to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık’ta Media Markt web sitesi üzerinden 39.999 TL bedelle bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 24 Aralık teslim tarihli olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş gibi görünürken, kargo firmasını aradığımda ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. Buna rağmen siparişim bir türlü iptal edilmiyor.
Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini 3 kez, kargo firmasını ise 2 kez aradım. Her seferinde sadece not alındığı ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetleri hatanın kendilerinde olduğunu kabul etmesine rağmen, buna rağmen yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip somut bir çözüm sunmadı. Sipariş numaram 292594499’dur.
Hem zaman kaybı yaşamam hem de hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Media Markt’tan siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim bedelin yine ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WGK242Z0TR'ye Enerji Sınıfı A, 9 kg, 1200 devir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 290178931. Tahmini teslim tarihi 15 Aralık olarak görünüyordu ve siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor. Ancak kargo şirket...
Media Markt üzerinden randevulu teslimat seçeneğiyle 25 Kasım’da teslim edilmek üzere bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Ancak Media Markt’ın çalıştığı Kartur firması ürünü hâlâ teslim etmedi. Teslimat günü seçtiğim saat aralığında ürün gelmedi, Kartur’a ulaşamadım ve Media Markt müşteri hizmetleri...
2 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 289066718 numaralı sipariş ile Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak 5 Aralık görünüyordu. Gece ürünün yönlendirildiğine dair mail, sabah ise kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Kargo firması olarak Kartur bilg...
24.10.2025 tarihinde Media Markt’tan bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişten sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve müşteri hizmetlerini aradım. S...
Media Markt'tan 21 Temmuz 2025 tarihinde çamaşır makinesi satın aldım. Alım sırasında teslimat tarihi olarak 22-23 Temmuz gösterildi. Satın alma sonrasında gelen SMS ve kargo bilgisinde ise 25 Temmuz tarihi belirtildi, ancak 26 Temmuz olmasına rağmen sistemde ürünün teslim alındığı, fakat yola çıkma...
Yorumlar