Toplam çözüm sayısı
..

Kargoist Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.111

Kargoist

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.532 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 369görüntüleme
  • 12 saat önce

Kargoist Teslim Edilemeyen Kargolar

Inditex Grup'tan alışveriş yaptım, siparişi Kargoist ile gönderiyorlar. Zara kargom 19'unda şubeye gelmiş olmasına ve dağıtıma çıktığına dair mesaj atılmasına rağmen halen teslim edilmedi. Stradivarius da bugün dağıtıma çıktı ama yine gelen giden yok. Zara dünkü siparişimi de Kargoist'e vermiş ve be...

Devamını oku
Kargoist Teslim Edilemeyen Kargolar
profile
  • 9görüntüleme
  • 13 saat önce

Kargoist Kargo Şirketi Sorunu

Kargolarım iki tane Kargoist Batıkent şubesinde görünüyor. Bekle ki gelsin. Arıyorum ya meşgul ya da açmıyorlar. Ne kötü bir şirket bu ayıp ya. Trendyol bunu kontrol etmiyor sanırım. Bot sipariş etmiştim. Kış bitmeden getirirler mi acaba. Çok merak ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 308görüntüleme
  • 13 saat önce

Kargoist Bana Teslim Edilmeyen Kargoyu Teslim Edildi Diye Not Düşüyor

Zara'dan aldığım ürün İstanbul'da hiç yakınım olmamasına rağmen beni telefonla arayıp benden hiçbir kod alınmamasına rağmen yakınının yakınına teslim edilmiştir diye bir bildirim geldi? Ürün Zara'nın sitesinde de teslim edildi yazıyor. Kargoları kafanıza göre birine verecekseniz kod neden geliyor bi...

Devamını oku
profile
  • 317görüntüleme
  • 13 saat önce

Kargoist 10 Gündür Teslim Edilemeyen Kargo Paketi

10 günde teslimat yapamayan kargo şirketi. Anadolu yakasındaki teslimat adresi için Pendik şubeye gelen kargo Avrupa Yakası şubesine gidiyor ve dağıtıma çıktı mesajı atıyorlar. Sonra tekrar Anadolu yakasına geliyor. Paket tüm İstanbul'u gezdi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil

Devamını oku
Kargoist 10 Gündür Teslim Edilemeyen Kargo Paketi
profile
  • 101görüntüleme
  • 14 saat önce

Kargoist Pendik Şubesi Kargomu Bilerek Teslimata Çıkarmadı

Teslimatım 2 paketten oluşuyordu. Kargoist Pendik şubesi İkinci paketimi bile isteye arabaya almadıklarını söylediler ve bana teslim etmediler. Görevli çalışan saygısız, şekilde konuştu. Yetkili birisine ulaşmak zaten imkansızken, konuşabildiğim 2 çalışan ise resmen getireceğiz diyerek oyaladı. Ve h...

Devamını oku
profile
  • 319görüntüleme
  • 14 saat önce

Kargoist Gelmeyen Kargo Sorunu

20,01,2022 tarihinde bana mesaj gelerek dağıtıma çıkarılan kargom ertesi gün olmasına rağmen gelmedi gelmemeleri bırak bir de Pendik şubeden Bayrampaşa şubeye sevk edilmiştir ne alaka? Arıyoruz önümüzde 22 kişi sıra geliyor ben görüyorum Bayrampaşa transfer olduğu ama telefon basındaki bana yardımcı...

Devamını oku
profile
  • 145görüntüleme
  • 15 saat önce

Kargoist Kargo Teslim İle Alakalı!

Kargoist Bayrampaşa şubeden kargo çıktı gözüküyor bana ulaşan bir kargo yok bir numara aradı adresinize teslim edilemedi diye arıyorum arayan numarayı açılmıyor BKM Kitap'tan verdim siparişi oraya da ulaşılmıyor böyle saçma sapan bir iş görmedim bir daha asla ne buradan kargo ne de BKM'den sipariş.....

Devamını oku
profile
  • 125görüntüleme
  • 15 saat önce

Kargoist Teslim Edilemeyen Kitaplar

Böyle rezil bir alışveriş deneyimi yaşamadım. Daha önce 1 haftayı geçti yaptıkları kargo bedava kampanyasından aldığım iki kitabı gönderemediler! Kargoist diye bir firmayla çalışıyorlar. Kitapsepeti ayrı sorumsuz kargo ayrı sorumsuz. Ulaşmak asla mümkün değil.

