun çalışmadığını ve işlemci soketinde net olarak eksik ve ha...

Fest Kargo Danışmanlık üzerinden kapıda ödemeli olarak “Hydra Glow kapsül krem seti ve serum” siparişi verdim. Özellikle tam set olarak almak istediğimi belirttim, ancak 25.12.2025 tarihinde teslim edilen paketten ne serum ne de tam set çıktı; ürünler eksik ve düzgün bir içerik yoktu. Siparişi ad v...

Teknowireless internet sitesinden 1 Kasım tarihinde Air Max ANC Premium model bir kulaklık siparişi verdim ve ürün 4 Kasım’da tarafıma teslim edildi. 15162 numaralı siparişim kapsamında bu ürün için 3.850 TL ödeme yaptım. Kulaklık elime ulaştıktan sonra denediğimde telefona hiçbir şekilde bağlanmadı...

Trend Lazer TR isimli firmadan Instagram üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde 8 adet 3 boyutlu araç logosu siparişi verdim. Ödemeyi tarafların yönlendirmesiyle Y**** E**** adına verilen IBAN numarasına 3.500 TL olarak gönderdim ve ödemenin dekontu elimde mevcut. Sipariş sonrasında firma ile Instagram...

17 Ağustos’ta Bellviera’dan satın aldığım elbiseyi 09.10.2025 tarihinde iade ettim. Ürünüm yaklaşık 2 ay 20 gün boyunca gümrükte bekledi. Bu süreçte şirketin avukatı olan beyefendi, sorun eğer bizden kaynaklı değilse kargo firmasından reklamasyon talep etmemiz gerektiğini ve bu şekilde yardımcı olab...

Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11.12.2025 tarihinde 157755517 takip numaralı kargom şubeye giriş yaptı ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket gözükmüyor ve 15 gündür kargodan hiçbir şekilde haber alamıyorum. Gönderi şubesinde kargomun kaybolduğ...

DHL Kargo aracılığıyla Çiçek Sepeti’nden sipariş verdiğim hediyelik masaüstü süs, 25.12.2025 tarihinde saat 16.03’te İzmir’de tarafıma teslim edildiğinde tamamen hasarlıydı. Ürünün kutusu su içindeydi, karton adeta parçalanıyordu ve hediyenin kendisi de kırık kırık durumdaydı. Bu haliyle ürün tamame...

+2

Karaca’nın online mağazasından satın aldığım çaycımın düğmeleri zamanla yıpranmaya başladı ve ürün ara sıra kendi kendine kapanıyordu. Bu nedenle ürünü yaklaşık 1 ay önce Antalya Manavgat’tan kargo ile Karaca servisine gönderdim. Servisten yaklaşık 2 hafta önce çaycımın yapıldığı ve arızanın gideri...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 19 Aralık’ta Samsung Galaxy a26 model telefonu satın aldım. Ürün Kuryenet ile gönderildi, ancak kargo günlerdir bana ulaştırılmadı. Sistemde kargo bir süre bekletildi, ardından dağıtıma çıkarıldığı göründü fakat “adresinizde yoktunuz” notu düşülerek teslimat yapıl...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen banka kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 18 Aralık’ta kabul edilen ve 6220364945715 barkod numaralı gönderim, günlerce il ilçe aktarımlarında göründü ve bir türlü teslim edilmedi. Gönderi Ankara Yenimahalle adresime ulaştırılmak üzere Yenimahalle PDM...

Zara’nın online sitesi üzerinden verdiğim siparişte, aynı gün teslim edilmesi için ekstra ücret ödeyerek hızlı kargoyu özellikle tercih ettim. Bugün teslim edilmesi gereken kargom, ödediğim bu ücrete rağmen elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç...

Sürat Kargo Uşak Kilim şubesine gelen kargom şubede olmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Üç gündür kargomu bekliyorum, sistemde her gün “bugün teslim” şeklinde not düşülmesine rağmen ne gelen var ne arayan. Şubeyi arıyorum fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Google yorumları...

Sürat Kargo Bağlarbaşı Şubesi Maltepe ile yaşadığım süreçte hem kargo teslim süreci hem de personel davranışı açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bir haftadır teslim edilmeyen kargom için 24 Aralık günü şubeyi aradım ve 18025424623315 takip numaralı gönderimin şubede olduğunu, ancak tekrar dağıt...

Demir Ankara adlı internet sitesi üzerinden 4 Aralık’ta 3 farklı ürün için toplam 7.000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili, kargo takibi ya da ürünlere dair açıklayıcı bir mesaj gönderilmedi, yalnızca otomatik bir mail alındı...