Siparişim Kayıp Teslimat Süresi Geçti Muhatap Bulamıyorum
8 Aralık’ta BKM Kitap üzerinden verdiğim sipariş, Cargox kargo firması tarafından bky1528719024 takip numarasıyla 16 Aralık’ta kabul edildiğine dair t...
8 Aralık’ta BKM Kitap üzerinden verdiğim sipariş, Cargox kargo firması tarafından bky1528719024 takip numarasıyla 16 Aralık’ta kabul edildiğine dair t...

09.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile Mersin’den Manisa Köprübaşı’na, Facebook Marketplace üzerinden anlaştığım bir alıcıya E**** A****** adına, Namık Kemal Mahallesi Evren Caddesi No: 9a adresine karşı ödemeli bir bot gönderdim. Ticari işletme değilim, evimde kullanmadığım sıfır kutulu bir ürünü satma...

11.12.2025 tarihinde Finechange internet sitesinden 1.129,22 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla Iyzico güvencesiyle gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hiçbir kargo bilgilendirmesi almadım. WhatsApp destek hattı ve Instagram üzerinden defala...

Quiteoften üzerinden 13 Aralık 2035 tarihinde verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir iletişim ve kargo sorunu yaşıyorum. Quiteoften mağazasından arkadaşımın doğum günü için ikimize sürpriz olarak Trauma Star Knit Red ve Trauma Knit Purple ürünlerini satın aldım. Toplamda 3.600 TL civarında ödeme yapt...

13 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr27208808 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kartla yaptım. Ancak sipariş durumum uzun süredir “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargo bilgisi paylaşılmadı. Sistemde tahmini teslimat tarihi de yer almadığı için siparişimin ne zaman elime u...
13 Aralık’ta Sephora’dan online olarak bir yılbaşı hediyesi siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle “hediye paketi istiyorum” seçeneğini işaretledim çünkü alacağım ürün birine hediye olarak gidecekti. Ancak 17 Aralık’ta teslim edilen kargomda ürünler hediye paketsiz, normal şekilde gönderil...
Heybej markasından 10 Aralık tarihinde yüzük, şahmeran, bileklik, hediye damla küpe ve hediye İtalyan zincir kolye olmak üzere toplam 3.677,27 TL tutarında kartla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya yazmama rağmen mes...

Dermakozmetika’nın kendi internet sitesinden 26 Kasım tarihinde Colgate hassasiyet için bir ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Kargo 2 Aralık’ta elime ulaştı ve ertesi gün, 3 Aralık’ta ürünü iade olarak geri gönderdim. Toplam 590 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. M...

Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kılıfı, 18.12.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilecekti. Aynı gün önce “sizi evde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım, hemen ardından da ürünüm hiç elime ulaşmamış olmasına rağmen sistemde “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim düştü. Oysa...
Ebebek uygulaması üzerinden 2 adet el ayak izi ürünü sipariş ettim. Siparişim kargo ile elime ulaştığında her iki ürünün de çerçevesinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine Ebebek ile iletişime geçtiğimde değişim yapılmayacağını, sadece iade alınacağını söylediler ve PTT Kargo referans numarası ver...

Watsons’ın online mağazasından 12.12.2025 tarihinde 0309869610 numaralı siparişimle kampanyadan 4 adet güneş kremi satın aldım. Ödemeyi online kart ile toplam 855,90 TL olarak gerçekleştirdim. 15.12.2025 tarihinde kargom teslim edildiğinde, paket içeriğini kontrol ettiğimde 4 adet olması gereken gün...

08.12 tarihinde A101 Extra üzerinden 12.500 TL ödeyerek bir bulaşık makinesi satın aldım. 3125120893824373 numaralı siparişim 12.12 tarihinde kargo XL şirketine teslim edilmesine rağmen hâlâ bana ulaştırılmadı. 16’sında ve 18’inde “gün içi teslim edilecek” şeklinde SMS’ler geldi ancak bu tarihlerde ...

Adidas’tan 5 Kasım tarihinde verdiğim atr90561075 numaralı siparişimde iki adet ayakkabı satın aldım. 8 Kasım’da tarafıma ulaşan kargoda tek bir büyük dış kutu bulunmaktaydı. Kutuyu açtığımda yalnızca bir adet ayakkabı kutusu çıktı. Siparişte yer alan Eastrail 2.0 Mid Rain. Rdy yürüyüş ayakkabısı ku...

Sürat Kargo ile 12893254212042 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kargom 13.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında şubeye giriş yapmış görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın kargom hâlâ bulunamamış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Kargonun içindeki ürünlerin top...
Instagram üzerinden “mavili. Aksesuar” isimli hesaptan 10 Aralık tarihinde kapıda ödemeli olarak, göz resimli iki adet bileklik siparişi verdim. Kargo dahil toplam tutar 890 TL olarak belirtildi ve ürünlerin 4 günde elimde olacağı söylendi. Sonrasında “kargo arabası kaza yaptı, 2 güne sizde olur” de...

27 Kasım’da Stradivarius’un kendi internet sitesi üzerinden ceket siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 16 Aralık görünmesine rağmen, neredeyse bir ay geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 808976715490’dır. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçti...
Yurtiçi Kargo’dan bana ait olmayan bir gönderiyle ilgili SMS bildirimi aldım. 210293515453 takip numaralı kargoyla hiçbir ilgim olmamasına rağmen, bug...

A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 9 gün önce bir çalışma masası siparişi verdim. Aradan geçen onca zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 3125120922200252’dir. Bu süreçte tarafınıza defalarca ulaşmaya çalışmama rağme...

18.12.2025 tarihinde saat 16:43’te telefonuma gelen SMS ile kapıma yaklaşık 1500 TL ödemesi bulunan bir kargom olduğunu öğrendim. Bundan önce bana hiç...
Kasım 2025 döneminde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu üyeliği alırken; her ay yenilenen, ücretsiz kargo sunan 10’lu Trendyol Pass kargo hizmet paketi, aboneliği iptal etmediğim sürece yenileneceği belirtilen TOD ve Youtube.com, Exxen gibi platformları da içeren sınırsız eğlence paketi ile bazı ...

18.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında beni arayan kişiler, kendilerini Google’dan arıyormuş gibi tanıttılar ve kart almazsam hesabımın kapanacağını söylediler. Telefonda 2.000 TL ödemem gerektiğini ifade ettiler; ancak daha sonra, akşam saatlerinde gelen kargo içeriğinde 4.990 TL tutar yazdığını...

11 Aralık’ta Nadir Kitap web sitesi üzerinden 40 TL kitap bedeli ve 99 TL kargo ücreti ödeyerek bir kitap siparişi verdim. Kargo firması olarak Kolay Gelsin kullanıldı. Ancak bu süreçte ne Kolay Gelsin’den ne de Nadir Kitap’tan bana herhangi bir SMS, arama ya da teslimata dair bilgilendirme yapılmad...
ve kargo