to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Manisnap sayfasından Retrocam isimli ürünü sipariş ettim ve bu sipariş için 1.800 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 5900, bana iletilen Yanwen takip numaram ise UK460919834YP idi. Aradan tam 107 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo takibinde en son “gümrükte” olarak görünüyordu.
Yaklaşık üç hafta önceye kadar kargo durumu ile ilgili gelen tüm mailler bir anda silindi ve şu anda sipariş durumunu da göremiyorum. Siparişi verdiğim siteye zaten ulaşılamıyor, Instagram’daki sayfanızı da kaldırmışsınız. Bu nedenle size hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri WhatsApp hattınız üzerinden yazmama rağmen tek bir mesajıma bile geri dönüş yapılmadı. Ne ürünümü gönderdiniz ne de ödediğim tutarın iadesini yaptınız.
Ücretini ödediğim Retrocam ürününün acilen tarafıma gönderilmesini ya da hiç vakit kaybetmeden 1.800 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Manisnapx üzerinden retrocam isimli ürünü 24 Ekim tarihinde, 6569 numaralı sipariş ile verdim. Ödemesini 1.999,90 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. O günden bu yana kargo bilgisi sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili ola...
21 Ekim’de Manisnap’in web sitesi üzerinden Retrocam kamera siparişi verdim, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numarası WWETA0134959675YQ olmasına rağmen kargomun nerede olduğu, ne aşamada olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Manisnap ile Whats...
9 Eylül 2025 tarihinde Manisnapx markasının kendi internet sitesinden Retrocam model kamera siparişi verdim (#5829). Ürünün ücretini 2.199,80 TL olarak ödedim ve siparişin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hala “yolda” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. ...
24 Ekim 2025 tarihinde Manisnap adlı internet sitesinden Manisnap Retrocam model kamera siparişi verdim (#6603) ve banka kartımla 1.999 TL ödeme yaptım. Teslimat adresi olarak Kırklareli’ni belirttim. Sipariş sonrası ilk başta Instagram hesaplarından mesajıma cevap verildi, kargo bilgisi almak isted...
16 Ekim’de Manisnap Retrocam model kamera siparişi verdim (Sipariş No: 6444). 17 Ekim’de ürünün yola çıktığı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla (31 gün geçti ve 21 iş günü oldu) hala ürün elime ulaşmadı. Siparişim Aras Kargo ile gönderilecekti ve kredi kartı ile 2.699,90 TL ödeme yaptım. Beli...
Yorumlar