Toplam çözüm sayısı
..

Kargoist Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.611

Kargoist

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.620 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 saat önce

Kargoist Kağıthane Şubesi Kargo

Kargoist Kağıthane şubesi, Tam 2 hafta oldu kargom hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini tam 3 kez aradığımda her seferinde gün içinde teslim edilecek denildi ama öyle olmadı. Şube zaten telefonlara bakmıyor nasıl bir çalışma şeklidir bu insanları mağdur ediyorsunuz.

profile
  • 187görüntüleme
  • 2 saat önce

1826**********38P1 Numaralı GAP Gönderisi - Kargoist Firması

1826**********38P1 numaralı GAP gönderisi, 2 gündür dağıtıma çıkıyor ancak asla teslim edilmiyor! İnsanlar sizi tüm gün evde beklemek zorunda değil, gerçekten çok vasat bir firma. Doğru düzgün kontak ve bilgilendirme yok! Umarım kargoyu kaybetmeden getirilebilirler!

1826**********38P1 Numaralı GAP Gönderisi - Kargoist Firması
1826**********38P1 Numaralı GAP Gönderisi - Kargoist Firması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Kargoist Kargo Teslimatı Yapılmaması

Perşembe günü verdiğim sipariş Cuma, Cumartesi, Pazartesi ve Salı günü dağıtıma çıktı diye mesaj atılmasına rağmen hala elime ulaşmadı mesai sonunda randevulu sistem nedeniyle teslim edilemedi diye mesaj atılıyor çağrı merkezine zar zor bağlandım oradan da çözüm alamadım. İstanbul içi teslimat bu ka...

Kargoist Kargo Teslimatı Yapılmaması
Kargoist Kargo Teslimatı Yapılmaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Kargoist İn Ürünümü Kaybetmesi

Zara'dan sipariş ettiğim ürünüm kargoist şirketi tarafından 25 kasımdan beri her gün dağıtıma çıkıyor. Beni evde bulamama gibi bir durumda olamaz çünkü getirmeleri gereken yer kurumsal bir yer. Kargoist kuryeleri gelseler 7/24 açık bir yerde alınamama gibi bir durum söz konusu değil. Ürün Çankaya şu...

Kargoist İn Ürünümü Kaybetmesi
profile
  • 244görüntüleme
  • 5 saat önce

Kargoist Kargo Teslim Edilmiyor

23 Kasım 2021 tarihinde yola çıkan kargom günlerdir varış şubesinde. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanmak için en az yarım saat bekliyorum. Dün konuştum tam yarım saat bağlanmak için bekledim bugün çıkacağını söylemişlerdi. Bugün aradım yine yarım saat bekleyerek bugün ya da yarın çıkacağı söylen...

Kargoist Kargo Teslim Edilmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Kargoist Kargo İste Ulaşamıyorum.

2357******41 numaralı Zara kargom telefon numaramı yanlış yazdığım için evde olmama rağmen evde yok denilerek şubeye gitti. Güç bela arayıp numaramı güncellettim. 2 gündür güya tekrar dağıtıma çıkacak ama dağıtıma çıkan bir kargo yok hala. Telefonla ulaşmak zaten imkansız. Acil çözüm istiyorum.

profile
  • 3görüntüleme
  • 6 saat önce

LCW Den Alınan Ürünün Kargoist Teslimat Sorunu

25/11/2021 tarihinde LCW den yapmış olduğum 2111*******95 numaralı siparişim kargoist firması ile LCW5111*******17 numarayla tarafıma çıkılmıştır. 28/11/2021 tarihinde kargoist firması adreste ulaşamadığından (ki adres bir kamu kurumu ve tüm kamu kurumları pazar günü kapalı) tarafıma kargomun teslim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Kargoist Teslim Edilmeyen Kargo

Madame Coco dan aldığım ürün 1 günde başka bir şehirden Ankara'ya geldi, 6 gündür Çankaya şubesinde dağıtım için bekliyor. Böyle bir saçmalık dünyanın hiçbir kargo firmasında yoktur herhalde... Şube ile görüşüyorum hala kurye araca yüklememiş diyor. Gelen ürün neden şubede bekletiliyor diyorum, hakl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Kargoist'ten  Sipariş Bana Ulaşmadı

