Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade İstiyorum

Organic Scarf’ın kendi internet sitesinden 3 Aralık tarihinde Massimo kapşonlu takım siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 1084991’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir hareket görünmüyor, ne hazırlık ne de kargo bilgisi paylaşıldı.

Defalarca ulaştığımda her seferinde sadece “haftaya gönderilecek” cevabını alıyorum, ancak bu sözler tutulmadı ve süreç sürekli erteleniyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik yaşamama neden oldu.

Artık ürünü beklemek istemiyorum ve ödediğim ücretin banka kartıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini rica ederim.