to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet yazdım diye mi bilmiyorum ama paket bir hafta sonra bugün nihayet geldi. Teşekkürler!"
Zara'dan aldığım ürünüm Kargoist tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve 3 gündür Kargoist Çiğli şubesinde bekliyor. Uygulamada teslimat denemesinde bulunulduğu yazıyor ancak böyle bir şey kesinlikle mümkün değil, ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da tele...
25 Ocak 2026 tarihinde GAP Türkiye internet sitesinden üç adet ürün satın aldım. Siparişler sayfasında ürünlerin iki paket halinde gönderileceği görünmekteydi. İkinci pakette yer alan iki ürün tarafıma teslim edildi ancak birinci pakette yer alan Erkek Çocuk ultrasoft haki pantolon hâlâ elime ulaşma...
Kargoist kargo firması ile ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. Kargom 29.01.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa şubesine ulaşmasına rağmen üzerinden günler geçtiği halde halen teslim edilmedi. Üstelik kargomun yanlış şubeye gönderildiğini, oradan tekrar merkeze, merkezden yeniden şubeye gönderileceği...
MB10012422 takip numaralı gönderim için 24 saatte teslim sözü verilmesine rağmen bu taahhüde uyulmadı. Dün ile birlikte iki gündür bekliyorum ve paketim henüz zamanında teslim edilmedi. Bu kargonun içinde hediye bulunuyordu ve özellikle zamanında ulaşması benim için önemliydi. Paketimin acilen taraf...
20 Ocak tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 495 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Kargoist ile gönderildi ve İstanbul içi olduğu için en geç 2–3 gün içinde teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde gönderim önce Ba...
26.01.2026 tarihinde Kargoist aracılığıyla teslim edilen kargom elime ulaştığında kolinin kenarının yırtık olduğunu gördüm. Paket içindeki kitaplarımın 5 tanesi yağmurda ıslanmış, kurumuş ve bu nedenle kullanılamayacak derecede zarar görmüştü. Teslimat sırasında durumu kargoyu getiren görevliye ile...
Kargoist firması üzerinden verilen 3135851845911683 numaralı siparişim 3 gündür bir türlü teslim edilemiyor. Sistemde kargom için sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından tekrar Eyüpsultan şubesine geri gönderildiği bilgileri görünüyor. Ancak ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi yok. Bu be...
Kargoist firmasından ayakkabı sipariş ettim ve gönderinin en geç 24.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte kargom elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili olarak sisteme “size ulaşılamadığı” şeklinde not düşülmesine rağmen, ne firma yetkilisi ne de kargo şirke...
Kargoist firması aracılığıyla tarafıma gönderilen ts1401336638 numaralı Hatemoglu ayakkabı siparişim 17.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, o gün bana ulaşılamadığı gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Oysa o tarihte tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark...
BKM üzerinden yaklaşık 1.100 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim Kargoist ile gönderildi, İstanbul’dan çıkış yaparak Ankara Keçiören teslimat şubesine kadar gelmiş görünüyor. Ancak tarafıma hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan kargonun iade sürecine girdiğini Kargoist’in intern...
19 Ocak tarihinde BKM Kitap üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim ve kargo firması olarak Kargoist seçildi. Siparişimin 21 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Kargoist şubesiyle defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonl...
Kargoist, diğer adıyla Asil Kargo ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 24314658288900100030 takip numaralı ayakkabı gönderimle ilgili olarak kargonun bugün ya da en geç yarın elime ulaşmasını beklerken, tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün defalarca kez karg...
Kargoist ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. İstanbul Eyüpsultan şubesine gelen TS180143007107 takip numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor; bu nedenle ne zaman...
Yaklaşık bir buçuk hafta önce Modaselvim üzerinden 1.500 TL tutarında bir mont siparişi verdim. Ürüne özellikle kış mevsiminde acil ihtiyacım olmasına rağmen sipariş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce siparişim PTT Kargo’ya verildi; ancak kargo hiçbir şekilde adrese gelmedi, teslimat gerç...
Kargoist ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternetten BKM Kitap üzerinden verdiğim sipariş, 20.01.2026 tarihinde Bayrampaşa aktarmaya gelmesine rağmen, 21.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ Bayrampaşa aktarmada bekliyor görünüyor ve Ankara’ya sevk edilmemiş durumda. Ankara’ya...
Kargoist firması hem kargomu kaybetti hem de bilgilendirme yapmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız zaten. Kargom bir haftadır onlarda kargo durumunda devam ediyor arıyorum ve bu numaraya ait kargo yok diyor ve kesinlikle bilgilendirme yapılmıyor.
Kargo İstanbul üzerinden 3127731953313368p1 takip numaralı M&S gönderim Perşembe, 15 Ocak’tan beri şubede bekletiliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Günlerdir herhangi bir dağıtıma çıkarılma ya da teslimat girişimi yapılmadı. Kargonun daha fazla bekletilmeden, acil olarak adresime teslim e...
Kargoist ile MB9980261 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Cumartesi günü kargomun dağıtıma çıktığına ve teslim edileceğine dair mesaj aldım, bütün gün evdeydim ancak kapım hiç çalınmadı, arayan da olmadı. Buna rağmen sisteme “adrese ulaşılamadı” bilgisi girilmiş. ...
Kolay Gelsin üzerinden 05.01.2026 tarihinde kargoya verilen 163464110 numaralı gönderimim, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo İstanbul’dan çıkış yaptı ve İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmesi gerekiyor ancak herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşmed...
Kargoist firması tarafından taşınan, Zara markasından aldığım 47114563784500100031 takip numaralı siparişim 15.01.2026 tarihinden beri iki gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun durumunu takip etmeme rağmen sürekli bekletiliyorum. Kargonun içeriğinde ...