360061900003 takip numaralı siparişim bana ulaşmadı, Bayrampaşa şubesini birkaç kere telefonla ulaşmağa çalıştım ama, telefona cevap verilmedi, email adresi yok ki, nereden ulaşmak olunur bilmiyorum.

profile
  • 12görüntüleme
  • 7 saat önce

Kargoist Ve Kitapsepeti Pişmanlığı

KTP2021*******12 takip numaralı kargom Kitapsepeti'nden 3 gün önce teslim alındı ama. Kargo teslim edilmedi. Hareket görünmüyor ve işin ilginci hiçbir şube ve müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor. 50 kişiden fazla sıra var deniyor ama hiç düşmüyor. 2 gündür rastgele ülkenin her yerinden rastge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Kargoist Kargo Sorunu

5İn1canpolat firmasından 25.11.2021 tarihinde aldığım ürünler "kargoist firmasına" teslim edilmiş. 26.11.2021 tarihinden itibaren kargo durumumda hareket yok. Bugün kargoist firmasını aradığımda hiçbir şey söyleyemediler size döneceğiz dediler. Biraz önce kontrol ettiğimde ürünlerimin iade edildiğin...

Kargoist Kargo Sorunu
profile
  • 10görüntüleme
  • 8 saat önce

Kargoist Ürün Teslim Edilmiyor

Zara'dan aldığım ürün 2 gündür burnumun dibindeki yerde ve halen teslim edilmedi ne bir mesaj ne bir arama bu ne sorumsuzluk Altınşehir yazıyor şubesi bakıyorum konumdan yolun ortası gözüküyor muhatap olacak insan bile yok karşımda. Hakkımı aramak için Tüketici Hakları'na da başvuracağım...

profile
  • 143görüntüleme
  • 8 saat önce

Kargoist Ürünümü 8 Gün Oldu Getirmedi.

Kargom bir türlü elime ulaşmadı. Telefonlarını da açmıyorlar. Ulaşamıyorum. 8 gün oldu English Home'dan aldığım ürün bir türlü elime ulaşmadı. Ankara Çankaya Kargoist ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlara da ulaşılamıyor. Yardımınızı bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Kargoist Kargom Kargo İstanbul Çankaya Şubesinden Hala Elime Ulaşmadı!

29 Kasım saat 12:00' de kargomuz kargo İstanbul Çankaya şubesine ulaştı. Ancak dağıtıma çıkarılmadı. Dağıtıma çıkarılıp çıkarılmayacağını öğrenmek için şubenin numarasını arıyorum ancak hiçbir türlü numara çalmıyor bile. Ardından kargo şirketinin genel numarasını arıyorum ancak müşteri hizmetlerine ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Kargoist Kargom Kayıp Kimseye Ulaşamıyorum

STR0000**580001 numaralı kargom kayıp müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum teslim edildi diye mesaj geldi ancak bana teslim edilmedi. WhatsApp hattı var güya ancak oradan da ulaşamadım. Muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. Bir de teslimat için kod gönderiliyor telefona ben bu kodu kimseye söylemedi...

profile
  • 81görüntüleme
  • 8 saat önce

Kargoist Paketimi Bir Haftadır Şubeden Eve Getirmiyor

Kargosu adındaki firma tarafından kargom beş gündür şubeden dağıtıma çıkarılmıyor. Telefonlar açılmıyor muhatap bulamıyorum. Ne şubelere ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim iki gündür. Gerçekten böyle bir firma var mı ondan bile şüphelenmeye başladım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Kargoist Sürpriz Kötü oldu 12 Günde Teslim Edilemedi

Arkadaşımın doğum gününe yetişmesi için özellikle (19 Kasım) 1 hafta önce sipariş verdim. 23 Kasım'da kargoya veriliyor. Doğum günü üzerinden 3 gün geçti hala teslim edilemedi. Kargoist firması Pendik'ten aldığı kargoyu Şişli 'ye 7 günde götüremedi. Kargo kayıp oldu ne oldu belirsiz. 10 gün geçti. M...

