Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Kargoist ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.155
Kargoist 
3.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.9 - Beş Yıldız%54.8
- Dört Yıldız%16.5
- Üç Yıldız%7.6
- İki Yıldız%3.5
- Bir Yıldız%17.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Kargoist, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Kargoist, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
2.131 şikayet
Kargoist Haber Formu Bırakıldı Yalanı!
Kargoist'e ulaşamıyorum. Kargoist ile gelen TS2010******92 numaralı BKM kitap kargom dün dağıtıma çıktı ancak teslim edilmedi. Kargo durumuna baktığımda haber formu bırakıldı diyor. Evdeydim, gelmedi ve kargo şubesi gidip alabileceğim bir yer de değil. Ayrıca ne SMS, ne mail gelmedi. Kurye beni aram...
Kargoist Kargom Şahsıma Teslim Edilmedi
Kargo güvenliğe teslim edilmiş yazıyor ama güvenlikte yok nasıl bir kargo şirketisiniz müşteri hizmetlerini arıyorum mesai dişi diyorlar kargom şu an nerede Allah bilir sorun çözülmezse sizi dava edeceğim büyük markalar nasıl sizin gibi bir kargoyla çalışır onu da anlamış değilim.
“Kargo firmasındaki beyefendi pazar günü olmasına rağmen ürünümü teslim etti kendisine çok teşekkür ederim”
Zeynep Şikayetini Yayından KaldırdıKargoist 'te Olan Ürün Teslim Yanıltmacası
Dağıtıma çıkarıldı şekillinde mesaj geldi sonrasında komşuya teslim şeklinde talep oluşturdum. Sözde kurye beni aramış ve mesaj atmış yalan! Şu an kargom nerede kimde bilmiyorum kötü bir firmasınız müşteri hizmetlerinize ulaşmak imkansız. Keşke diğer firmalardan örnek alsanız. Kargom nerede?
Kargoist Kargo Teslim Alamama
Kargomu gelip kendim alacağımı belirtmeme rağmen kargomu teslim alamıyorum, kargo hizmeti alamadığım gibi bir de kargomu kendim gidip alamıyorum telefonla da ulaşamıyorum gerçekten çok kötü bir kargo firması umarım sorunum en kısa sürede çözülür.
Kargoist Haber Formu Bırakıldı
Merhaba bugün 12 de dağıtıma çıkan kargom saat 5 gibi girip baktığımda haber formu bırakıldı yazdı. Bu ne demek oluyor. Bugün cumartesi ve kargomu beklediğim için islerim de aksadı. Bu nasıl sorumsuzluk anlam veremiyorum. Bana acil dönüş yapar misiniz.
“Teşekkür ederim.”
Nihan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Çok kısa zamanda dönüş yaptığınız ve çözdüğünüz için ilginize ve hizmetinize çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar.”
Doga Şikayetini Yayından KaldırdıKargoist İlgisiz Alakasız Kargo İstanbul
Kargo İstanbul iademi kapıdan almadı. Madame Coco yönlendirdi dediğim halde almadılar kargomu. Nasıl bir sistemdir ben anlamıyorum. 1 haftadır bir kargo nasıl alınmaz. Kapıya gelmişsiniz almamak nedir? WhatsApp tan yazdıklarınıza bile dönmüyorlar. Neden iletisim teli var anlamış değilim. Hizmet sıfı...
![profile]()
1 Destekçi“Sorunum çözüldü siparişim teslim edildi teşekkürler”
Neslihan Şikayetini Yayından KaldırdıKargoist Teslim Edildi Diyor Ama Hayali Teslimat
3211********5801 numaralı In Street siparişim AVM'de çalışmama rağmen (AVM saatleri 10:00-22.00) 8de tarafıma teslim edildiğine dair mesaj geliyor. Ben teslim almadım. Hafta sonu olduğu için çalışmıyorlar. WhatsApp hatlarına cevap vermiyorlar. Çözüm sunmuyorlar. Sorumlusu kim şimdi!? Ayakkabılarım n...
Kargoist Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik
24 saatte teslimat denmesine rağmen teslim edemeyen, hiçbir muhatap bulamadığım, en sonunda Instagram dan ulaştığım ama oradan da engelleyen daha fazla mesaj gönderemediğim Kargoist ile çalışan büyük firmalar bence bu tedarikçinizi gözden geçirin! İnanılmaz hayal kırıklığı
![profile]()
1 DestekçiKargoist Ürün Teslim Edildi Diyor Fakat Ben Teslim Almadım
STR0000***78001 numaralı kargom adreste olmadığım için ileri tarihe almıştım siparişi. Şu anda kargoyu sorguladığımda siparişiniz teslim edildi diyor ...
