Toplam çözüm sayısı
..

Kargoist Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 39.911

Kargoist

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.865 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 51 dakika önce

Kargoist Kargo Tarafıma Ulaşmadı

YSH0000**85001 takip numaralı 25 Kasım Black Friday indiriminde oluşturduğum Oysho siparişim 26/11/21 tarihinde kargoya verilmiş. 30/11/21 tarihinde dağıtıma çıkmış. Bana Herhangi bir mesaj veya arama gelmedi! Kargomu tekrar bana göndermenizi istiyorum

Kargoist Kargo Tarafıma Ulaşmadı
Kargoist Kargo Tarafıma Ulaşmadı
Kargoist Kargo Tarafıma Ulaşmadı
+2
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Kargoist Kargom Teslim Edilmiyor Ve Hakkında Bilgi Verilmiyor!

26 Kasım 2021 tarihinde kargoist'e verilen paketin, 29 Kasım'da dağıtıma çıktığı bilgisi SMS olarak geldi, ancak o gün teslim edilmedi. 30 Kasım'da WhatsApp iletişim hattından yazdığım mesaja cevap verildi. Mesaj şu şekilde: "[14:12, 30.11.2021] Kargoist: Merhaba ben A***[14:12, 30.11.2021] Kargoist...

profile
  • 7görüntüleme
  • 2 saat önce

Kargoist Sipariş Takibi Yapamıyorum Kayıt Bulunamadı Yazıyor

25.11.2021 tarihinde Kitapsepeti'nden yapmış olduğum 1420320 numaralı siparişimin 6.12.2021 tarihinde kargoya verildiğine dair mesaj aldım fakat kargo firmasından (Kargoist) sipariş takibi yapamıyorum. Kayıt bulunamadı sayfası çıkıyor. Önüme zaten siparişimin kargoya verilmesi çok uzun sürmüştü bir ...

profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler ürün elime ulaştı, çalışanlar şikayetin üzerine hemen yardımcı oldular.”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Kargoist Kargom Bana Ulaştırılmadı!

Kargom kargo firması tarafından bana ulaştırılmadı, iletişime geçtiğimde kuryeler sizi arayıp ulaşamamış dendi fakat arayan kimse olmadı. 3-4 kez aradıklarını söylediler hangi numaradan iletişime geçilmiş benimle kayıtlarıma bakayım o zaman dediğimde kurye numarası paylaşamıyoruz dendi. Gelip şubede...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Kargoist Kargoyu Teslim Etmeden "Teslim Edildi" Göstermek

Denebunu tarafından kargomun Kargoist firması ile teslim edileceğine dair 3 Aralık 2021 Cuma günü tarafıma mail iletildi. 4 Aralık 2021 Cumartesi günü Kargoist tarafından "Kargonuz dağıtıma çıktı" yazılı kısa mesaj tarafıma iletildi; ancak gün boyu evde olmama rağmen herhangi bir kargo teslimatı al...

profile
  • 152görüntüleme
  • 4 saat önce

Kargoist Günlerdir Ortada Olmayan Kargo

Kargoist firması kargomu kaç günde getirecek açıkçası çok merak ediyorum. 03.12.2021 tarihinde teslim aldıkları kargoyu 5 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırmış değil. Trendyol / FLO mağazasından vermiş olduğum siparişleri maalesef bu firma aracılığı ile kargolamışlar ve kargo günlerdir ortad...

profile
  • 2görüntüleme
  • 4 saat önce

Kargoist Kargom Teslim Edilmiyor

ART00369702 takip Bolu kargom 2 is günüde bana dağıtımda diye mesaj gelmesine rağmen teslim edilmedi. 2 gün boyunca bekledim bugün 3. Günü ne dağıtıma çıktı ne tarafıma bilgi verildi. Sistemde tel numaram olmasına rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Adres mi bulunamadı. Geldiler zil mi çalma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Kargoist Firması Teslimat Sorunu

Gerçekten hayatımda bu kadar kötü bir firma daha görmedim. İlk defa bir marka için şikayet yazıyorum düşünün. Bunların işleyişi Türkiye özeti gibi. Ne bir çözüm ne bir cevap ne doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorsunuz. 29 Kasım tarihinde Nine West'ten alışveriş gerçekleştirdim o gün de ürün kargoya...

profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Kargolarımla ilgili sorunlarım çözüldü. Teşekkürler”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 80görüntüleme
  • 4 saat önce

Kargoist Kötü Bir Kargo Hizmeti

Kötü bir kargo firması, bilgi verilme SMS vs yok ama aradık SMS verdik diye kargo sistemlerine giriyor, akşam kargo getirdiğini iddia edip sabah kargo iade edildi şeklinde geri gönderiyor, sorumsuzsunuz gerçekten, adreste bulunamayan kargonun şubede bekletilmesi gerek, kargo hakkında bilgi verilmesi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

Kargoist Tüketici Heyetine Başvuracağım

Delirmek üzereyim! Kargom bir haftadır şubede bekletiliyor! Şubeyi arıyorum telefonlara cevap veren yok, şikayet oluşturdum dağıtıma çıkarılmıyor ve asla teslim edilmiyor! Ne telefonla şubeye ulaşabiliyoruz ne ürünümüze ulaşabiliyoruz! Çıldırmama az kaldı derhal kargom teslim edilsin lütfen!

Kargoist Tüketici Heyetine Başvuracağım
Kargoist Tüketici Heyetine Başvuracağım
Kargoist Tüketici Heyetine Başvuracağım
+1
profile
  • 188görüntüleme
  • 5 saat önce

Kargoist Kargomu Getirmiyor 4 Gündür

Kargom dağıtıma çıkmıyor. 4 gündür şubede görünüyordu. Bugün sisteme de ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine de. Ne zaman dağıtılacağını söyleyin en azından. Karaca'dan sipariş vermiştim ama kargosu pişmanlık sebebi oldu. Bir an evvel kargomun dağıtılması ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 151görüntüleme
  • 5 saat önce

Kargoist Kurtköy Kargomu Getirmiyor 1 Haftadır Orada

Kargom 02.12.2021 tarihinden beri Kurtköy kargoist şubesinde. Kargoist i defalarca aramama rağmen geri dönüş yok güya işleme alındı, gelen kargo yok. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Derhal çözüm sağlanmasını istiyorum. Kargoisti aradığımda saatlerce sıra bekliyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Kargoist Kargo Ne Aradı Ne Geldi , Teslim Edilemedi Mesaj I Atıyor

14 dakika önce bana mesaj geldi kargo alıcıya ulaşılamadı sebebi ile adresinizden alınamamıştır diye mesaj attılar. Evdeyiz araya sonran da yok zili çalan da. Kötü bir şirketmiş gerçekten. Bir daha bulaşmam kesinlikle... Ebebek de umarım bu kargoyla çalışmayı en kısa zamanda bırakır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Kargoist Kağıthane Şubesi Teslimat Gecikmesi

6490081 numaralı kargom 01.12.2021 tarihinden itibaren Kağıthane Kargoist şubesinde bekletilmektedir. Firmaya ait hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum, 30dk bekleyerek müşteri hizmetlerine bağlandım, kargomun dağıtıma çıkarılacağını söylediler ama 1 gün geçti halen şubede gözüküyor.

Kargoist Kağıthane Şubesi Teslimat Gecikmesi
profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

Kargoist Fatih Şube Şikayet

In Street'ten aldığım ürün Kargoist firmasına verilmiş 30 Kasım'da dağıtıma çıkıp 4 Aralıkta Fatih şubesinden karşılanmasına rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim gerekli bilgilendirmenin yapıldığı ve çıkılacağı söylendi ama değişen hiçbir şey yok. Acil bekledi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Kargoist Kargo İstanbul Firmasının Sorumsuzluğu

LCW sitesinden aldığım ürünler 04/12/2021 tarihinde kargoist isimli firmaya teslim edildi, ilk iş günü olan 06/12/2021 de akşama kadar kargo beklememe rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Takip numarasından baktığımda teslim edilemedi yazıyor. Üstelik kargoist firmasının İzmir Buca şubesini arıyorum, müşter...

Kargoist Kargo İstanbul Firmasının Sorumsuzluğu
profile
  • 154görüntüleme
  • 8 saat önce

Kargoist Kargo Şubede Bekletiliyor!

54756705 takip numaralı kargom dünden beri şubede bekletiliyor. WhatsApp hattından kendilerine ulaşmak zaten mümkün değil mesajlara cevap bile vermiyorlar. Şubede durup da hala yola çıkmamasının amacını anlamış değilim. 3 iş gününü orada doldurup öyle postalayacaklar galiba. Aşırı sorumsuz bir firma...