Devamını oku
profile
  • 297görüntüleme
  • 15 saat önce

Kargoist Ürünüm 1 Aydır Elime Ulaşmadı

1463110 numaralı 24.12.21 tarihinde verdiğim Kitap Sepeti kitap siparişim halen elime ulaşmamıştır. Kargoist kargo mesajı geldi dün ve yola çıktı denildi fakat bugün de aynı mesaj geldi ve hâlâ elime ulaşmadı. Kitap sepeti siparişi vermemenizi öneririm

Devamını oku
Kargoist Ürünüm 1 Aydır Elime Ulaşmadı
profile
  • 404görüntüleme
  • 15 saat önce

Kargoist Dağıtım Kargomun Gelememesi Tekrar Şubeye Gitmesi

Çok sorumsuzsunuz gecen cumadan beri kargom Bayrampaşa'da bekliyor dun sabah dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Bana bekledim bekledim gelmedi hala elime ulaşmadı eğer bugün gelmezse sizi şikayet edeceğim kargom çok lazım halden anlayın hemen bugün istiyorum kargomu

Devamını oku
profile
  • 313görüntüleme
  • 16 saat önce

Kargoist Kargom Teslim Edildi Yazıyor Evdeydim Kimse Gelmedi.

Modaselvim'den bir ürün aldım kargoist ile kargoya verildi. Kargoist kargonun 20.30da teslim edildiğini yazıyor. Tüm gün evde kargo bekledim kapım bile çalmadı. O saatte aradım mesai dışı diye telefona bakan yokmuş. Bu sabah arıyorum ve WhatsApp numaralarına mesaj attım ama kargoist e ulaşamadım. Mo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 354görüntüleme
  • 16 saat önce

Kargoist Haber Formu Yalanı

Kargoist isimli kargo firması, tüm gün evde olmama rağmen kargomu getirmediler. Kargo takibi bölümüne baktığımda haber formu durumunda olduğunu gördüm. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Lütfen bu sorunu en kısa sürede çözün. Şimdiden teşekkür ederim.

Devamını oku
profile
  • 131görüntüleme
  • 16 saat önce

Kargoist Teslim Edilmedi

Sürekli internet alışverişi yaparım, böyle kötü bir kargo firması görmedim. Evim Tuzla'da, kargo Pendik'te, 3 gündür ürün 15 dakikalık mesafede bekliyor. WhatsApp şirket hattı kurmuşlar güya, dönen yok, arıyorum açan yok. Diğer iletişim hattından ulaşayım dedim, yine açan yok. Pes yanı

Devamını oku
profile
  • 429görüntüleme
  • 16 saat önce

Kargoist Kargo İşte Kargomu 9 Gündür Teslim Etmiyor

Kargoist firmasını seçerek silvadan sipariş vermiştim. Ayın 13 ünde kargo verilmiş. Tam 8 gündür kargom Batıkent şubede bekletiliyor. WhatsApp tan yazdığınızda asla geri dönüş alamıyorsunuz. Aradığınızda da 15 dakika fan önce bağlanamıyorsunuz. Hayatımda böyle bir şey görmedim. Acil dağıtım için bot...

Devamını oku
Kargoist Kargo İşte Kargomu 9 Gündür Teslim Etmiyor
profile
  • 134görüntüleme
  • 16 saat önce

Kargoist Gelmeyen Ürün

Yaklaşık 15 gün önce verdiğim 3 siparişten sadece 1 tanesi geldi. Kargoyu aradığımda firma barkod hatası ve iade yapılacak dendi. Ürün aldığım firmayı aradığımda böyle bir işlemin olmadığı söyleniyor. Ürünüm nerede ne yaptınız nasıl bir kargo şirketisiniz?

Devamını oku
profile
  • 153görüntüleme
  • 17 saat önce

Kargoist 3 Gündür Dağıtıma Çıkamadı Kargo

Ayın 18'inde IKEA gönderim taraflarından alındı ve ayın 21'i oldu hala dağıtıma çıkmadı. Paket 3 gündür Pendik şubelerinde ben tuzladayım sanırsınız Van'da bekliyorum. Zaten müşteriler de umurlarında değil çağrı merkezleri öğle arasındaymış. Zaten müşteri memnuniyeti olsa dönüşümlü yapılır bu işler....

