Toplam çözüm sayısı
..

Kargoist Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 37.167

Kargoist

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.792 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 saat önce

Kargoist Firmasının İş Bilmezliği

LCW Waikiki den sipariş verdiğim kargom kargoist kargo firması aracılığıyla gönderilmek üzere yola cıktı ama kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması tarafından sadece 1 kez arandım evde yoktum o yüzden kargo teslim edilmedi daha sonra kargo formasına günlerce ulaşmaya çalıştım ama ulaşama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Kargoist 3 Çift Ürünüm Nerede

26.11.2021 çıkış tarihli kargo İstanbul takip no 91a049003875. FLO fatura m262021000167866.3 çift ayakkabım piyasada yok. Aradım kargo şirketini dönüş yapılmadı. İnsanın asabını ve sinir kat sayını bozmaktan başka bir şey değil aldığıma pişman ettiniz. İlk önce güven verin sonra insanları mağdur edi...

profile
  • 234görüntüleme
  • 3 saat önce

Kargoist Kargolarımın Teslim Edilmemesi

9 Kasım günü FLO mağazasının internet sitesinden yaptığım alışverişim 11 Kasım günü saat 23.45ten beri kargoist firmasının Bayrampaşa transfer merkezinde, transfer aracına yüklenmiş gözüküyor. Ama o tarihten itibaren kargolarım da hiçbir hareket olmayıp hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüşme ...

Kargoist Kargolarımın Teslim Edilmemesi
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 saat önce

Kargoist Kargomu Teslim Etmiyor

Kargoist 4 gündür kargomu gezdiriyor teslim etmiyor. Biraz önce kendi sitelerindeki gönderi takip haritasında bulunduğum sokakta gözüküyordu kargom ardından mesaj geldi : TS2411****7103 takip numaralı Bkmkitap gönderiniz teslim edilememiştir. Tarafınızla iletişime geçilerek tekrardan dağıtıma çıkart...

profile
  • 123görüntüleme
  • 4 saat önce

Kargoist Ürünlerimi Gelecek Deyip İade Etti!

Kargo İstanbul firması Zara siparişimi teslim almasına rağmen 4-5 gün boyunca dağıtıma çıkarmadı. Dün tarafıma teslim edilmesi için son gündü, telefonda saatlerce bekledim biriyle görüşmek için, dağıtımda dediler. Tamam dedim tüm gün evde bekledim. Gelmedi. Bugün gelir belki dedim ama iade edilmiş....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Kargoist Randevulu Teslimat Nedeniyle Teslim Edilmemesi

Bugün 08.30 da gönderimin teslim edileceği ile ilgili mesajdan sonra aramalarını beklerken 17.45"te " TS2311******59 takip numaralı Bkmkitap gönderiniz randevulu teslimat sebebi ile teslim edilememiştir. Bilgi için: www.kargoist.com B018" gibi bir mesaj atılmış. Neden teslim edilmediği ile ilgili an...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Kargoist Dağıtıma Çıkmıyor

Trendyol aracılığıyla FLO mağazasından aldığım ürünler 27.11.2021 tarihinde Kargo İstanbul dağıtım şirketinin deposuna ulaşmasına rağmen 7 gündür orada bekliyor. Dağıtıma çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam 45 ya da 50. Sıradayım. Whatsapp numaraları var o da asla cevap vermiyorlar. Trend...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Kargoist Kargo Ulaşım Sıkıntısı

26.11.2021 de sipariş verdiğim ürünün adresini yanlış girmişim ürün daha İstanbul'dayken müşteri hizmetlerini arayıp düzelttirmeme rağmen ve özellikle İstanbul dememe rağmen kargoyu Bursa’ya götürmüşler. Bu ne saçmalıktır ve ürün 8 gündür elime ulaşmadı İstanbul'da olup 8 gün içinde gelmemesi kadar ...

profile
  • 167görüntüleme
  • 7 saat önce

Kargoist Kargo Teslimat Problemi

Nine West markasının e-ticaret sitesinden 21.11.2021 tarihinde 2 çift bot siparişi verdim. Biri MNG Kargo ile ulaştı diğeri ise Kargoist isimli bir kargo şirketi tarafından dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Sonra da 24.11.2021 akşam 20:15 gibi apartman görevlisine teslim edildi mesajı ulaştı. Ancak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Kargoist Kargonun Zamanından Daha Geç Gelmesi