profile
  • 156görüntüleme
  • 9 saat önce

Kargoist 11 Gündür Teslim Olmayan Siparişim

English Home dan aldığım ürün 19 kasımda size teslim edildi Sakarya'dan Bursa'ya 11 gündür gelemedi siparişim. Sizi aradığımda talep oluşturup duruyorsunuz ürün kayboldu ise sorunluluk sahibi olup English Home ile iletişime geçip sorunumun acil çözülmesini istiyorum. Ne arayan var ne talebimi takip ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 345görüntüleme
  • 10 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Nilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Kargoist Kargom Nerede

Kargoist kargomu göremiyorum. Pull and Bear markasından bir pantolon aldım bu firmaya verildi kargomu takibe tıklıyorum görünmüyor ama markanın app'inden yolda görünüyor. Arıyorum her gün 40 kişi sıra bekliyorum ait telefonumu kapatıyorlar. Kargoist kargom nerede.

profile
  • 3görüntüleme
  • 10 saat önce

Kargoist Bana Sorulmadan Sipariş İadesi

Kargoist sisli şubesi bana hiçbir bilgi vermeden ne mesaj ne arama hiçbir şey kargomu Zara'ya geri iade etmiş şubeyi arıyorum ve hiç kimse açmıyor bu ne sorumsuzluk bana acil geri dönüş yapılmasını istiyorum. Resmen mağdur etmek bu sipariş numaram Nº 5270*****46

Kargoist Bana Sorulmadan Sipariş İadesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Kargoist Teslim Edilmeyen Kargo

25 Kasım 2021'de Bursa'dan İstanbul'a yollanan ts1111*****710 numaralı kargom 5 gün olmasına karşılık halen teslim edilmedi. Günlerdir dağıtım şubesinde bekletiliyor. Konuyla ilgili kargo firmasına ne WhatsApp ne de çağrı merkezinden ulaşmak mümkün. Çağrı merkezindeki görevliyle 37 bekleyeni aşarak ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Kargoist Teslim Edildi Sms'i Ve Olmayan Kargo!

Bershka'dan sipariş erdiğim ürünler ile alakalı br000220760001 numaralı gönderi teslim edilmiştir diyor. Ama tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firmasına defalarca kez yazdım. Aradım kimse ilgilenmiyor. Kargom şu an nerede? Kime teslim edildi? Neden teslim etmediğiniz bir ürün için, tes...

profile
  • 3görüntüleme
  • 11 saat önce

Kargoist Sorumsuzluğu, Mağduriyeti

Her gün kargo teslim edilemedi diye mesaj atılıyor ama ben hep adresimdeyim, gelen giden hiçbir şey yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum 30. Sıradan asla düşmüyor. Çankaya şubesini arıyorum telefon çalmıyor. Mağdurum, böyle sorunlu bir firma olamaz.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kargoist, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Kargoist

Kargoist Hakkında

Kargoist kurumsal anlayışta taşımacılık hizmeti sunmaktadır. 2012 yılında hizmet hayatına başlayan firma, teknolojik gelişmelerin ışığında her geçen gün dağıtım ağını genişletmektedir. "Daha hızlı, daha güvenli" sloganıyla hizmet veren Kargoist, Türkiye'nin önde gelen online satış platformlarına kendi filosu ile hizmet vermektedir. İstanbul, Ankara, Bursa, Kocaeli, İzmir, Antalya gibi büyükşehirlerin yanı sıra 13 il ve 126 ilçede dağıtım imkanı sunmaktadır. Online satış siteleri haricinde küçük, orta ve büyük ölçekli şirketlerin de gönderilerini ulaştıran Kargoist, rekabetin yüksek olduğu bu alanda uzun yıllardan beri hizmetlerini sürdürmektedir. İstanbul merkezli olarak çalışan Kargoist'in, Türkiye'nin birçok bölgesinde şubeleri bulunmaktadır. Adana, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, Kahramanmaraş, Kayseri, Konya ve daha pek çok şehirde yer alan şubelerin sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Geniş dağıtım ağına sahip Kargoist hakkında öneri, şikayet ve yorumlarınız bu sayfada paylaşılmaktadır.

