BİM Kargo

BİM Masraf üzerinden verdiğim 167390069 numaralı siparişimin kargosu yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. Sistemde “tekrar iade edilecektir” şeklinde bir ifade görünüyor ve kargom bana hiç teslim edilmeden geri gitmiş görünüyor. Bu süreçte ne BİM Masraf tarafına ne de kargo şirketine ulaşamadım, her...

9 Ocak’ta BİM üzerinden Arveta marka ankastre set siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo takipte ürün kargo şirketinin şubesinde görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her aradığımda “acil teslimat bildirimi göndereceğiz” denilme...

BİM mağazasından Babyco 5 çekmeceli oyuncak dolabı siparişi verdim. 14 Ocak tarihinden beri ürünümü bekliyorum ancak hâlâ kargo ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sadece mesaj olarak gelen onay kodum ve sipariş kodum bulunuyor, bunun dışında kargo firması, takip numarası veya gönderinin durumu ...

Konya Meram Yenişehir Mahallesi’indeki BİM şubesinde bir süredir aynı çalışan nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve artık bu durumdan çok kızgınım. Yaşım küçük olduğu için zaten mağazada fazlasıyla dikkat çekiyoruz, arkadaşlarımla birlikte sadece el kremi gibi ürünlere bakarken bile haksız yere su...

Homendra marka 2 kapaklı 3 bölmeli bir dolabı 30 Aralık tarihinde BİM üzerinden 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak her seferinde ürünümün çıkışının daha yapılmadığı...

13.12.2025 tarihinde Mersin Mezitli yeni mahalle 33163. Sokak’taki BİM mağazasından yaklaşık 1.550 TL ödeyerek kart ile bir karyola siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim ne elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi alabildim. Siparişime ait 97dvwv70he7n kodl...

BİM mobil uygulaması üzerinden Fakir wd4 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 5 Ocak tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde telefon numaramın yanlış girildiğini fark edince müşteri hizmetlerine ulaştım, numar...

31.12.2025 tarihinde BİM mağazasına giderek aktüel ürünlerden metal karyola ve 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ödememi mağazada yaptım, adresimi seçtim ve ürünlerin kargo ile teslim edileceği söylendi. Siparişlerimin kodları C32VWV5VDD5A ve 719VWV5UVVDE’dir. Toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. ...

Bugün Erzincan Kavakyolu BİM şubesinden Kinder Süt Pingui satın aldım. Eve gelip ürünü açıp yedik sonra tadında bir farklılık vardı kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda gibi hassas bir üründe bu kadar temel bir kontrolün yapılmamış olması beni hem şaşırttı hem de...

BİM K. Ören Demir Kapı Şubesi... 31/10/2025 tarihinden dört kapaklı bir gardırop aldım. En geç 15 gün sonra teslim edilecekti, 19/11/2025 tarihinde "Surat" kargodan evde olmadığınızdan dolayı kargonuzu teslim edemedik diye bir mesaj geldi. Kargo şirketini aradım, "Biz evdeyiz, niye böyle mesaj attın...

BİM mağazasından bir adet masaj koltuğu satın aldım ve ürün Ev Demo kargo firması ile az önce adresime teslim edildi. Ancak ikamet ettiğim dördüncü kata kadar çıkarmaları gerekirken ürünü daireme teslim etmeyip bina dışında bıraktılar. Aldığım hizmetin tam olarak yerine getirilmediğini düşünüyorum....

Kızıma BİM'den aldığım gardırop 1 buçuk ay'dır elime ulaşmadı. Firma arayıp özür beyan etti 1 hafta 10 gün içinde elimde olacağını bildirdi lakin iki hafta geçti hala kargoya verilmiş bir ürün yok. Kargo da Horoz Lojistik hiçbir bilgilendirme yapmıyor.

BİM A.Ş.'den mağaza üzerinden 'kuzine fırınlı kamp ve ev sobası' satın aldım. Satın alma işlemini 28.11.2025 tarihinde yaptım ve bana a3DVVJVOTX9Q takip numaralı bir kargo kodu verildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve elime ulaşmadı. Elimdeki belgede fa...

5 Aralık 2025 tarihinde BİM’in resmi online mağazasından Senna 55 inç televizyon satın aldım. Ürün için 16.900 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 4 gündür kargo takipte “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak ne kargo firması tarafından eve gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, bu durum beni mağdur ed...

Denizli Merkezefendi Karahasanlı Mahallesi'indeki BİM mağazasından organizer sepet seti (7 parça) ürünü için sipariş verdim ve ödemeyi mağazada peşin olarak yaptım. Siparişime ait kodum 4CDVWIT46GXL'dir. Siparişi verdiğim günden bu yana 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, tarafıma hiçbi...

26.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan 258. Sokak’taki BİM şubesinden Marina Grill marka fırınlı kuzine tipi kamp sobası satın aldım. İşleme ait fatura numaram T112025138509846’dir. Ancak ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak BİM’in internet sitesi üzerinden şikaye...

Yalova Merkez’deki BİM mağazasından 26 Kasım tarihinde Marina Grill marka kuzine fırınlı soba satın aldım. Sipariş numaram C92VVIYMWHGA. Ürünü alırken 5 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 10 gün geçti; ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

BİM uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünün kargo takip numarası 679645931712. Üç gündür kargo durumu Bursa İznik şubesinde görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün bu kadar beklemesi mağduriyet olu...

Beşler marka sucuk ürününüzü yaklaşık 3 gün önce İstanbul Çağlayan’daki BİM mağazasından aldım. Ancak ürünün ambalaj poşeti o kadar ince ve zar gibi yapılmış ki, sucuktan zarı ayırmak mümkün olmadı ve ürünü hiç kullanamadık. Üründe herhangi bir koku ya da bozulma yoktu, son kullanma tarihine de dah...