2 gündür kargom dolaşıyor getirin. Artık su kargoyu ne kadar umursamaz bir kurumsunuz ya ürünü sipariş vereli zaten 5 gün oldu. Hâlâ elimde değil böyle yapacaksanız bırakın yani bu işi ne gerek var ki bu kadar insanı mağdur edeceğinize bırakın daha iyi

profile
  • 6görüntüleme
  • 7 saat önce

Kargoist Ürünüm Teslim Edilmiyor

FLO tarafından gönderilen ürün birkaç gündür dağıtıma çıktı diyor ama ürün teslim edilmiyor ne de arayan soran var. Bu firmaların ne biçim bir çalışma sistemi var. Şikayet bildirecek telefonu arıyoruz ama müşteri temsilcisine de bağlanmıyor. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

profile
  • 16görüntüleme
  • 8 saat önce

Kargoist Kargo Gecikmesi Ve Gelmemesi

Şehrin tam merkezindeyim ve hala sipariş teslim edilecek. 8 gün olmuş. Bir de gel al diye müşteriyle dalga gecmeleri... Akil alır gibi değil... Müşteri hizmetleri de ulaşılmıyor bir turlu. Böyle hizmet olmaz... 4 defa bulamamışlar beni vede aranılıp görüşmeme rağmen

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Kargoist Kargom Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlayamıyorum!

Kargoist firmasından 04.12.2021 sabahı dağıtıma çıkan kargom adres yetersizliği nedeniyle teslim edilemedi. Adres güncellenmesi için tüm iletişim numaralarını defalarca kez arıyorum fakat bağlanamıyorum kargomun bulunduğu şubeyi arıyorum meşgule atıyorlar. WhatsApp'tan ulaşmaya çalışıyorum çevrim iç...

Kargoist Kargom Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlayamıyorum!
Kargoist Kargom Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlayamıyorum!
profile
  • 244görüntüleme
  • 9 saat önce

Kargoist Kargoma Ulaşamadım Müşteri Hizmetlerine Bağlanmıyorum

Kargom gelmiş geri gitmiş mesaj geldi. Tekrar dağıtıma çıkacağına dair üç gün aradım gün içerisinde dağıtıma çıkacak diyordu bugün de aradım kargonuz bulunmamaktadır diyor hastane işimi bile erteledim geri gitmesin diye şu an kargom nerede onunda bilmiyorum. Kargo şirketinden hiç memnun kalmadım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Kargoist Firması Kargom Ulaşmadı

LCW den vermiş olduğum LCW5111262200454 gönderi numaralı siparişim bir hafta geçmesine rağmen sistemde hiç yer değiştirmiyor. Kaç gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım bir türlü ulaşılamıyor WhatsApp numaralarından attığım mesaj okunmadı bile. Bugün öğleden önce müşteri hizmetlerinden M** is...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Kargoist FLO Tarafından Gönderilen Ürün

FLO tarafından gönderilen ürün 13 kasımdan beri araca yüklendi diyor ama 20 gün oldu ne ürün teslim edildi ne de arayan soran var. Bu firmalar ne biçim çalışma sistemi var. WhatsApp numarasından da cevap veren yok. Şikayet bildirecek telefonu arıyoruz. Aranan Telefon numarası ile sipariş bulunmuyor ...

Kargoist FLO Tarafından Gönderilen Ürün
profile
  • 3görüntüleme
  • 10 saat önce

Kargoist Ankara Kargosu, Evde Olmama Rağmen Kargomu Teslim Etmemiştir.

Zara'dan vermiş olduğum sipariş bugün evime geldi. Apartman kapısını açmama rağmen ikinci kapıyı çalmadan kargocu kargo paketini bahçeye atıp gitti. Arkasından seslendim fakat bakmadı ve kaçtı. Bir süre sonra beni arayıp evde olmadığım için kargoyu bahçeye bıraktığını alıp alamayacağımı sordu, ben d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Kargoist Kargo Firmasının Sorumsuzluğundan Şikayetçiyim

02.12.21 Dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ve gün boyu bekledim ürünüm teslim edilmesi. 03.12.21 Dağıtıma çıktı mesajı geldi ve yine teslim edilmedi. 04.12.21 Dağıtıma çıktı mesajı yine geldi ve hâlâ gelen ürün yok. FLO gibi Kurumsal bir Firma sorumsuz bir firmayla nasıl bir iş birliği içinde anlamadı...