19.12.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden kitap siparişi verdim. Siparişim ertesi gün Kargoist’e teslim edildi ancak kargo yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram KY35698457’dir. Sistemden baktığımda gönderinin Bayrampaşa Aktarma’dan göndericiye iade edileceği görünüyor ancak ne bana ...
Kargoist ile gelen bir gönderim 12’sinde kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adana’da yaşıyorum ve takip ekranında kargom günlerdir Balçık bölgesinde bekliyor olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Gönderinin içeriği benim için acil ihtiyaç olan bir ürün olduğu için bu gecikme...
Voneras’tan 23.12.2025 tarihinde iki çift ayakkabı tabanlığı siparişi verdim. Ürünlerim Voneras’ın çalıştığı Kargoist kargo şirketine teslim edildi ancak 10.01.2026 tarihinde kargomun kaybolduğunu öğrendim. O tarihten bu yana ne kargo şirketine ne de Voneras’a sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Kargois...
Kargoist kurumsal anlayışta taşımacılık hizmeti sunmaktadır. 2012 yılında hizmet hayatına başlayan firma, teknolojik gelişmelerin ışığında her geçen gün dağıtım ağını genişletmektedir. "Daha hızlı, daha güvenli" sloganıyla hizmet veren Kargoist, Türkiye'nin önde gelen online satış platformlarına kendi filosu ile hizmet vermektedir. İstanbul, Ankara, Bursa, Kocaeli, İzmir, Antalya gibi büyükşehirlerin yanı sıra 13 il ve 126 ilçede dağıtım imkanı sunmaktadır. Online satış siteleri haricinde küçük, orta ve büyük ölçekli şirketlerin de gönderilerini ulaştıran Kargoist, rekabetin yüksek olduğu bu alanda uzun yıllardan beri hizmetlerini sürdürmektedir. İstanbul merkezli olarak çalışan Kargoist'in, Türkiye'nin birçok bölgesinde şubeleri bulunmaktadır. Adana, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, Kahramanmaraş, Kayseri, Konya ve daha pek çok şehirde yer alan şubelerin sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Geniş dağıtım ağına sahip Kargoist hakkında öneri, şikayet ve yorumlarınız bu sayfada paylaşılmaktadır.
Firmanın kullanıcılarına sunduğu farklı hizmet ve fırsatlar bulunmaktadır. Bu hizmetlerden biri de E-Teklif özelliği. Kargoist'e ait [email protected] mail adresine kullanıcı bilgilerinizi göndererek satış yetkililerinden online teklif alabilirsiniz. Bunun yanı sıra kargo işlemleri sırasında büyük öneme sahip olan aynı gün teslim imkanını da bulunmaktadır. Şehir içi gönderimlerinde kullanılan bu hizmet, teslim edilen kargonun gün içerisinde alıcıya ulaştırılmasını sağlamaktadır. Kargoist aynı zamanda mobil uygulamasıyla da kullanıcılarına hizmet vermektedir. Mobil şube üzerinden bulunduğunuz bölgedeki Kargoist iletişim noktalarıyla irtibata geçebilir, gönderinizin hızlı bir şekilde hazır hale gelmesini sağlayabilirsiniz. Kurye çağırma ve kargo takibi hizmetleri de Kargoist firmasında kolayca sağlanabilmektedir. Kuryeyi ister evinize isterseniz de şirketinize çağırarak göndereceğiniz ürünleri pratik bir şekilde teslim edebilirsiniz. Sonrasında gönderimini sağladığınız ürünlerin takibini 7/24 online gönderi takibi hizmetiyle sağlayabilirsiniz. Ayrıca İstanbul'un araç trafiğine müsait olmayan bölgelere ulaşım sağlayabilmek için firmanın motorlu şehir içi dağıtım hizmeti bulunmaktadır. Ürünün teslim edilme süresini hızlandırmaya yardımcı olan moto kuryeler, özellikle gün içinde yapılması gereken teslimatlarda kullanılmaktadır. Geri dönüşümlü dağıtım hizmetinde ise gönderilen bir evrak karşı tarafa teslim edilip gerekli imzalar alındıktan sonra tekrar ilk göndericiye teslim edilmektedir. Tüm bu hizmetlerin yanı sıra Kargoist telefon numarası ile müşteri hizmetleri tüm soru ve isteklerinizi değerlendirmektedir.
Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili daha fazla bilgiye sahip olmak istiyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz. Kargoist şikayet, öneri veya sorularınızı iletebileceğiniz Şikayetvar sayfamız üzerinden mümkün olan en kısa sürede yorumlarınıza cevap alabilirsiniz. Eğer ihtiyacınız olan cevaplara sayfamızdaki soruları inceleyerek ulaşamadıysanız kendi şikayetlerinizi veya yorumunuzu kolayca sayfaya ekleyebilirsiniz. Böylece hem ihtiyacınız olan yanıtları direkt olarak firma tarafından alabilir hem de yorumlarınızla diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı Şikayetvar Kargoist sayfasında teslimat süreçleri, şube bilgileri ve kurye ile ilgili konularda bilgi edinebileceğiniz birçok yorum yer alıyor. Siz de firmaya karşı isteklerinizi ayrıntılı bir şekilde iletebileceğiniz Şikayetvar yazınızda görsel dosyalar kullanabilir, aldınız hizmete dair kurumsal bilgileri paylaşabilir ve firma tarafından talep ettiğiniz karşılığı açıkça belirtebilirsiniz. Ayrıca Kargoist müşteri hizmetleri, web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de firmayla irtibata geçebilirsiniz.