Kargoist Kargo Şubede Bekletiliyor!
profile
  • 3görüntüleme
  • 8 saat önce

Kargoist Teslim Edilmeyen Kargo Sorunu

Kargoist firmasının yaşattığı mağduriyet resmen rezillik. English Home firmasından aldığım kargoyu önce dağıtıma çıkarttılar sonrasında dağıtıma yetişmiyor deyip cuma günü (03.12.2021) teslim edeceğiz dediler. Cuma günü öncen önce sorunlu kargo girişi sağlandı sonrasında başka şubeye aktarım girildi...

Kargoist Teslim Edilmeyen Kargo Sorunu
profile
  • 182görüntüleme
  • 8 saat önce

Kargoist Kargom Bana Ulaşmadı

3131***74 numaralı bsl firmasından olan siparişim hala bana ulaşmadı, şirketinizle ilgili şikayetler çok, kargomun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum, iade olsun istemiyorum. Bir de sorunlu olarak işaretlenmiş siparişim anlam veremedim, adres iş yeri adresi, hafta içi mesai saatler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 27görüntüleme
  • 10 saat önce

Kargoist Kargonun Mesaj Atıldığı Gün Teslim Edilmemesi

Kargo dağıtıma çıktı diye 2 günde bir mesaj geliyor. Fakat ortada kargo yok. Tüm gün kargo bekliyorum. Ne kadar aradıysam da asla müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bence firmalar bu kargoyla çalışmamalı diye düşünüyorum. Ya dağıtıma çıktı diye mesaj atmayın ya da kargoları zamanında teslim edin.

profile
  • 2görüntüleme
  • 10 saat önce

Kargoist 4 Gün Boyunca Şubedeki Kargonun Teslim Edilmemesi

03.12.2021 tarihinde, TS291112077318 sipariş no lu kargom, Çankaya şubesi tarafından karşılanmasına rağmen, bu tarihten beri hala dağıtıma çıkmamıştır. Ulaşmaya çalıştığımda telefon hattınız meşgule düşmektedir, mesajlara cevap verilmemektedir. Kargomun ivedilikle tarafıma teslim edilmesi gerekmekte...

profile
  • 367görüntüleme
  • 21 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kargoist Kargom Gelsin Lütfen

Pull and Bear markasından zam gelmeden alışveriş yapayım dedim. Kargoist firmasınca 4 aralıkta kargo araca yüklenmiş gözüküyor. Bugün ayın 6sı fakat 2...

Kargoist Kargom Gelsin Lütfen
Esma'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 saat önce

“Bugün kargoist tarafından arandım ve 1 saatten kısa bir süre içinde paketim teslim edildi. Çok teşekkür ediyorum kendilerine:)”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kargoist, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Kargoist

Kargoist Hakkında

Kargoist kurumsal anlayışta taşımacılık hizmeti sunmaktadır. 2012 yılında hizmet hayatına başlayan firma, teknolojik gelişmelerin ışığında her geçen gün dağıtım ağını genişletmektedir. "Daha hızlı, daha güvenli" sloganıyla hizmet veren Kargoist, Türkiye'nin önde gelen online satış platformlarına kendi filosu ile hizmet vermektedir. İstanbul, Ankara, Bursa, Kocaeli, İzmir, Antalya gibi büyükşehirlerin yanı sıra 13 il ve 126 ilçede dağıtım imkanı sunmaktadır. Online satış siteleri haricinde küçük, orta ve büyük ölçekli şirketlerin de gönderilerini ulaştıran Kargoist, rekabetin yüksek olduğu bu alanda uzun yıllardan beri hizmetlerini sürdürmektedir. İstanbul merkezli olarak çalışan Kargoist'in, Türkiye'nin birçok bölgesinde şubeleri bulunmaktadır. Adana, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, Kahramanmaraş, Kayseri, Konya ve daha pek çok şehirde yer alan şubelerin sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Geniş dağıtım ağına sahip Kargoist hakkında öneri, şikayet ve yorumlarınız bu sayfada paylaşılmaktadır.

