Toplam çözüm sayısı
..

Kargoist Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.000

Kargoist

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.551 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Kargoist Kargo Şirketi İlgisiz

FLO mağazası üzerinden 2 ürün aldım. Bir tanesi 2 gün içinde elime ulaştı ama diğer ürün hala dağıtım merkezine bile ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandım bana gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler dönüşte yapmadılar 5 gündür kargom hala dagıtım merkezine bile ulaşmadı.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Kargoist, Ürünümü Anlamsız Bir Şekilde Sorunlu Olarak İşaretledi

Zara'dan sipariş verilen kargom Zara'nın sitesinde dağıtım şubesine vardı olarak gözüktüğü halde kargoist şirketinin kendi sitelerinde 2 gün sonra dağıtım şubesine vardı olarak gösterdiler. Bugün de yani 22 Ocak 2022 de sabah dağıtıma çıktı diye mesaj attılar ve bütün gün evde bekledim. Elime ulaşma...

Devamını oku
profile
  • 225görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist Edirne Evde Olmamıza Rağmen Teslim Etmedi

Kargoist IKEA'dan aldığım siparişimi bütün gün evde olmama rağmen hatta apartmanın önüne gelip arabadan inmeden 2 dakika sonra aramadan giderek sorunlu olarak işaretledi. Biz hafta sonumuzu evde kargoist bekleyerek geçirdik. Şimdi pazartesi günü tekrar evde bekleyecek miyiz?

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist Kargoları Teslim Etmiyor

Bir tane ürünümü kaybettiler. Birkaç kere müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradım, zararımı tazmin edin dedim, sonuç yok. Şimdi de ürünüm 3 gündür dağıtımda görünüyor. Kötü ötesi. Bu kargo firmasıyla çalışan hiçbir firmadan alışveriş yapmayacağım. Ve Tüketici Hakem Heyetine şikayet edeceğim.

Devamını oku
profile
  • 8görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist Kargo Teslimatında Yaşadığım Sorun

Tam bir sıkıntı! Kargomu SMS'le mesaj atmışlar geldik adreste olmadığınız için teslim edemedik diye lakin ne arayan oldu ne mesaj atan ne de gelen giden sürekli bu kargoyla sorun yaşıyorum şimdi de kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ama asla ulaşamıyorum.

Devamını oku
profile
  • 240görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist Acilen Bakmanız Gerekiyor

Kargo detaylarında alıcıya SMS gönderildi yazıyor fakat ne SMS ne de bir insan evladı aramadı. Sözde dağıtıma çıkmış da reddedilmiş. Karantinam olduğu için zaten bütün gün evdeyim yani anlamıyorum Evren zamanı mı büküp geldiniz başka paralel evrende mi geldiniz anlayamadım. Rica ediyorum iade vermey...

Devamını oku
Kargoist Acilen Bakmanız Gerekiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 232görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist Antalya Paketleri Teslim Etmiyor

Bugün teslimat çıkan kargo paketim için, kurum kapalı teslim edilemedi mesajı geldi. Gün boyu evdeyim, telefonla arayan da olmadı. Kargoist Antalya şubesini arıyorum telefon numarası kullanılmıyor Muş. Bu nasıl kargo teslimatı anlamadım. Dış kapıda mı bekleyeceğim kargo gelecek diye acaba...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 38görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Müge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 41görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist'ten Gelmeyen Kargolar

Bu nedir ya bekle bekle. Kendim de kargoda çalıştım. Aksilikler vs elbet olası şeyler ama bu ekteki iki gönderinin durumu açıklaması mümkün olmayanlardan. LCW olanı iade etmedim. Hangi hakla iade gösteriyorsunuz. English Home olanın akıbeti belli değil. Bundan böyle, kargoist ile gönderdiğini bildiğ...

