Toplam çözüm sayısı
..

Kargoist Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.780

Kargoist

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.533 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 34 dakika önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Neşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9görüntüleme
  • 46 dakika önce

Kargoist 1 Haftadır Teslim Edilemeyen Kargo

21.11.2021 tarihinde In Street mağazasından aldığım ayakkabım 22.11.21 tarihinde kargoya verildi ama kargo firması her gün dağıtıma çıkartıp ne hikmetse kargomu bir türlü bana ulaştıramadı. Adresim bilindik bir AVM de bilindik bir markaya teslim edilecek ama ne hikmetse kargo şirketi buraya ulaşamıy...

Kargoist 1 Haftadır Teslim Edilemeyen Kargo
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Kargoist Kargo Teslim Edilmedi

ART0036**68 numaralı IKEA gönderim Altınşehir kargoist tarafından sabah erkenden dağıtıma çıkarıldı. Öğleden sonra kargomun adrese ulaşmadığını, adres değişikliği için müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiğini söyleyen bir bant kaydı için arandım ancak saatlerce uğraşmama rağmen müşteri hizmetleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Kargoist Zara Kuryem Kayıp

Zara kuryem gün içerisinde teslim olacaktır diye mesaj geldi ben adreste olmadığım için ertesi gün teslimat istedim fakat birkaç saat sonra kuryeniz tarafınızca teslim alınmıştır diye mesaj geldi. Kargomu ben almadım arıyorum telefonlara cevapta verilmiyor lütfen acil dönüş yapın.

Kargoist Zara Kuryem Kayıp
profile
  • 14görüntüleme
  • 3 saat önce

Kargoist Teslim Edilmeyen Kargo

Kargoist Kağıthane şubesi 19 Kasım 2021den beri tam 8 gündür kargom ellerinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarmıyor. 4 gündür arıyorum her seferinde bugün yola çıkarıyoruz diye yalan söylüyorlar. En son bugün yani 27 Kasım 2021 tarihinde aradığımda yine bugün kesinlikle dağıtıma çıkacak dediler ancak ...

Kargoist Teslim Edilmeyen Kargo
profile
  • 6görüntüleme
  • 3 saat önce

Kargoist Kargom Ulaşmadı Ama Teslim Edildi Diyorlar

GAP markadan bir gönderim vardı ve kargoist kargodan gelecekti takip numaram 1823**********16P1... Kargoist firmadan kargom ulaştı ve teslim edildi mesajla geldi ama hiçbir kargo bana ulaşmadı ve ona rağmen 2 kere aradım hiçbir şey yapmadılar sadece bekleyen diyorlar...

profile
  • 2görüntüleme
  • 4 saat önce

Kargoist Siparişim Hâlâ Transfer Aracında

BKM Kitap'tan 1 hafta önce sipariş ettiğim kargo 3 gün sonra kargoya verildi ancak 4 gündür transfer aracına yüklendi olarak gözüküyor? Bu nasıl bir sorumsuzluk hâlâ anlamış değilim. Oysa ki önceki siparişlerimde hızlıca teslimat sağlanırken şimdi bu yaptığınız... Kargomu getirin lütfen!

Kargoist Siparişim Hâlâ Transfer Aracında
profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

Kargoist Kargo Durumu Belli Değil!

Kargoist express kargo mu getirecek mi getirmeyecek mi anlamadım. Kargo takip kısmında bir hareket yok. Müşteri temsilcisi de durumu idare eder gibi cevap veriyor. Bilseydim normal kargo ile alırdım tek istediğim net cevap sadece plansız kargo dağıtımı yapılmıyor herhalde?

Kargoist Kargo Durumu Belli Değil!
Kargoist Kargo Durumu Belli Değil!
profile
  • 10görüntüleme
  • 6 saat önce

Kargoist Kargomu 4 Gündür Şubede Bekletiyor

Kargoist firması 4 önce kargoya verilen ürünlerimi teslim etmedi. 2 gündür Şişli şube dağıtıma çıkarmıyor. Genel merkezle görüşmeme rağmen hiçbir ilerleme yok. Şube telefonlara cevap vermiyor. İlgileneceğiz diyorlar asla bir gelişme yok. Gerçekten hayal kırıklığı

profile
  • 3görüntüleme
  • 6 saat önce

Kargoist Mesai Saatleri De Olsa Telefonlara Ulaşılamıyor.