Kargoist'in Sunduğu Hizmetler

Firmanın kullanıcılarına sunduğu farklı hizmet ve fırsatlar bulunmaktadır. Bu hizmetlerden biri de E-Teklif özelliği. Kargoist'e ait [email protected] mail adresine kullanıcı bilgilerinizi göndererek satış yetkililerinden online teklif alabilirsiniz. Bunun yanı sıra kargo işlemleri sırasında büyük öneme sahip olan aynı gün teslim imkanını da bulunmaktadır. Şehir içi gönderimlerinde kullanılan bu hizmet, teslim edilen kargonun gün içerisinde alıcıya ulaştırılmasını sağlamaktadır. Kargoist aynı zamanda mobil uygulamasıyla da kullanıcılarına hizmet vermektedir. Mobil şube üzerinden bulunduğunuz bölgedeki Kargoist iletişim noktalarıyla irtibata geçebilir, gönderinizin hızlı bir şekilde hazır hale gelmesini sağlayabilirsiniz. Kurye çağırma ve kargo takibi hizmetleri de Kargoist firmasında kolayca sağlanabilmektedir. Kuryeyi ister evinize isterseniz de şirketinize çağırarak göndereceğiniz ürünleri pratik bir şekilde teslim edebilirsiniz. Sonrasında gönderimini sağladığınız ürünlerin takibini 7/24 online gönderi takibi hizmetiyle sağlayabilirsiniz. Ayrıca İstanbul'un araç trafiğine müsait olmayan bölgelere ulaşım sağlayabilmek için firmanın motorlu şehir içi dağıtım hizmeti bulunmaktadır. Ürünün teslim edilme süresini hızlandırmaya yardımcı olan moto kuryeler, özellikle gün içinde yapılması gereken teslimatlarda kullanılmaktadır. Geri dönüşümlü dağıtım hizmetinde ise gönderilen bir evrak karşı tarafa teslim edilip gerekli imzalar alındıktan sonra tekrar ilk göndericiye teslim edilmektedir. Tüm bu hizmetlerin yanı sıra Kargoist telefon numarası ile müşteri hizmetleri tüm soru ve isteklerinizi değerlendirmektedir.

Kargoist Şikayet & Yorumları

Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili daha fazla bilgiye sahip olmak istiyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz. Kargoist şikayet, öneri veya sorularınızı iletebileceğiniz Şikayetvar sayfamız üzerinden mümkün olan en kısa sürede yorumlarınıza cevap alabilirsiniz. Eğer ihtiyacınız olan cevaplara sayfamızdaki soruları inceleyerek ulaşamadıysanız kendi şikayetlerinizi veya yorumunuzu kolayca sayfaya ekleyebilirsiniz. Böylece hem ihtiyacınız olan yanıtları direkt olarak firma tarafından alabilir hem de yorumlarınızla diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı Şikayetvar Kargoist sayfasında teslimat süreçleri, şube bilgileri ve kurye ile ilgili konularda bilgi edinebileceğiniz birçok yorum yer alıyor. Siz de firmaya karşı isteklerinizi ayrıntılı bir şekilde iletebileceğiniz Şikayetvar yazınızda görsel dosyalar kullanabilir, aldınız hizmete dair kurumsal bilgileri paylaşabilir ve firma tarafından talep ettiğiniz karşılığı açıkça belirtebilirsiniz. Ayrıca Kargoist müşteri hizmetleri, web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de firmayla irtibata geçebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kargom zamanında teslim edilmedi. Ne yapabilirim?

Geciken kargonuz ile ilgili Kargoist iletişim kanallarını kullanabilir veya Kargoist Şikayetvar sayfası üzerinden firmaya şikayet ve taleplerinizi iletebilirsiniz.

Kargoist gönderimi nasıl takip edebilirim?

Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargoları firmanın web sitesinden veya Kargoist mobil uygulamasından takip edebilirsiniz.

Hangi illerde Kargoist şubesi bulunuyor?

Kargoist'in Adana, Ankara, Antalya, Bursa, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Kahramanmaraş, Kayseri, Kocaeli, Konya, Malatya, Manisa, Mersin, Sakarya, Şanlıurfa ve Tekirdağ'da şubesi bulunuyor. Siz de farklı şubeler hakkında yazılan kullanıcı yorumlarını bu sayfadan okuyabilirsiniz.

Kargoist telefon numarası nedir?

0850 477 34 74