Kargoist'in Sunduğu Hizmetler

Firmanın kullanıcılarına sunduğu farklı hizmet ve fırsatlar bulunmaktadır. Bu hizmetlerden biri de E-Teklif özelliği. Kargoist'e ait [email protected] mail adresine kullanıcı bilgilerinizi göndererek satış yetkililerinden online teklif alabilirsiniz. Bunun yanı sıra kargo işlemleri sırasında büyük öneme sahip olan aynı gün teslim imkanını da bulunmaktadır. Şehir içi gönderimlerinde kullanılan bu hizmet, teslim edilen kargonun gün içerisinde alıcıya ulaştırılmasını sağlamaktadır. Kargoist aynı zamanda mobil uygulamasıyla da kullanıcılarına hizmet vermektedir. Mobil şube üzerinden bulunduğunuz bölgedeki Kargoist iletişim noktalarıyla irtibata geçebilir, gönderinizin hızlı bir şekilde hazır hale gelmesini sağlayabilirsiniz. Kurye çağırma ve kargo takibi hizmetleri de Kargoist firmasında kolayca sağlanabilmektedir. Kuryeyi ister evinize isterseniz de şirketinize çağırarak göndereceğiniz ürünleri pratik bir şekilde teslim edebilirsiniz. Sonrasında gönderimini sağladığınız ürünlerin takibini 7/24 online gönderi takibi hizmetiyle sağlayabilirsiniz. Ayrıca İstanbul'un araç trafiğine müsait olmayan bölgelere ulaşım sağlayabilmek için firmanın motorlu şehir içi dağıtım hizmeti bulunmaktadır. Ürünün teslim edilme süresini hızlandırmaya yardımcı olan moto kuryeler, özellikle gün içinde yapılması gereken teslimatlarda kullanılmaktadır. Geri dönüşümlü dağıtım hizmetinde ise gönderilen bir evrak karşı tarafa teslim edilip gerekli imzalar alındıktan sonra tekrar ilk göndericiye teslim edilmektedir. Tüm bu hizmetlerin yanı sıra Kargoist telefon numarası ile müşteri hizmetleri tüm soru ve isteklerinizi değerlendirmektedir.

Kargoist Şikayet & Yorumları

Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili daha fazla bilgiye sahip olmak istiyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz. Kargoist şikayet, öneri veya sorularınızı iletebileceğiniz Şikayetvar sayfamız üzerinden mümkün olan en kısa sürede yorumlarınıza cevap alabilirsiniz. Eğer ihtiyacınız olan cevaplara sayfamızdaki soruları inceleyerek ulaşamadıysanız kendi şikayetlerinizi veya yorumunuzu kolayca sayfaya ekleyebilirsiniz. Böylece hem ihtiyacınız olan yanıtları direkt olarak firma tarafından alabilir hem de yorumlarınızla diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı Şikayetvar Kargoist sayfasında teslimat süreçleri, şube bilgileri ve kurye ile ilgili konularda bilgi edinebileceğiniz birçok yorum yer alıyor. Siz de firmaya karşı isteklerinizi ayrıntılı bir şekilde iletebileceğiniz Şikayetvar yazınızda görsel dosyalar kullanabilir, aldınız hizmete dair kurumsal bilgileri paylaşabilir ve firma tarafından talep ettiğiniz karşılığı açıkça belirtebilirsiniz. Ayrıca Kargoist müşteri hizmetleri, web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de firmayla irtibata geçebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kargom zamanında teslim edilmedi. Ne yapabilirim?

Geciken kargonuz ile ilgili Kargoist iletişim kanallarını kullanabilir veya Kargoist Şikayetvar sayfası üzerinden firmaya şikayet ve taleplerinizi iletebilirsiniz.

Kargoist gönderimi nasıl takip edebilirim?

Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargoları firmanın web sitesinden veya Kargoist mobil uygulamasından takip edebilirsiniz.

Hangi illerde Kargoist şubesi bulunuyor?

Kargoist'in Adana, Ankara, Antalya, Bursa, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Kahramanmaraş, Kayseri, Kocaeli, Konya, Malatya, Manisa, Mersin, Sakarya, Şanlıurfa ve Tekirdağ'da şubesi bulunuyor. Siz de farklı şubeler hakkında yazılan kullanıcı yorumlarını bu sayfadan okuyabilirsiniz.

Kargoist telefon numarası nedir?

0850 477 34 74