ve kargo

02.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma modem gönderimi yapıldı ve kargo firması olarak Jetlogi tercih edildi. Aradan 26 gün geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi. Takip numarasını sisteme girdiğimde böyle bir numara yok şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...

Instagram’da “tarz kız ayakkabı” adlı hesaptan 5 Aralık Cuma günü bir çift çizme satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çizmelerin ön tarafında belirgin bir ezik olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talep ettim. Firma ürünü geri aldı ve iademin onaylandığını, ücretin yatırılacağını belirtti. Ar...

24.12.2025 tarihinde Özge Korkmaz Butik’ten “Büzgülü pamuklu elbise – haki” adlı ürünü kargo dahil 1.083,16 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime aynı gün ulaştı; ancak beden sorunu yaşadığım için, sitede yazdığı gibi teslimden itibaren 3 gün içinde Instagram DM yoluyla iade/değişim talebimi iletmek i...

05.12.2025'de Şok İstegelsin üzerinden üç adet Guess marka saat satın aldım. Saatlerin modelleri bir adet Bellini, bir adet Tribellini ve bir adet Heartless’tı. Ancak elime ulaşan kargoda bir adet Tribellini ve iki adet Bellini model saat gönderildi, yani Heartless model saatim hiç gönderilmedi. Bu...

18 Aralık 2025 Perşembe günü Pet Evcil’den “3 al 2 öde, Enjoy 15 kg kedi maması” kampanyasından toplam 1.198 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünün Aras Kargo ile gönderileceği belirtildi; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Duru...

08.12.2025 tarihinde Buzdolabim.com adlı internet sitesi üzerinden Profilo DF1033WEVV model derin dondurucu satın almak için iletişime geçtim. Bana ürünün stokta olduğu, satışın sadece EFT/havale yoluyla yapıldığı ve ödemeyi TR61000620011220000****** IBAN numaralı, alıcı ismi “Armas Tekstil İnşaat O...

23.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden verdiğim televizyon siparişimde teslimat tarihleri ekran üzerinde 25.12.2025 – 26.12.2025 aralığında görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek planımı yaptım, kurulum yapılacağı için işlerimi de özellikle bu tarihlere göre ayarladım ve erteledim. A...

16 Aralık 2025 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden “dik yaka uzun kollu cep detaylı fermuarlı fitilli kadife kışlık şişme mont kahverengi l beden” siparişi verdim. Siparişimde teslimat seçeneği olarak mağaza teslimi seçtim ve ürünün Ankara Etimesgut Metromall AVM Koton mağazasına teslim edilm...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10048349781 takip numaralı kargom, Diyarbakır Yenişehir şubesine ait süreçte 15’inden beri sistemde sürekli “transferde” olarak görünüyor ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Kargonun durumuyla ilgili olar...

Stilora.com üzerinden 15.12.2025 tarihinde termal pantolon ve ceket siparişi verdim. Sistemde siparişim için “kargoya verildi” ibaresi görünüyor ancak bugüne kadar ne bir kargo teslimatı oldu ne de herhangi bir hareket bilgisi alabildim. Sipariş numaram 1265 olup, toplam 3.799,70 TL tutarındaki ödem...

19 Kasım 2025'de kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtan ve İnfomex Bilişim Şan tic. Ltd. Şti. Adına konuştuklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. İnternetimin kesileceğini, altyapının 5G’ye geçeceğini, mevcut modemimin bu sistemi desteklemeyeceğini söyleyerek modem değişikliği yap...

Instagram üzerinden Kübra_Home58 sayfasından ismim Gülsüm Ş**** adına 4 adet büyük boy koltuk kılıfı siparişi verdim. Özellikle koltuk ölçülerini yazıp fotoğraf göndermeme rağmen bana en ufak boy koltuk kılıfları gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için sayfayla defalarca kez değişim için görüştüm...

FLO Mağazacılık uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde oğlum için krampon siparişi verdim ve ürün Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. İki gün sonra, 24.12.2025 tarihinde gönderi adrese teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak bugün siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ transf...

18.12.2025 tarihinde Şehadet Kitap internet sitesinden arkadaşıma hediye etmek üzere kitap siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hediye olarak düşündüğüm için tarih önemliydi ve bu gecikme nedeniyle hediyenin açıkçası hiçbir anlamı kalmadı. Sipariş numaram 409293...

Cargox Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Ataşehir bölgesine teslim edilecek olan 47112133741700100031 takip numaralı kargom, tüm gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün için dağıtıma çıktığı ve bugün elime ulaşacağı söylenmesine rağmen herhangi bir t...

Epson l3150 model yazıcımı 24.12.2025 Çarşamba günü arıza sebebiyle, tarafıma iletilen “Ücretsiz Anlaşmalı Kargo” mesajına güvenerek kargo ile servise gönderdim. Mesajda Yurtiçi ve Aras Kargo anlaşma numaraları paylaşılmış, servis sürecinde bazı durumlarda arıza tespit ücreti uygulanabileceği ancak ...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 19 Aralık’ta tarafıma gönderilen, takip numarası 5216*******14 olan kargom bir haftadır elime ulaşmadı. Sistem üzerinde iki gündür dağıtıma çıktığı görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca Aras Kargo’yu a...

Lefties’ten 10.12.2025 tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 22.12.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla bu tarihin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde 4 gündür sadece “yol...

24.12.2025 tarihinde babam S*** K***’un adına kayıtlı ev internetimizde yaşanan bağlantı sorunu nedeniyle 444 2 984 numaralı telefonu aradık. Babam bu numarayı Digiturk müşteri hizmetleri sanarak aradı ve telefondaki kişi kendisini Digiturk Müşteri Hizmetleri Temsilcisi olarak tanıttı. Görüşme sıras...

Lamelif Butik’ten verdiğim ve Cargox ile gönderilen siparişim için 10:01’de ürünümün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bu bilgi üzerine gün boyu özellikle evde kalarak kargomu bekledim. Akşam saat 20:01’de ise gönderimin teslim edilemediği ve yeniden teslimat yapılacağı bilgisini ancak firmanın int...

26.12.2025 tarihinde PTT Kargo Altındağ Posta Dağıtım Merkezi üzerinden teslim edilmesi gereken gönderim için evde olmamam ve bunu kamera kayıtlarıyla da teyit edebilmeme rağmen, dağıtım görevlileri kapıya hiç gelmedikleri halde sisteme gelindiği ve adreste bulunamadığım yönünde not düşmüşler. Ardın...

MateMedikal’in kendi web sitesi üzerinden “stetobag” isimli ürünü sipariş ettik, ancak siparişimizin son durumu ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyoruz. Siparişi verdiğimiz günden bu yana 18 gün geçmesine rağmen tarafımıza ne bir kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...

Jumbo mağazasından siyah titanyum kaplama çatal-bıçak takımı aldım, ürün eve kargo ile gönderildi. Ürünün her bir parçası tek tek poşetlenmişti ve şeffaf poşetler siyaha boyanmıştı. Ürünü mağazaya götürdüm. Jumbo'nun sisteminde arıza olduğu için önce sistemleri üzerinden servis kodu oluşturulamadı, ...