Kargoist Kargo Firmasının Sorumsuzluğundan Şikayetçiyim
Kargoist Kargo Firmasının Sorumsuzluğundan Şikayetçiyim
profile
  • 264görüntüleme
  • 10 saat önce

Kargoist Geciken Teslimat Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Zara'dan 27.11.2021 de sipariş verdiğim ürün kargoist ile en geç 2.12.2021 de tarafıma teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak 2.12.2021 de dağıtıma çıkmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi. Kargo takipten ne canlı takip edilebiliyor ne de müşteri hizmetlerine bağlanılabiliyor. Sürekli online al...

profile
  • 165görüntüleme
  • 10 saat önce

Kargoist Evde Olmama Rağmen Haber Formu Bırakıldı

Cuma günü dağıtıma çıkan TS2711****2700 numaralı BKM kargom bütün gün evde beklememe rağmen gelmedi sabah bir baktım haber formu bırakılmış. Gelip alabileceğim bir yer de değil şubeniz. Kargomu getirin kafanıza göre haber formu bırakmak nedir? Bu sorun umarım bugün çözülür çünkü Pazartesi günü sıkın...

profile
  • 3görüntüleme
  • 10 saat önce

Kargoist'in İş Bilmezliği

27-1**21 de dağıtıma çıkarılan kargom 04-1**21 tarihiyle 3'üncü kez sorunlu işaretlenmiştir. 2 kere müşteri hizmetleriyle konuştum ilki dağıtıma çıkar dedi; Çıkmadı. Diğer personel çıkar dedi bu sefer çıktı mahallemde turladı dolaştı bugün sabah haber formu diye dalga geçermiş gibi bir detay girildi...

profile
  • 2görüntüleme
  • 10 saat önce

Kargoist Kargo İstanbul Firmasının Keyfi İşlemleri

Bir ürün sipariş verdim. Kargo ıst firması ile ürünüm gönderildi. Kapıma getirdiklerinden sonra şubeye teslim edin. Oradan alacağım dedin ve ertesi gün yani 2. Gününde kargom kendi keyiflerine göre iade edilmiş kargoyu arıyorum kapınıza getirdik. Almadınız bizde geri gönderdik diyor kargo bekleme sü...

profile
  • 206görüntüleme
  • 10 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kargoist Kargo Teslimatı Yapılmıyor

1 aralıkta Şişli kargoist teslimat şubesinde bulunan kargom dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo firmasına etkili ulaşım sağlayamıyorum. Her aramada gün içind...

Kargoist Kargo Teslimatı Yapılmıyor
profile
  • 285görüntüleme
  • 11 saat önce

Kargoist Teslim Edilmeyen Kargo

Kargo dağıtıma çıkarıldı mesajından sonra evde olunmasına rağmen kargo teslim edilmedi daha sonra haber kartı bırakıldı diye mesaj geldi şimdi telefona ulaşamıyorum cidden çok garip. 321*****536199 kargo nosudur sorunumun çözülerek 0546*****45 numaralı telefondan tarafıma bilgi verilmesini rica ediy...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kargoist, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Kargoist

Kargoist Hakkında

Kargoist kurumsal anlayışta taşımacılık hizmeti sunmaktadır. 2012 yılında hizmet hayatına başlayan firma, teknolojik gelişmelerin ışığında her geçen gün dağıtım ağını genişletmektedir. "Daha hızlı, daha güvenli" sloganıyla hizmet veren Kargoist, Türkiye'nin önde gelen online satış platformlarına kendi filosu ile hizmet vermektedir. İstanbul, Ankara, Bursa, Kocaeli, İzmir, Antalya gibi büyükşehirlerin yanı sıra 13 il ve 126 ilçede dağıtım imkanı sunmaktadır. Online satış siteleri haricinde küçük, orta ve büyük ölçekli şirketlerin de gönderilerini ulaştıran Kargoist, rekabetin yüksek olduğu bu alanda uzun yıllardan beri hizmetlerini sürdürmektedir. İstanbul merkezli olarak çalışan Kargoist'in, Türkiye'nin birçok bölgesinde şubeleri bulunmaktadır. Adana, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, Kahramanmaraş, Kayseri, Konya ve daha pek çok şehirde yer alan şubelerin sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Geniş dağıtım ağına sahip Kargoist hakkında öneri, şikayet ve yorumlarınız bu sayfada paylaşılmaktadır.

