Turevel Turunda Buz Gibi Ortam, Sürekli Beklemeler Ve Dönüşte Bırakılma

31 Aralık 2025 – 01 Ocak 2026 tarihleri arasında Turevel ile satın aldığımız Batum turunda çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Erzurum’dan Batum’a giderken yolculuk boyunca resmen buz gibi bir ortamda seyahat ettik, araçta sıcaklık konusunda hiçbir önlem alınmadı.

Tur sırasında da sürekli ve uzun beklemeler yaşandı, program akmadı ve bu durum tur keyfini tamamen bozdu. En kabul edilemez nokta ise turun bitiminde Erzurum’a döndüğümüzde oldu. Başta belirtilen şekilde adreslerimize bırakılmayacağımız, otobüs olmadığı ve hava da -10 derecelerdeyken kendi imkanlarımızla dönmemiz gerektiği söylendi.

Yaşadığımız sorunların çözülmesi için yetkililerle durumu paylaştık ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Bu yaşadıklarım nedeniyle Turevel’den herhangi bir telafi talep etmiyorum, ancak başka insanların aynı mağduriyeti yaşamaması için bu firma hakkında bilinçlenmesini istiyorum.