Devamını oku
Kargoist'ten Gelmeyen Kargolar
Kargoist'ten Gelmeyen Kargolar
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 305görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist Zara'nın Çalıştığı Kargo Firması

Zara'dan ürün aldım. Kargoist'ten bir eleman aradı. Evin adresini sordu. Ürünün kendinde olduğunu ama bizim adrese kendinin bakmadığını söyledi, ertesi gün yani bugün ben aradım bizim bölgeye bakan kişi ürünü dün arkadaşının yanlış aldığını o yüzden bugün kendinde olmadığını yarın en iyi ihtimalle g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 291görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist Kargom Sorunlu Olarak İşaretlendi

Zara dan aldığım ürün Kargoist şirketine verildi. Cuma günü gün içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Aynı gün içinde evde olmama rağmen kargomun sorunlu olarak işaretlendiğine dair bir mesaj daha aldım. WhatsApp'tan yazdım cevap veren yok 2 gündür arıyorum açan da yok. Kargoma nasıl ulaşa...

Devamını oku
Kargoist Kargom Sorunlu Olarak İşaretlendi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 271görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist Teslim Edilmeyen Sipariş.

18.01.2022 Tarihinde İstanbul içi kargoist verilen sipariş 22.01.2022 tarih itibarıyla henüz teslim edilmedi. Telefonlarına ulaşmak imkansız, ulaşıyorum Pendik şubemizde çalışanlarda Corona çıktı dağıtım sıkıntısı var deniyor. Bu nasıl anlayıştır, eleman takviyesi yapamıyormusunuz? İstanbul içine 4 ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 350görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist BKM Adres Değişikliği Düzeltilmesi Geciktirmesi/Teslim Alınamayan Ürün

15 Ocak 2022 Cumartesi tarihinde BKM kitaptan birkaç adet sipariş verdim, kitap siparişi vermeden önce uygulamada ki teslimat adresini güncelledim. Güncellemiş olmama rağmen eski adreste kayıtlı olarak fatura işleme alınmış. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim. Teslimat adresinin de...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 51görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist Ürünüm Dağıtımda Gelmedi

Ürünüm evde bulunmadığım için farklı adrese gelmesini talep etim dağıtımda diye gözüken kargom hala elime. Ulaşmadı.

Devamını oku
profile
  • 343görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist Kargonun Teslim Edilmemesi

12. 01.2022 de verdiğim sipariş firma tarafından 13.01.2022 de Kargoist firmasına teslim edildi. Ürünün son teslim tarihi 21.01.2022 olmasına rağmen hala teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hatlarına yazıyorum hiçbir şekilde sönüş yapmıyorlar.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Nur
  • 357görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist Kargo Teslimat Sorun

Pull and Bear dan bir şey aldım kargoist kargo firmasına vermişler kargom firmaya verileli 2-3 gün oldu ve kargom şu an yurt dışında gözüküyor Kore ya da Çin de İstanbul Küçükçekmece teslimat adresi olan kargomun yurt dışında ne işi var? Şaka mı bu acaba?

Devamını oku
Kargoist Kargo Teslimat Sorun
Kargoist Kargo Teslimat Sorun
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 97görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist   Kargomu Mu Kaybetti?

Kargoist firması, günlerdir kargomu şubede tutuyor. Günlerdir telefon ile aramama rağmen şube telefonu açmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şubeye bildirdiklerini o gün kargomun yola çıkacağı söyleniyor ancak kaç gündür kargom henüz ulaşmadı. Üstelik genel müdürlüğe bağlanmak istediğimi söyl...

Devamını oku
 
kargoist-kargomu-mu-kaybetti-1.pdfpdf
profile
  • 162görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist Diye Bir Kargo Şirketi İle İmtihanım!

14.12.2022 tarihinden bu yana hala kargomun gelmesini bekliyorum. Kargoya verildi mesajından iki gün sonra bana teslim edildi mesajı gönderdiler oysa bana ulaşan bir şey yoktu. Aradım aradım bir türlü ulaşamadım nedense telefonlarıma cevap vermediler. Israrla bekledim çaldırdım en sonunda ulaşmayı b...