Mesai saatleri olmasına rağmen mesai saatleri dışı diyerek telefonlarına ulaşılmıyor. Kargomun aciliyeti var. Yarın pazar olması sebebiyle bugün kargoya ulaşmam gerekiyor. Kargonun peşinden koşup gidip kendim alacağım ama telefonlarına ulaşamıyorum. Mesai saatleri içinde olmasına rağmen telesekreter...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Kargoist ,Böyle Bir Kargo Firması Olamaz!

Gördüğüm en ciddiyetsiz kargo firması ürünü keyfiyetine göre teslim etmeyip ulaşmak istediğimizde bir muhatap da bulamıyoruz böyle basit bir firma ile çalışan LCW mağazasını da ayrıca yadırgıyorum. Adamlar telefon edip kargoyu gelin alın diyor neymiş çok yoğunlarmış hakkını veremeyeceksen yapma o iş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Kargoist Kargo Teslim Edildi Mesajı Geldi Fakat Kargo Elime Ulaşmadı

Kargom 26 kasim akşamı teslim edildiğine dair telefonuma mesaj geldi. Fakat bugün kasim 27 si ve kargo elime hala ulaşmadı. Kargoist çağrı merkezini aradığımda hep mesai saatleri dışında diye telesekretere bağlıyor. Netten mesai saatlerine bakıyorum 10.00-14.00 arası yazmasına rağmen neden müşteri h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

İlgisizler Kargoist Geri Dönmüyorlar

Kargo çıkışı 24 kasımda gerçekleşmiş. Devamını görüntüleyemiyorum. Belirtilen WhatsApp hattına yazıyorum bilgi edinmek için devamlı çevrim içi geri dönen yok. Arıyorum çalıyor telefona bakan yok. Hiçbir hareket yok takip edebileceğim. Bu nasıl bir şirket. Bershka çok yanlış kendi adına yakışmayan bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Kargoist Kargom Teslim Edildi Diyor Ancak Kayıp

Ürün teslim edildi diyor ancak kapıma gelmedi güvenlikten alınmış kargocu ancak eve gelen olmadı kapıya da bırakılmamış kargom yok ortada ulaşamıyorum. Saat geç olduğu için anlamadım. Nasıl is bu komşulara da bırakmamış sordum siteye girmiş nereye verdiği belli değil ve benim adıma teslim edildi. Gö...

Kargoist Kargom Teslim Edildi Diyor Ancak Kayıp
profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Kargoist Teslim Edilmeyen Ürün

Zara online üzerinden satın aldığım ürünlerim kargoist firması tarafından teslim edilmiyor! WhatsApp hattı üzerinden asla dönüş sağlanmıyor! Madem ki dönüş yapmayacaksın niye o hattı kurdunuz! Müşteri hizmetlerinizi söylemek bile istemiyorum. Ne zaman arasam mesai saatleri içerisinde teslim edilecek...

profile
  • 263görüntüleme
  • 20 saat önce

Kargoist İle Gün Boyu Dönüp Dolaştırılıp Asla Teslim Edilemeyen Kargom

Sabah 9 da kurye dağıtımına çıkartılan (26 Kasım 2021) kargoist kargomu gün boyu bekledim, canlı takipten izledim saatlerce semtimde dönüp dolanmasına hatta evimin caddesinden geçmesine rağmen teslim edilmedi. Mesai saatleri içerisinde mesajlar attım fakat asla geri dönüş alamadım. Eğer ulaşamayacak...

Kargoist İle Gün Boyu Dönüp Dolaştırılıp Asla Teslim Edilemeyen Kargom
profile
  • 177görüntüleme
  • 21 saat önce

Kargoist Kargonun Hala Yola Bile Çıkmamış Olması.

