to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2025 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site AVM’de yer alan çuhadaroğlu day. Tük. Mall. İht. İhr. Paz. Ve tic. Ltd. Şti. Mağazasından Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 7 Aralık 2025 tarihinde, garanti süresi devam ederken İstanbul merkez servisine gönderdik. Merkez se...
Hepsijet üzerinden bst1400675450 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Teslimat adresi Antalya ili Kuzeyyaka PTT şubesi ve ben de bu şubede çalışıyorum. Buna rağmen kargo dağıtıcısı, adreste kapı numarası olmadığını veya hatalı olduğunu söyleyerek teslimat yapamayaca...
Decathlon üzerinden verdiğim siparişim günler önce kargoya verilmiş olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. 24.12.2025 tarihli TR3980857865 numaralı gönderim, kargo takibinde günlerdir “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihi geçmiş durumda. Teslimat adresime siparişi...
Muğla Marmaris Orhaniye bölgesine teslim edilmesi gereken bir gönderimle ilgili Sürat Kargo ile yine sorun yaşıyorum. Daha önce de aynı kargo firmasıyla pek çok problem yaşamıştım, ne yazık ki bu sefer de şaşırtmadı. Gardrops uygulamasından bir ürün satın aldım ve 49401346950142 kodu ile Sürat Karg...
Marjin’den Trendyol üzerinden “kadın günlük lastikli streç dizaltı çizme” aldım. Ürünü yaklaşık 3–4 hafta önce, 8 Aralık civarında sipariş ettim, teslim alır almaz evde sadece denedim ve 38 numaranın ayağıma küçük geldiğini gördüğüm için aynı gün Trendyol Express kargo kodu oluşturarak geri gönderdi...
Kargoist firması aracılığıyla Zeyyen isimli Instagram mağazasından sipariş verdiğim çanta kargom, 6 gündür Balçık aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 25’i olarak görünüyordu ancak bu tarihe rağmen kargom halen tarafıma ulaşmadı. Kargo tak...
K**** Y**** internet sitesinden aldığım bir elbiseyi iade ettim. Ürünü 10 Aralık tarihinde kargo ile geri gönderdim ve 113361077581 numaralı kargo ile teslim edildi. İade sırasında en geç 14 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılm...
22.12.2025 tarihinde N11 üzerinden DeFacto satıcısından kıyafet alışverişi yaptım. Siparişime ait 5770*******12 numaralı kargo Aras Kargo ile gönderildi ve kısa sürede teslim edilir diye beklerken 24.12.2025 tarihinden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. 26.12 v...
Vakronline giyim firmasından boydan bir elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve paketi açar açmaz ense kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Defolu ürün göndermelerine rağmen kendilerine mesaj yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu yaşadığım sorun nedeniyle hem üründen hem de fi...
PTT Kargo’nun Çanakkale Merkez 17 Burda AVM yanındaki şubesinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, çocuklarımın odası için olan dolap ürünüm, 25 Aralık tarihinden beri şubede bekletiliyor. Kp06054411366 takip numaralı kargom günlerdir şubede görünmesine rağmen ...
"Para iadesi yapıldı parasında değilim ama müşteriye olan ilgi hoşuma gitti gerçekten"
16 Aralık 2025 tarihinde Shopier üzerinden “formacıyusuf” adıyla hatırladığım, şu an adı değiştirilmiş ve kapalı görünen bir mağazadan 114 TL tutarınd...
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Navlungo ile çalışıyorum ve son yaşadığım süreçten sonra artık bu firma ile çalışmayı düşünmüyorum. Her gün sizden daha uygun fiyatlar veren firmaları reddettiğim için oldukça pişmanım, bunu şimdi çok net görüyorum ve artık başkalarına önermiyorum. ABD Express kargo ...
LCW online mağazadan 3581,45 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 2512211001412 numaralı siparişim birgündekargo adlı kargo firmasına verildi ve 25–26 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun n...
A101 Ekstra online alışverişim kapsamında 8.500 TL ödeyerek satın aldığım UGG botunu iade etmek istedim; ancak 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana iadem gerçekleştirilemiyor. İade için BirGün'de Kargo firmasına, A101 Ekstra tarafından adres bilgisinin iletilmemesi nedeniyle kargo şirketi “adres eksik”...
"Şikayeti yazdığım günün akşamına kargo gelip aldı çok şükür"
A101 online alışveriş üzerinden aldığım scooter’ı beğenmediğim için iade etmek istedim; ancak kargo firması ürünü teslim almaya gelmiyor. Ürün 20 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, ben de 22 Aralık 2025 tarihinden itibaren iade sürecini başlattım fakat o günden bu yana hiçbir şekilde karg...
08.12.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden 1.999,99 TL tutarında bir siparişim (Sipariş No: eol6712982) kolay gelsin kargoya verildi. Ancak 09.12.2025 tarihinden beri kargo tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarası : 156973914 Kargo takip ekranında sürekli “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde m...
22 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişim için kargoya teslim edildiğine dair SMS aldım. Ertesi gün de Jet Logi firmasından, kargo teslimi için bir gün sonraya randevu oluşturulduğuna ilişkin mesaj geldi. Ancak aradan geçen z...
Aralık ayı başından bu yana UPS ve MNG Kargo adına, e-posta adresime “Askıya Alınmış Paketin Teslimatı” başlıklı spam mailler gelmektedir. Bu maillerde, sözde kargomun gümrükte olduğu, gümrük ücretinin ödenmesi gerektiği ve ödeme yapılmazsa kargonun iptal edileceği yazılarak benden para talep edilme...
"Sorunum çözüldü. Ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
Aişe Tesettür’ün kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce kapıda ödemeli olarak 3 adet bere şapka siparişi verdim ve kapıda 805 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler ne kalite ne de beklenti açısından istediğim gibi değildi, bu nedenle iade sürecini başlatmak istedim. İade kodu aldım ve ürünleri DHL...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek istedim, ürün büyük desili olduğu için Ceva kargonun adresten teslim alması gerekiyordu. İade sürecimin son günü dün olmasına rağmen Ceva kargo ürünü almaya gelmedi ve iadem zaman aşımına uğradı, şu anda ürün elimde kaldı. Bu süreçte Cev müşteri hiz...
Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim pr27485421 numaralı siparişimin kargo durumu bugün itibarıyla “teslim edilemedi” olarak görünmektedir. Te...
Karaca’dan aldığım şarjlı dik süpürgenin başlığında kırılma oldu ve yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün başlığını değiştirmişler; ancak süpürgenin üzerindeki renk ile hiçbir şekilde uyumlu olmayan, tamamen farklı renkte bir başlık gönderdiler. Ben ürünü takım halinde v...
13 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Manisnap sayfasından Retrocam isimli ürünü sipariş ettim ve bu sipariş için 1.800 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 5900, bana iletilen Yanwen takip numaram ise UK460919834YP idi. Aradan tam 107 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ürün hiçbir...
ve kargo