Devamını oku
Kargoist Diye Bir Kargo Şirketi İle İmtihanım!
Kargoist Diye Bir Kargo Şirketi İle İmtihanım!
Kargoist Diye Bir Kargo Şirketi İle İmtihanım!
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 171görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist'te Durumun Sorunlu İşaretlenmesi

Kargoist gecikmiş teslimat ve sorunlu durum işaretlenmesi. Saçmalık ya... Bu nasıl bir şeydir? O kadar bekle bekle, sonra karşına durum sorunlu çıksın.Bir çözüm umarım bulursunuz. Umuyorum ki, çabucak çözülür...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 211görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargoist Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Zara online dan aldığım 523262... Sn... G***, Zara express firmasının gönderdiği ZRA003428746001 takip numaralı paketiniz Kağıthane şube'den dağıtıma çıkarılmıştır. Bilgi için 0850 477 3474 B018 Siparişim kargoist tarafından 9:45 te dağıtıma çıkarıldı fakat adreste 18:00 e kadar olacağımı 0 (850) 47...

Devamını oku
Kargoist Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 210görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kargoist Kargom Dağıtıma Çıkıp Çıkıp Geri Gidiyor

3 gündür dağıtıma çıkıp çıkıp geri götürdüğünüz kargom hala gelmedi. FLO sizin gibi amatörlerle nasıl çalışır anlamıyorum. Bu işi bilmiyorsanız bırakı...

Devamını oku
Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkür ederim sonunda...”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 641görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargoist Teslim Edilemeyen Kargolar

Inditex Grup'tan alışveriş yaptım, siparişi Kargoist ile gönderiyorlar. Zara kargom 19'unda şubeye gelmiş olmasına ve dağıtıma çıktığına dair mesaj atılmasına rağmen halen teslim edilmedi. Stradivarius da bugün dağıtıma çıktı ama yine gelen giden yok. Zara dünkü siparişimi de Kargoist'e vermiş ve be...

Devamını oku
Kargoist Teslim Edilemeyen Kargolar
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 211görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargoist Kargo Şirketi Sorunu

Kargolarım iki tane Kargoist Batıkent şubesinde görünüyor. Bekle ki gelsin. Arıyorum ya meşgul ya da açmıyorlar. Ne kötü bir şirket bu ayıp ya. Trendyol bunu kontrol etmiyor sanırım. Bot sipariş etmiştim. Kış bitmeden getirirler mi acaba. Çok merak ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 519görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargoist Bana Teslim Edilmeyen Kargoyu Teslim Edildi Diye Not Düşüyor

Zara'dan aldığım ürün İstanbul'da hiç yakınım olmamasına rağmen beni telefonla arayıp benden hiçbir kod alınmamasına rağmen yakınının yakınına teslim edilmiştir diye bir bildirim geldi? Ürün Zara'nın sitesinde de teslim edildi yazıyor. Kargoları kafanıza göre birine verecekseniz kod neden geliyor bi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Kargoist, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Kargoist

Kargoist Hakkında

Kargoist kurumsal anlayışta taşımacılık hizmeti sunmaktadır. 2012 yılında hizmet hayatına başlayan firma, teknolojik gelişmelerin ışığında her geçen gün dağıtım ağını genişletmektedir. "Daha hızlı, daha güvenli" sloganıyla hizmet veren Kargoist, Türkiye'nin önde gelen online satış platformlarına kendi filosu ile hizmet vermektedir. İstanbul, Ankara, Bursa, Kocaeli, İzmir, Antalya gibi büyükşehirlerin yanı sıra 13 il ve 126 ilçede dağıtım imkanı sunmaktadır. Online satış siteleri haricinde küçük, orta ve büyük ölçekli şirketlerin de gönderilerini ulaştıran Kargoist, rekabetin yüksek olduğu bu alanda uzun yıllardan beri hizmetlerini sürdürmektedir. İstanbul merkezli olarak çalışan Kargoist'in, Türkiye'nin birçok bölgesinde şubeleri bulunmaktadır. Adana, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, Kahramanmaraş, Kayseri, Konya ve daha pek çok şehirde yer alan şubelerin sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Geniş dağıtım ağına sahip Kargoist hakkında öneri, şikayet ve yorumlarınız bu sayfada paylaşılmaktadır.