3 gün oldu hâlâ sadece durumu kabul edildi gözüküyor. Gönderin şu kitabı artık. Yani kargoist kendinden soğutuyor. Benim acilen kitabı okumam lazım. Lütfen artık şu ki ta bir gön de rim da ha faz la bek le mek is te mi yo rum. Kargo takip numaram TS2311******39

profile
  • 309görüntüleme
  • 22 saat önce

Kargoist BKM Randevulu Teslimat Gönderilmedi

BKM Randevulu Teslimat sebebi ile teslim edilemedi mesajıyla kargom gelmedi. Tüm gün evdeyken kargom neden gelmedi? Gelecek mi peki bir iletisim bilgi lütfen kitaplarım nerede? Randevulu Teslimat nedir ilk defa karşılaşıyorum ve gelmemesi kikin suçu? Lütfen kargomu gönderin artık

profile
  • 6görüntüleme
  • 22 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Gonca Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 218görüntüleme
  • 1 gün önce

3 Gündür Gelemeyen Kargoist

20 kasımda BKM kitaptan bir kitap satın aldım. Firma ürünü 22 kasımda kargoya verdi. 24 kasımdan itibaren kargoist firması her sabah temassız teslimat için kod içeren SMS gönderiyor fakat Eskişehir'de 3 gündür kitabım bana teslim edilmedi. İnternet alışverişlerinizde kargo firmanıza dikkat edin deri...

profile
  • 89görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist Aradık Ulaşamadık Yalanı

Evi bulamamışlar (ya da belki de hiç uğraşmadılar) sizi aradık ulaşamadık diye yalan söylüyorlar. Yalanları ortaya çıkınca adresi bulmaya çalışırken navigasyon çalışmadığını söylediler. Şehir merkezinde oturuyoruz bu arada. Yıllardır gelen bütün kargo firmaları buldu bunlar nasıl olduysa bulamadı.

profile
  • 266görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist 1 Hafta Oldu Kargo Yok Ortalıkta

Trendyol'dan ürün aldım 1 hafta oldu kargoya verileli. Ortada ne ürün var ne kargo. Telefonlara cevap veren yok. İlk kez böyle bir firma görüyorum. Telefon numarası koymuşlar bir de. Ne cevap veren var ne muhatap olan. Bir daha kargoist firmasi mi tövbe...

profile
  • 146görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 156görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargoist İsimli Firma Kargomu 5 Gündür Şubede Bekletiyor

Kargoist isimli kargo şirketi insanı saf yerine koymakta! 22/11/2021 tarihinden itibaren kargom Çorlu şubesinde işlemsiz bir şekilde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini ve ilgili şubeyi defalarca aradığım için de iki gün evvel bana sus payı olarak kargomun dağıtıma çıktığı yönünde asılsız beyanda bul...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kargoist, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Kargoist

Kargoist Hakkında

Kargoist kurumsal anlayışta taşımacılık hizmeti sunmaktadır. 2012 yılında hizmet hayatına başlayan firma, teknolojik gelişmelerin ışığında her geçen gün dağıtım ağını genişletmektedir. "Daha hızlı, daha güvenli" sloganıyla hizmet veren Kargoist, Türkiye'nin önde gelen online satış platformlarına kendi filosu ile hizmet vermektedir. İstanbul, Ankara, Bursa, Kocaeli, İzmir, Antalya gibi büyükşehirlerin yanı sıra 13 il ve 126 ilçede dağıtım imkanı sunmaktadır. Online satış siteleri haricinde küçük, orta ve büyük ölçekli şirketlerin de gönderilerini ulaştıran Kargoist, rekabetin yüksek olduğu bu alanda uzun yıllardan beri hizmetlerini sürdürmektedir. İstanbul merkezli olarak çalışan Kargoist'in, Türkiye'nin birçok bölgesinde şubeleri bulunmaktadır. Adana, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, Kahramanmaraş, Kayseri, Konya ve daha pek çok şehirde yer alan şubelerin sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Geniş dağıtım ağına sahip Kargoist hakkında öneri, şikayet ve yorumlarınız bu sayfada paylaşılmaktadır.

