Masaj Koltuğu Daireye Getirilmedi, Kurulum Yapılmadı

BİM mağazasından bir adet masaj koltuğu satın aldım ve ürün Ev Demo kargo firması ile az önce adresime teslim edildi. Ancak ikamet ettiğim dördüncü kata kadar çıkarmaları gerekirken ürünü daireme teslim etmeyip bina dışında bıraktılar.

Aldığım hizmetin tam olarak yerine getirilmediğini düşünüyorum. Ağır ve taşınması zor bir ürün olduğu için hem daireme kadar getirilmesini hem de kurulumunun yapılmasını talep ediyorum.

BİM ve Ev Demo’dan, masaj koltuğunun evime kadar çıkarılarak teslim edilmesini ve kurulmasının bir an önce sağlanmasını rica ediyorum.