Kargoist'in Sunduğu Hizmetler

Firmanın kullanıcılarına sunduğu farklı hizmet ve fırsatlar bulunmaktadır. Bu hizmetlerden biri de E-Teklif özelliği. Kargoist'e ait [email protected] mail adresine kullanıcı bilgilerinizi göndererek satış yetkililerinden online teklif alabilirsiniz. Bunun yanı sıra kargo işlemleri sırasında büyük öneme sahip olan aynı gün teslim imkanını da bulunmaktadır. Şehir içi gönderimlerinde kullanılan bu hizmet, teslim edilen kargonun gün içerisinde alıcıya ulaştırılmasını sağlamaktadır. Kargoist aynı zamanda mobil uygulamasıyla da kullanıcılarına hizmet vermektedir. Mobil şube üzerinden bulunduğunuz bölgedeki Kargoist iletişim noktalarıyla irtibata geçebilir, gönderinizin hızlı bir şekilde hazır hale gelmesini sağlayabilirsiniz. Kurye çağırma ve kargo takibi hizmetleri de Kargoist firmasında kolayca sağlanabilmektedir. Kuryeyi ister evinize isterseniz de şirketinize çağırarak göndereceğiniz ürünleri pratik bir şekilde teslim edebilirsiniz. Sonrasında gönderimini sağladığınız ürünlerin takibini 7/24 online gönderi takibi hizmetiyle sağlayabilirsiniz. Ayrıca İstanbul'un araç trafiğine müsait olmayan bölgelere ulaşım sağlayabilmek için firmanın motorlu şehir içi dağıtım hizmeti bulunmaktadır. Ürünün teslim edilme süresini hızlandırmaya yardımcı olan moto kuryeler, özellikle gün içinde yapılması gereken teslimatlarda kullanılmaktadır. Geri dönüşümlü dağıtım hizmetinde ise gönderilen bir evrak karşı tarafa teslim edilip gerekli imzalar alındıktan sonra tekrar ilk göndericiye teslim edilmektedir. Tüm bu hizmetlerin yanı sıra Kargoist telefon numarası ile müşteri hizmetleri tüm soru ve isteklerinizi değerlendirmektedir.

Kargoist Şikayet & Yorumları

Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili daha fazla bilgiye sahip olmak istiyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz. Kargoist şikayet, öneri veya sorularınızı iletebileceğiniz Şikayetvar sayfamız üzerinden mümkün olan en kısa sürede yorumlarınıza cevap alabilirsiniz. Eğer ihtiyacınız olan cevaplara sayfamızdaki soruları inceleyerek ulaşamadıysanız kendi şikayetlerinizi veya yorumunuzu kolayca sayfaya ekleyebilirsiniz. Böylece hem ihtiyacınız olan yanıtları direkt olarak firma tarafından alabilir hem de yorumlarınızla diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı Şikayetvar Kargoist sayfasında teslimat süreçleri, şube bilgileri ve kurye ile ilgili konularda bilgi edinebileceğiniz birçok yorum yer alıyor. Siz de firmaya karşı isteklerinizi ayrıntılı bir şekilde iletebileceğiniz Şikayetvar yazınızda görsel dosyalar kullanabilir, aldınız hizmete dair kurumsal bilgileri paylaşabilir ve firma tarafından talep ettiğiniz karşılığı açıkça belirtebilirsiniz. Ayrıca Kargoist müşteri hizmetleri, web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de firmayla irtibata geçebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kargom zamanında teslim edilmedi. Ne yapabilirim?

Geciken kargonuz ile ilgili Kargoist iletişim kanallarını kullanabilir veya Kargoist Şikayetvar sayfası üzerinden firmaya şikayet ve taleplerinizi iletebilirsiniz.

Kargoist gönderimi nasıl takip edebilirim?

Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargoları firmanın web sitesinden veya Kargoist mobil uygulamasından takip edebilirsiniz.

Hangi illerde Kargoist şubesi bulunuyor?

Kargoist'in Adana, Ankara, Antalya, Bursa, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Kahramanmaraş, Kayseri, Kocaeli, Konya, Malatya, Manisa, Mersin, Sakarya, Şanlıurfa ve Tekirdağ'da şubesi bulunuyor. Siz de farklı şubeler hakkında yazılan kullanıcı yorumlarını bu sayfadan okuyabilirsiniz.

Kargoist telefon numarası nedir?

0850 477 34 74