Kargoist'in Sunduğu Hizmetler

Firmanın kullanıcılarına sunduğu farklı hizmet ve fırsatlar bulunmaktadır. Bu hizmetlerden biri de E-Teklif özelliği. Kargoist'e ait [email protected] mail adresine kullanıcı bilgilerinizi göndererek satış yetkililerinden online teklif alabilirsiniz. Bunun yanı sıra kargo işlemleri sırasında büyük öneme sahip olan aynı gün teslim imkanını da bulunmaktadır. Şehir içi gönderimlerinde kullanılan bu hizmet, teslim edilen kargonun gün içerisinde alıcıya ulaştırılmasını sağlamaktadır. Kargoist aynı zamanda mobil uygulamasıyla da kullanıcılarına hizmet vermektedir. Mobil şube üzerinden bulunduğunuz bölgedeki Kargoist iletişim noktalarıyla irtibata geçebilir, gönderinizin hızlı bir şekilde hazır hale gelmesini sağlayabilirsiniz. Kurye çağırma ve kargo takibi hizmetleri de Kargoist firmasında kolayca sağlanabilmektedir. Kuryeyi ister evinize isterseniz de şirketinize çağırarak göndereceğiniz ürünleri pratik bir şekilde teslim edebilirsiniz. Sonrasında gönderimini sağladığınız ürünlerin takibini 7/24 online gönderi takibi hizmetiyle sağlayabilirsiniz. Ayrıca İstanbul'un araç trafiğine müsait olmayan bölgelere ulaşım sağlayabilmek için firmanın motorlu şehir içi dağıtım hizmeti bulunmaktadır. Ürünün teslim edilme süresini hızlandırmaya yardımcı olan moto kuryeler, özellikle gün içinde yapılması gereken teslimatlarda kullanılmaktadır. Geri dönüşümlü dağıtım hizmetinde ise gönderilen bir evrak karşı tarafa teslim edilip gerekli imzalar alındıktan sonra tekrar ilk göndericiye teslim edilmektedir. Tüm bu hizmetlerin yanı sıra Kargoist telefon numarası ile müşteri hizmetleri tüm soru ve isteklerinizi değerlendirmektedir.

Kargoist Şikayet & Yorumları

Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili daha fazla bilgiye sahip olmak istiyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz. Kargoist şikayet, öneri veya sorularınızı iletebileceğiniz Şikayetvar sayfamız üzerinden mümkün olan en kısa sürede yorumlarınıza cevap alabilirsiniz. Eğer ihtiyacınız olan cevaplara sayfamızdaki soruları inceleyerek ulaşamadıysanız kendi şikayetlerinizi veya yorumunuzu kolayca sayfaya ekleyebilirsiniz. Böylece hem ihtiyacınız olan yanıtları direkt olarak firma tarafından alabilir hem de yorumlarınızla diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı Şikayetvar Kargoist sayfasında teslimat süreçleri, şube bilgileri ve kurye ile ilgili konularda bilgi edinebileceğiniz birçok yorum yer alıyor. Siz de firmaya karşı isteklerinizi ayrıntılı bir şekilde iletebileceğiniz Şikayetvar yazınızda görsel dosyalar kullanabilir, aldınız hizmete dair kurumsal bilgileri paylaşabilir ve firma tarafından talep ettiğiniz karşılığı açıkça belirtebilirsiniz. Ayrıca Kargoist müşteri hizmetleri, web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de firmayla irtibata geçebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kargom zamanında teslim edilmedi. Ne yapabilirim?

Geciken kargonuz ile ilgili Kargoist iletişim kanallarını kullanabilir veya Kargoist Şikayetvar sayfası üzerinden firmaya şikayet ve taleplerinizi iletebilirsiniz.

Kargoist gönderimi nasıl takip edebilirim?

Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargoları firmanın web sitesinden veya Kargoist mobil uygulamasından takip edebilirsiniz.

Hangi illerde Kargoist şubesi bulunuyor?

Kargoist'in Adana, Ankara, Antalya, Bursa, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Kahramanmaraş, Kayseri, Kocaeli, Konya, Malatya, Manisa, Mersin, Sakarya, Şanlıurfa ve Tekirdağ'da şubesi bulunuyor. Siz de farklı şubeler hakkında yazılan kullanıcı yorumlarını bu sayfadan okuyabilirsiniz.

Kargoist telefon numarası nedir?

0850 477 34 74