Devamını oku
Kargoist 3 Gündür Dağıtıma Çıkamadı Kargo
Kargoist 3 Gündür Dağıtıma Çıkamadı Kargo
profile
  • 394görüntüleme
  • 18 saat önce

Kargoist Kargomu Kaybettiğini Düşünüyorum

Kargoist firması kargomu teslim etmiyor. Çağrı merkezini aradığımda telefona çıkan kişi gelip kendiniz alın diyor. Sorumsuz firma. Kesinlikle buy firmayı seçmeyin. Başka kargoları seçin. Kargoist Pendik şubesi özellikle, çağrı merkezindekiler çalışmaktan bıkmış haldeler.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 183görüntüleme
  • 18 saat önce

Kargoist  firması Kaç Gündür Kargomu Teslim Etmiyor

Kargoist firması kaç gündür kargomu teslim etmiyor. Şubede görünüyor. Telefon ile şubeyi arıyorum, telefon açılmıyor. Müşteri hizmetleri iş yapmıyor, bilgi iletiyoruz diyorlar bir aksiyon alınmıyor. Genel müdürlüğe bağlanmak istiyorum bağlanmıyor. Kuryelerimiz Covid'den karantinada o sebeple ulaşmad...

Devamını oku
profile
  • 456görüntüleme
  • 19 saat önce

Kargoist Teslim Edilmeyen Kargo

İnternetten Bir butikten aldığım kıyafet kargoist firmasıyla yola çıktı. Fakat iş yeri adresimi vermeme rağmen teslim edilmeyip haber formu bırakıldı şeklinde bir açıklama yazmaktadır. Herhangi bir arama ya da mesaj iletilmeyip internet sitesinden kontrollerim neticesinde gördüm. Lütfen konuya çözüm...

Devamını oku
Kargoist Teslim Edilmeyen Kargo
profile
  • 472görüntüleme
  • 21 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kargoist İnternet Sitesi Hiçbir İşe Yaramıyor

Bugün LCW firması üzerinden Kargoist'e verilen kargonun teslim edileceği ile ilgili mesaj geldi. Evde olmadığım için adres değişikliği yapmak istedim....

Devamını oku
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 saat önce

“Beni arayıp adres değişikliği yapıldı ilginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 166görüntüleme
  • 22 saat önce

Kargoist Kargomun Şehir Şehir Gezmesi

Yine bir türlü gelmeyen kargo. Ankara'nın merkezindeyim ve hala kargom gelecek. İstanbul'dan çıkan kargonun Manavgat/Antalya şubesinde ne işi var. Gerçekten merak içindeyim. Muhtemelen yine teslim yapmayacaklar. Bu kadar mı zor bir kargoyu hala teslim edememek.

Devamını oku
profile
  • 310görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist Elbiseyi Alamadık Bir

Ürün kargoist kargo ile pazartesi elime geçmesi lazımdı özel işlerinden salıya kaldı dediler. Salı günü yine gelen yok çarşamba kardan dolayı yollar kapandı perşembe günü eşim gelip alacağım acil elimizde olması lazım dedi ama biz yola çıkarız siz şekerdere den alın gelin dediler. Saat üçe kadar oya...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 664görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist Teslim Edilmeyen Kargo Teslim Edildi Demeniz!

Arkadaşım adresi sokak sayısını yanlış verdiği için kurye aradı bekler misiniz adresi alabilirim tekrar dediğimde 'tamam' dedikten sonra adrese teslim edilmediği halde teslim edildi SMS bildirimi yapıldı!. Madem tamam dedim ya adrese teslim yap ya da iptal edildi, Şubeden alınız diye bildirim yapmas...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Kargoist, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Kargoist

Kargoist Hakkında

Kargoist kurumsal anlayışta taşımacılık hizmeti sunmaktadır. 2012 yılında hizmet hayatına başlayan firma, teknolojik gelişmelerin ışığında her geçen gün dağıtım ağını genişletmektedir. "Daha hızlı, daha güvenli" sloganıyla hizmet veren Kargoist, Türkiye'nin önde gelen online satış platformlarına kendi filosu ile hizmet vermektedir. İstanbul, Ankara, Bursa, Kocaeli, İzmir, Antalya gibi büyükşehirlerin yanı sıra 13 il ve 126 ilçede dağıtım imkanı sunmaktadır. Online satış siteleri haricinde küçük, orta ve büyük ölçekli şirketlerin de gönderilerini ulaştıran Kargoist, rekabetin yüksek olduğu bu alanda uzun yıllardan beri hizmetlerini sürdürmektedir. İstanbul merkezli olarak çalışan Kargoist'in, Türkiye'nin birçok bölgesinde şubeleri bulunmaktadır. Adana, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, Kahramanmaraş, Kayseri, Konya ve daha pek çok şehirde yer alan şubelerin sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Geniş dağıtım ağına sahip Kargoist hakkında öneri, şikayet ve yorumlarınız bu sayfada paylaşılmaktadır.