Kargoist'in Sunduğu Hizmetler

Firmanın kullanıcılarına sunduğu farklı hizmet ve fırsatlar bulunmaktadır. Bu hizmetlerden biri de E-Teklif özelliği. Kargoist'e ait [email protected] mail adresine kullanıcı bilgilerinizi göndererek satış yetkililerinden online teklif alabilirsiniz. Bunun yanı sıra kargo işlemleri sırasında büyük öneme sahip olan aynı gün teslim imkanını da bulunmaktadır. Şehir içi gönderimlerinde kullanılan bu hizmet, teslim edilen kargonun gün içerisinde alıcıya ulaştırılmasını sağlamaktadır. Kargoist aynı zamanda mobil uygulamasıyla da kullanıcılarına hizmet vermektedir. Mobil şube üzerinden bulunduğunuz bölgedeki Kargoist iletişim noktalarıyla irtibata geçebilir, gönderinizin hızlı bir şekilde hazır hale gelmesini sağlayabilirsiniz. Kurye çağırma ve kargo takibi hizmetleri de Kargoist firmasında kolayca sağlanabilmektedir. Kuryeyi ister evinize isterseniz de şirketinize çağırarak göndereceğiniz ürünleri pratik bir şekilde teslim edebilirsiniz. Sonrasında gönderimini sağladığınız ürünlerin takibini 7/24 online gönderi takibi hizmetiyle sağlayabilirsiniz. Ayrıca İstanbul'un araç trafiğine müsait olmayan bölgelere ulaşım sağlayabilmek için firmanın motorlu şehir içi dağıtım hizmeti bulunmaktadır. Ürünün teslim edilme süresini hızlandırmaya yardımcı olan moto kuryeler, özellikle gün içinde yapılması gereken teslimatlarda kullanılmaktadır. Geri dönüşümlü dağıtım hizmetinde ise gönderilen bir evrak karşı tarafa teslim edilip gerekli imzalar alındıktan sonra tekrar ilk göndericiye teslim edilmektedir. Tüm bu hizmetlerin yanı sıra Kargoist telefon numarası ile müşteri hizmetleri tüm soru ve isteklerinizi değerlendirmektedir.

Kargoist Şikayet & Yorumları

Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili daha fazla bilgiye sahip olmak istiyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz. Kargoist şikayet, öneri veya sorularınızı iletebileceğiniz Şikayetvar sayfamız üzerinden mümkün olan en kısa sürede yorumlarınıza cevap alabilirsiniz. Eğer ihtiyacınız olan cevaplara sayfamızdaki soruları inceleyerek ulaşamadıysanız kendi şikayetlerinizi veya yorumunuzu kolayca sayfaya ekleyebilirsiniz. Böylece hem ihtiyacınız olan yanıtları direkt olarak firma tarafından alabilir hem de yorumlarınızla diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı Şikayetvar Kargoist sayfasında teslimat süreçleri, şube bilgileri ve kurye ile ilgili konularda bilgi edinebileceğiniz birçok yorum yer alıyor. Siz de firmaya karşı isteklerinizi ayrıntılı bir şekilde iletebileceğiniz Şikayetvar yazınızda görsel dosyalar kullanabilir, aldınız hizmete dair kurumsal bilgileri paylaşabilir ve firma tarafından talep ettiğiniz karşılığı açıkça belirtebilirsiniz. Ayrıca Kargoist müşteri hizmetleri, web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de firmayla irtibata geçebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kargom zamanında teslim edilmedi. Ne yapabilirim?

Geciken kargonuz ile ilgili Kargoist iletişim kanallarını kullanabilir veya Kargoist Şikayetvar sayfası üzerinden firmaya şikayet ve taleplerinizi iletebilirsiniz.

Kargoist gönderimi nasıl takip edebilirim?

Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargoları firmanın web sitesinden veya Kargoist mobil uygulamasından takip edebilirsiniz.

Hangi illerde Kargoist şubesi bulunuyor?

Kargoist'in Adana, Ankara, Antalya, Bursa, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Kahramanmaraş, Kayseri, Kocaeli, Konya, Malatya, Manisa, Mersin, Sakarya, Şanlıurfa ve Tekirdağ'da şubesi bulunuyor. Siz de farklı şubeler hakkında yazılan kullanıcı yorumlarını bu sayfadan okuyabilirsiniz.

Kargoist telefon numarası nedir?

0850 477 34 74