“Hemen çözüm sağlandı, sistemsel bir hatadan dolayı karışıklık yaşanmış personelle ilgili bir sorun yok teşekkürler”
Kargoist Kargom Dağıtıma Çıktı Ancak Teslim Edilmedi
Kargoist'e ulaşamıyorum. Gönderim bugün dağıtıma çıktı ancak teslim edilmedi. Kargo şubesine gideceğim ancak hafta sonu çalışmıyorlar. Kurye beni aramadı ve bana kargo durumu bildirilmedi. Kargomun teslimini güncel olarak haritadan takip etmeye çalıştım ama takip edemedim, kurye haritada aynı noktad...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiKargoist Kargomu Teslim Etmedi!
2400******99 numaralı kargomu teslim etmeden arandı ve sorunlu olarak işaretlemiş gün boyu kargomu bekledim kimse beni aramadı. Yarın da hafta sonu ve dışarı çıkmam gerekiyor. Firmaya ulaşamıyorum acil çözüm istiyorum şikayetçiyim lütfen geri dönüş yapın
Kargoist Şikayet İki Gündür Dağıtıma Çıktı Halen Gelmedi Bekliyorum
LCW aldığım 15-1****21 tarihindeki kargo iki gündür dağıtıma çıktı diyor. Nasıl bir kargo şirketi ile çalışıyor sunuz gerçekten pes ettim bir daha asla almam kargo şirketini değiştirin bıktım kargo bekliyor um iki gün oldu ve randevulu teslimat diyor.
![profile]()
1 DestekçiKargoist Yanlış Teslim Kargo
Bana ya da yakınım tarafına ulaşılmayan ve teslim alınmayan kargo için kardeşi tarafından teslim alınmıştır diye mesaj geldi. Az önce ve kargomun şu an kimde olduğuna dair en ufak bir fikrim yok mağduriyetimin giderilmesi için şu an hiçbir yere ulaşamıyorum.
Kargoist Kargomu Getirmedi Ve Paramı İade Etmedi
BKM kitaptan kitap almıştım ve kargomun kargoist'e verildiğine dair mesaj aldım ama kargom gelmedi ve kargo takip yaptığımda ise kargomun iade edildiğ...
“Kısa süre içerisinde marka geri dönüş sağladı ilgileri için teşekkür ederim”
Kargoist Siz Bu İşi Bırakın!
Nasıl bir firmasınız ne hizmetiniz var ne ilgi alakanız var ne bir numaranız var zorla bir numara buluyoruz arıyoruz onu da açan yok müşterim hizmetle...
“teşekkürler”
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiKargoist Kargom Teslim Edilmedi
LCW'dan yaptığım sipariş kargoist diye bir firma ile gönderildi ama randevulu teslimat sebebiyle teslim edilemedi yazıyor ben gün boyu kargoyu bekledi...
“Benimle ilgilenip kargom teslim edildiği için teşekkür ederim”
Kargoist Kargo Takip Sorunu
Kargoist firmasına verilen BKM kitap siparişim için takip numarası SMS şeklinde geldi fakat kodu girdiğimde kargomun durumunu öğrenemiyorum kitaplarımın aciliyeti var hem BKM kitap tarafından bekletildim hem de kargo firması tarafından bekletilmek istemiyorum
Kargoist Firmasının Kargomu Yanlış Adreste Bekletmesi
Çok komik. Kargoist sayfasına girince %99 zamanında teslimat yazısı karşınıza çıkıyor. Ama ben ne zaman bu kargo şirketinden kargo beklesem sorun yaşıyorum. %1lik kısmı ben oluşturuyorum demek ki. Kargom adresim doğru olmasına rağmen yanlış şubede 4 gündür bekletildi. Konuyla ilgileneceklerini dile ...
![profile]()
1 DestekçiKargoist G E Ç K A R
Sözde hızlı teslimat yapacaklar ama 4 gün geçti neredeyse kargom daha yola bile çıkmamış. BKM kitaptan kitap sipariş etmiştim kitaplardan önce sınav t...
“İlgi ve alakanızdan ötürü teşekkür ederim ve işinizde kolaylıklar dilerim.”
![profile]()
1 Destekçi