Kargoist'in Sunduğu Hizmetler

Firmanın kullanıcılarına sunduğu farklı hizmet ve fırsatlar bulunmaktadır. Bu hizmetlerden biri de E-Teklif özelliği. Kargoist'e ait [email protected] mail adresine kullanıcı bilgilerinizi göndererek satış yetkililerinden online teklif alabilirsiniz. Bunun yanı sıra kargo işlemleri sırasında büyük öneme sahip olan aynı gün teslim imkanını da bulunmaktadır. Şehir içi gönderimlerinde kullanılan bu hizmet, teslim edilen kargonun gün içerisinde alıcıya ulaştırılmasını sağlamaktadır. Kargoist aynı zamanda mobil uygulamasıyla da kullanıcılarına hizmet vermektedir. Mobil şube üzerinden bulunduğunuz bölgedeki Kargoist iletişim noktalarıyla irtibata geçebilir, gönderinizin hızlı bir şekilde hazır hale gelmesini sağlayabilirsiniz. Kurye çağırma ve kargo takibi hizmetleri de Kargoist firmasında kolayca sağlanabilmektedir. Kuryeyi ister evinize isterseniz de şirketinize çağırarak göndereceğiniz ürünleri pratik bir şekilde teslim edebilirsiniz. Sonrasında gönderimini sağladığınız ürünlerin takibini 7/24 online gönderi takibi hizmetiyle sağlayabilirsiniz. Ayrıca İstanbul'un araç trafiğine müsait olmayan bölgelere ulaşım sağlayabilmek için firmanın motorlu şehir içi dağıtım hizmeti bulunmaktadır. Ürünün teslim edilme süresini hızlandırmaya yardımcı olan moto kuryeler, özellikle gün içinde yapılması gereken teslimatlarda kullanılmaktadır. Geri dönüşümlü dağıtım hizmetinde ise gönderilen bir evrak karşı tarafa teslim edilip gerekli imzalar alındıktan sonra tekrar ilk göndericiye teslim edilmektedir. Tüm bu hizmetlerin yanı sıra Kargoist telefon numarası ile müşteri hizmetleri tüm soru ve isteklerinizi değerlendirmektedir.

Kargoist Şikayet & Yorumları

Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili daha fazla bilgiye sahip olmak istiyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz. Kargoist şikayet, öneri veya sorularınızı iletebileceğiniz Şikayetvar sayfamız üzerinden mümkün olan en kısa sürede yorumlarınıza cevap alabilirsiniz. Eğer ihtiyacınız olan cevaplara sayfamızdaki soruları inceleyerek ulaşamadıysanız kendi şikayetlerinizi veya yorumunuzu kolayca sayfaya ekleyebilirsiniz. Böylece hem ihtiyacınız olan yanıtları direkt olarak firma tarafından alabilir hem de yorumlarınızla diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı Şikayetvar Kargoist sayfasında teslimat süreçleri, şube bilgileri ve kurye ile ilgili konularda bilgi edinebileceğiniz birçok yorum yer alıyor. Siz de firmaya karşı isteklerinizi ayrıntılı bir şekilde iletebileceğiniz Şikayetvar yazınızda görsel dosyalar kullanabilir, aldınız hizmete dair kurumsal bilgileri paylaşabilir ve firma tarafından talep ettiğiniz karşılığı açıkça belirtebilirsiniz. Ayrıca Kargoist müşteri hizmetleri, web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de firmayla irtibata geçebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kargom zamanında teslim edilmedi. Ne yapabilirim?

Geciken kargonuz ile ilgili Kargoist iletişim kanallarını kullanabilir veya Kargoist Şikayetvar sayfası üzerinden firmaya şikayet ve taleplerinizi iletebilirsiniz.

Kargoist gönderimi nasıl takip edebilirim?

Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargoları firmanın web sitesinden veya Kargoist mobil uygulamasından takip edebilirsiniz.

Hangi illerde Kargoist şubesi bulunuyor?

Kargoist'in Adana, Ankara, Antalya, Bursa, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Kahramanmaraş, Kayseri, Kocaeli, Konya, Malatya, Manisa, Mersin, Sakarya, Şanlıurfa ve Tekirdağ'da şubesi bulunuyor. Siz de farklı şubeler hakkında yazılan kullanıcı yorumlarını bu sayfadan okuyabilirsiniz.

Kargoist telefon numarası nedir?

0850 477 34 74