to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol İade Süresi Aşımı Ve Kargonun Ürünü Almaması Mağduriyet Yarattı
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek istedim, ürün büyük desili olduğu için Ceva kargonun adresten teslim alması gerekiyordu. İade sürecimin son günü dün olmasına rağmen Ceva kargo ürünü almaya gelmedi ve iadem zaman aşımına uğradı, şu anda ürün elimde kaldı.
Bu süreçte Cev müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve mağduriyetim giderilmedi. Hem Trendyol iade sürem yandı hem de kullanmak istemediğim ürün şu an hala bende duruyor.
Ürünün acilen Ceva tarafından adresten teslim alınmasını, Trendyol iademin geçerli sayılmasını ve bu süreçten kaynaklı yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
